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    Información

    Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Els Pallaresos

    Información sobre Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Els Pallaresos y los trámites del proveedor

    Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Els Pallaresos

    Ante un problema con el suministro de luz o gas en una vivienda en Els Pallaresos (43100) en la provincia de Tarragona los clientes de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) disponen de un servicio de mantenimiento y averías llamado Servielectric o Servigas que pueden contratar junto a tu tarifa energética. Igualmente es posible contratar este servicio con un paquete premium para que acudan en menos de 24 horas a cualquier punto de Tarragona.

    Averías urgentes

    Ante una avería en Els Pallaresos hay que tomar en consideración lo siguiente.

    • En el caso de que existan averías en el suministro con Naturgy en Els Pallaresos y haya necesidad de una reparación de urgencia, se puede contactar con la distribuidora asignada en Els Pallaresos.
    • En el caso de que la distribuidora sea Naturgy, hay que llamar a la distribuidoras de luz y gas correspondiente. A continuación te señalamos los números de teléfonos de Naturgy para averías: Unión Fenosa Distribuidora, distribuidora de luz (900 333 999); Nedgia, distribuidora de gas (900 750 750).

    Servicio de mantenimiento en Els Pallaresos con Naturgy

    Si se quiere tener un servicio de mantenimiento con Naturgy para evitar averías en tu casa de Els Pallaresos, es altamente recomendable contratar sus servicios de mantenimiento, ya sea ServiGas o ServiElectric ubicados en múltiples puntos de la provincia de Tarragona (43).

    • Puedes contactar con el servicio de averías de Naturgy por teléfono.
    • También puedes acudir a las oficinas de la comercializadora en Els Pallaresos o a la más próxima que tengas en Cataluña.

    ¿De qué manera pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Els Pallaresos (43100)?

    Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) que deban pagar la factura de luz por el suministro de su casa en Els Pallaresos o de su segunda residencia en Tarragona cuentan con diversos métodos de pago:

    • Domiciliación bancaria.
    • Transferencia bancaria.
    • Transferencia por Bizum.
    • Pago online con tarjeta.
    • Regularización en una oficina de Naturgy.
    Para aquellos residentes de Els Pallaresos (43100) preocupados por el cuidado del medio ambiente tienen la oportunidad de escoger con Naturgy la factura electrónica. Desde la web es posible realizar las siguientes operaciones:

    • Conectarse al área de cliente
    • Consultar la factura
    • Descargar la factura
    • Pagar la factura de manera online
    • Desde Els Pallaresos (43100) y sin ningún costo adicional.

    Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Els Pallaresos, te permite el pago online de la factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si se es residente de la provincia de Tarragona, pues se podrá pagar de todas formas al ser residente de Els Pallaresos (43100) si:

    • Se tiene a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago.
    • Una tarjeta activa.
    • En su defecto utilizar la Línea Abierta.

    Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Els Pallaresos (Cataluña)

    Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Els Pallaresos (43100) o los futuros clientes pueden realizar numerosos trámites con esta compañía. Aquí se mencionan algunos ejemplos:

    • Contratar tarifas de luz o gas
    • Dar de alta o de baja los suministros
    • Solicitar cambiar de potencia eléctrica contratada
    • Cambiar datos de los contratos

    ¿Qué canales ofrece Naturgy para realizar este tipo de trámites? Además de las oficinas físicas repartidas por España, también en Els Pallaresos o cerca, se pueden hacer estos trámites por internet (en el área de clientes) o llamando a uno de los teléfonos disponibles.


    Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
    Els Pallaresos 58.06% -12.68% 1.44% -68.69%
    Seva 31.94% -51.97% 1.94% -57.79%
    Artesa de Lérida 55.7% -16.23% 3.99% -13.15%
    Peramola 55.7% -16.23% 3.99% -13.15%

    Atención al cliente Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Els Pallaresos, ¿en qué podrán ayudarte?

    El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) tiene como objetivo atender las consultas de los sus usuarios de Els Pallaresos y de toda la provincia de Tarragona y aconsejarlos para que obtengan las mejores soluciones energéticas tanto para la luz como para el gas.

    Asimismo, los agentes que trabajan en este departamento en Els Pallaresos tienen la capacidad para informar a los clientes de Tarragona sobre:

    • Cómo dar de alta la luz
    • Documentación necesaria para cambiar de titular
    • Cómo cambiar de tarifa de gas
    • Desglose del importe de la factura de luz.

    Naturgy ofrece una prestación muy completa a nivel informativo puesto que para obtener la información necesaria sobre la luz y el gas de un hogar o una empresa registrada en Els Pallaresos (43100) bastará con:

    • Llamar al teléfono de Naturgy
    • Visitar sus oficinas comerciales de Els Pallaresos
    • Conectarse al espacio online para

    Para aquellos que estén interesados en otras comercializadoras con quien dar de alta la luz en Els Pallaresos, enumeramos los diferentes proveedores presentes en Els Pallaresos:

    ¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Els Pallaresos (43100)?

    Los clientes de luz y gas de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) en Els Pallaresos tienen domiciliado el pago de sus facturas mediante su cuenta bancaria la mayor parte de las veces. Al cierre de cada periodo de facturación se emite una factura que incluye todo los conceptos y el precio final a pagar por la energía. Las facturas llegan al domicilio de cada cliente en Els Pallaresos y ante problemas de facturación los usuarios deben ponerse en contacto a la menor brevedad posible con el servicio de atención al cliente por cualquiera de los medios disponibles:

    • Área de clientes de Naturgy: para gestionar online el problema de facturación o proceder al pago online de la factura de manera rápida y sencilla.
    • Teléfono de atención al cliente: para comunicar a un agente telefónico cualquier error que se perciba en la factura emitida o para proceder al pago mediante formas de pago alternativas como la tarjeta de crédito.
    • Tiendas Naturgy: es posible acudir personalmente a la oficina comercial más cercana en Els Pallaresos pidiendo cita previa para recibir asistencia sobre temas de facturación con Naturgy.

    Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Els Pallaresos: cambiar el titular de luz o gas

    Aquellas viviendas de Els Pallaresos que tienen contratos de luz o gas y en las que se cambian los propietarios o inquilinos, deben solicitar un cambio de titular del contrato de luz y gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Para ello, hay que aportar:

    • Los datos personales del nuevo y del viejo titular
    • El CUPS de la nueva vivienda en Els Pallaresos (43100).
    • La dirección del piso en la región Cataluña.
    • Los datos bancarios, donde se cobrarán las facturas

    Este trámite lo puede hacer tanto el nuevo como el actual titular, rellenando este formulario que se puede encontrar aquí.

    Es importante tener todos los documentos preparados, ya que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) solicitará los datos del antiguo titular de la vivienda de Els Pallaresos (43100).

    Para obtener información sobre otras comercializadoras de Els Pallaresos, se puede hacer clic en las siguientes páginas:

    ¿Cuáles son los teléfonos de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y los teléfonos gratuitos cuando vives en Els Pallaresos?

    En la siguiente tabla, se proporciona los números de teléfono de la comercializadora de Naturgy para realizar cualquier consulta sobre todo lo relacionado con un suministro de luz y gas en la vivienda en Els Pallaresos así como el teléfono de Nedgia, la distribuidora de gas natural de Naturgy y el teléfono de Unión Fenosa Distribución (UFD), la distribuidora eléctrica del grupo energético.

    Naturgy Teléfono
    Atención al cliente 900 100 251
    Contratación y cambios de producto 900 649 250
    Altas y Bajas de Suministros 900 333 555
    Lectura del Contador 900 234 000
    Servicio de Mantenimiento 900 40 80 80
    Averías electricidad (Unión Fenosa Distribución) 900 333 999
    Averías gas (Nedgia) 900 750 750

    Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en Els Pallaresos: pasos a seguir para dar de alta los servicios de energía

    Si se quiere dar de alta la luz o el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en una casa de Els Pallaresos (43100) en la provincia de Tarragona es necesario:

    • Ponerse en contacto con la Naturgy desde el 900 649 250 o accediendo a su página web.
    • Antes se debe revisar el estado de la instalación para obtener el Certificado de Instalación Eléctrica.
    • Este “boletín eléctrico” deberá ser revisado por la distribuidora asignada en Els Pallaresos.

    Para dar de alta la luz con Naturgy en Els Pallaresos es necesario cumplir con tres requisitos. Debe haber acceso a la red eléctrica en la casa de Els Pallaresos, la instalación debe estar en buenas condiciones y se tiene que presentar una serie de documentos a la comercializadora. Los documentos necesarios para dar de alta la luz con Naturgy son los siguientes:

    • Documentación del titular del contrato.
    • Dirección postal de la vivienda en Els Pallaresos.
    • Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
    • Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín Eléctrico.
    • Número IBAN de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

    Una vez se haya presentado toda la documentación, se deberá esperar un plazo de entre 5 y 7 días para disfrutar de suministro eléctrico en la casa de Els Pallaresos. Si Naturgy tarda más de ese plazo en dar de alta luz, se deberá acudir a cualquier de sus oficinas en Tarragona (43) o a la más cercana que se tenga en Cataluña.

    Puede encontrarse más información aquí.

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    Contacto 91 123 57 38

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