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Para dar de alta la luz o el gas en Ondarroa:

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Oficinas Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) próximas a Ondarroa

El servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) te ayuda con los trámites energéticos en Ondarroa (48700)

Existen tres vías de comunicación distintas para contactar con el servicio de atención al cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Ondarroa (48700):

  • Teléfono de atención al cliente de Naturgy en Ondarroa: Este es un teléfono gratuito que sirve para todas las consultas comerciales, es el 900 100 264. Por tanto, toda las llamada que efectúes no dejarán rastro en tu factura.
  • Oficinas de Naturgy en Vizcaya: En su horario comercial, los consumidores que lo deseen pueden dar de alta la luz, cambiar el titular de su contrato de gas, cambiar de tarifa de luz y gas, etcétera.
  • A través de internet en la web de Naturgy desde tu casa en Ondarroa: La web de la comercializadora cuenta con una plataforma online donde sus clientes de Ondarroa actuales y los futuros vecinos de Vizcaya podrás tramitar su gestiones energéticas.

Los vecinos de Ondarroa pueden también estar interesados en las otras comercializadoras de luz y gas en Ondarroa:

Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Ondarroa (País Vasco)

La primera gestión que hay que tramitar nada más llegar a a Ondarroa (48700) son toda las gestiones relacionados con la luz y el gas.

Gestiones con Naturgy en Ondarroa

En el caso de querer hacer dichos trámites con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa), la comercializadora propone las siguientes vías:

  • El número de teléfono: 900 100 264.
  • Las oficinas de Naturgy en Ondarroa.
  • La página web de la compañía.

A través de las mencionadas vías de atención, el cliente podrá desde realizar un cambio de titular a pagar la factura de la luz pasando por modificar el tipo de tarifa de luz, etc.

Documentación necesaria para la tramitación

Estas son las informaciones necesarias para realizar las gestiones y trámites con Naturgy en Ondarroa:

  • Nombre del titular del contrato.
  • CUPS.
  • Dirección de la vivienda en Ondarroa.
  • Potencia contratada.
  • Tarifa actual de la suscripción.
  • IBAN.

Todo esto datos los podrás encontrar en cualquier factura de luz o gas de Naturgy.

Municipio % usando gas natural % de diferencia en el uso de butano con la media española % usando propano % de diferencia en el uso de propano con la media española
Ondarroa 29.09% -56.25% 5.25% 14.25%
Urkabustaiz 29.58% -55.52% 7.16% 55.81%
Altzaga 22.77% -65.76% 12.68% 176%
Laguardia 29.58% -55.52% 7.16% 55.81%

¿De qué manera pagar su factura de luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Ondarroa (48700)?

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) que deban pagar la factura de luz por el suministro de su casa en Ondarroa o de su segunda residencia en Vizcaya cuentan con diversos métodos de pago:

  • Domiciliación bancaria.
  • Transferencia bancaria.
  • Transferencia por Bizum.
  • Pago online con tarjeta.
  • Regularización en una oficina de Naturgy.
Para aquellos residentes de Ondarroa (48700) preocupados por el cuidado del medio ambiente tienen la oportunidad de escoger con Naturgy la factura electrónica. Desde la web es posible realizar las siguientes operaciones:

  • Conectarse al área de cliente
  • Consultar la factura
  • Descargar la factura
  • Pagar la factura de manera online
  • Desde Ondarroa (48700) y sin ningún costo adicional.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Ondarroa, te permite el pago online de la factura a través del servicio de banca online de la Caixa. No hace falta ser cliente de esta entidad financiera si se es residente de la provincia de Vizcaya, pues se podrá pagar de todas formas al ser residente de Ondarroa (48700) si:

  • Se tiene a mano el código de barras presente en las facturas o los recibos de impago.
  • Una tarjeta activa.
  • En su defecto utilizar la Línea Abierta.

Teléfonos disponibles de Naturgy si vives en Ondarroa

En caso de que se produzca una avería con Naturgy por corte de suministro, ya sea de luz o de gas, los habitantes de Ondarroa pueden llamar a su distribuidora para que se encargue de solucionar el problema cuanto antes. Para ello, resulta imprescindible conocer cuál es la compañía distribuidora de Vizcaya a la que corresponde Ondarroa y las vías de contacto para urgencias 24 horas por parte de Naturgy:

  • Teléfono de Nedgia para averías de gas natural: 900 750 750
  • Teléfono de Unión Fenosa Distribución para averías de luz: 900 333 999
  • Teléfono de atención al cliente de la distribuidora Naturgy: 900 111 999

Para cualquier otro asunto que no esté relacionado con averías generales hay que contactar con la comercializadora Naturgy directamente o si se trata de un fallo en las instalaciones individuales de un cliente que reside en Ondarroa es necesario utilizar el teléfono específico del servicio de mantenimiento de Naturgy: 900 333 555

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Ondarroa (48073): información y trámites

Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Ondarroa

En Ondarroa (48700), afortunadamente, es muy fácil resolver cualquier avería o incidencia eléctrica o de gas natural si sigues los siguiente pasos:

  • Primeramente debes ponerte en contacto con el servicio de mantenimiento que hayas contratado con tu comercializadora en caso de que hayas suscrito este tipo de servicio, que en Ondarroa no es en absoluto obligatorio aunque sí bastante útil en caso de que sufras una avería con Naturgy o la comercializadora que corresponda.
  • Una vez que hayas hecho esto, o bien si no tienes suscrito un contrato, debes acudir a tu distribuidora de luz o de gas que corresponda a la zona de País Vasco. Unas de las más conocida en España es UFD y Nedgia, dos distribuidoras del grupo Naturgy.

No todas las comunidades autónomas, ni siquiera todas las provincias, cuentan con la misma distribuidora para todos sus clientes. Por eso es imprescindible que conozcas cuál de la distribuidoras es la que corresponde a tu vivienda en Ondarroa para resolver tus averías con Naturgy o quien corresponda.

Los consumidores de Ondarroa que pertenezcan a la red de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) pueden contactar con los números de teléfono de su propia distribuidora de luz y de gas.

  • Urgencias de gas (Nedgia): 900 750 750
  • Urgencias luz (UFD, Unión Fenosa Distribuición): 900 333 999

Abajo puedes encontrar las paginas de otras ciudades en Vizcaya. Gracias a ellas puedes saber lo que puedes hacer con Naturgy en las ciudades cercanas a Ondarroa (48700):

¿Puedo pagar la factura de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en una oficina comercial de Ondarroa (Vizcaya)?

Los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Ondarroa (48700) que tengan que abonar el importe de su factura de la luz y el gas pueden hacerlo de las siguientes maneras:

  • Domiciliación bancaria, este es el método más común. Solamente se deberá facilitar el número IBAN de la cuenta de banco a Naturgy para domiciliar las facturas.
  • Por internet: tanto si se vive en Ondarroa como en otro lugar de Vizcaya será posible abonar los recibos de la luz o el gas en el espacio online para clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa).
  • Banco u oficina de correos: los habitantes de Ondarroa (48700) pueden pagar su factura de la energía en las ventanillas de su sucursal bancaria o de correos. Bastará con llevar la factura y el acuse de recibo emitido por la comercializadora al establecimiento elegido.

Vizcaya cuenta con diferentes proveedores de luz, que pueden también interesar a los vecinos de Ondarroa. Abajo las paginas dedicadas a otras comercializadoras en la capital de Vizcaya.

Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) Ondarroa: cambiar el titular de luz o gas

Para cambiar de titular con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Ondarroa (48700) es necesario facilitar los siguientes datos e informaciones:

  • Una factura de luz o gas antigua.
  • Tus datos personales.
  • Los datos del anterior titular de la vivienda.
  • El CUPS de su nueva vivienda en Ondarroa (48700).
  • La dirección del piso en la región País Vasco.
  • Tus datos bancarios.

Esta gestión es obligatoria en casos como el siguiente: tras el arrendamiento de un piso en en Ondarroa, en la provincia Vizcaya, en una vivienda en la que ya hay suministro eléctrico o de gas natural y un contrato de luz y/o gas activado con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Dicho trámite deberá ser realizado por el nuevo titular, que deberá rellenar el formulario que se puede encontrar aquí.

Por supuesto, es posible realizar un cambio de titular en Ondarroa con el resto de comercializadoras que operan en el municipio. Para conocerlas todas es necesario encontrar la información en las siguientes páginas:

Necesito dar de alta la luz y el gas en Ondarroa ¿qué debo hacer para realizar el trámite con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)?

Si se quiere dar de alta la luz o el gas con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en una casa de Ondarroa (48700) en la provincia de Vizcaya es necesario:

  • Ponerse en contacto con la Naturgy desde el 900 649 250 o accediendo a su página web.
  • Antes se debe revisar el estado de la instalación para obtener el Certificado de Instalación Eléctrica.
  • Este “boletín eléctrico” deberá ser revisado por la distribuidora asignada en Ondarroa.

Para dar de alta la luz con Naturgy en Ondarroa es necesario cumplir con tres requisitos. Debe haber acceso a la red eléctrica en la casa de Ondarroa, la instalación debe estar en buenas condiciones y se tiene que presentar una serie de documentos a la comercializadora. Los documentos necesarios para dar de alta la luz con Naturgy son los siguientes:

  • Documentación del titular del contrato.
  • Dirección postal de la vivienda en Ondarroa.
  • Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín Eléctrico.
  • Número IBAN de cuenta bancaria para domiciliar los pagos.

Una vez se haya presentado toda la documentación, se deberá esperar un plazo de entre 5 y 7 días para disfrutar de suministro eléctrico en la casa de Ondarroa. Si Naturgy tarda más de ese plazo en dar de alta luz, se deberá acudir a cualquier de sus oficinas en Vizcaya (48) o a la más cercana que se tenga en País Vasco.

Puede encontrarse más información aquí.

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Contacto 91 123 57 38