Naturgy en Carratraca: teléfonos, oficinas y trámites

Contratar Gas & Power en Carratraca

Gas & Power, la comercializadora de referencia del grupo Naturgy con la que contratar la tarifa de luz PVPC o la tarifa de gas TUR, dispone de oficinas de atención al cliente desde donde los consumidores podrán hablar en persona con agentes de la compañía en Carratraca.

Alta de luz o gas en Carratraca con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

Los ciudadanos de Carratraca que quieren dar de alta el suministro de gas o electricidad deben ponerse en contacto con Naturgy para realizar la gestión.

Junto con el alta de la luz y el gas se tendrá que escoger un trámite con la comercializadora:

• Una vez que se haya hecho, la distribuidora eléctrica o de gas asignada en Carratraca enviará a un técnico al domicilio o local para dar de alta el suministro.
• Finalizado este trámite, solo se tendrá que esperar entre cinco y siete días hábiles para poder disfrutar el suministro.

Contratar el mantenimiento Servigas de Naturgy en Carratraca

La reparación de la calefacción de gas natural puede resultar muy costosa, por ello Naturgy ofrece a sus clientes de Carratraca un servicio de mantenimiento llamado Servigas con el que los consumidores podrán asegurarse del buen estado de sus instalaciones y disponer de un servicio de reparaciones.

Cambio del titular de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Carratraca

Aquellas viviendas de Carratraca que tienen contratos de luz o gas y en las que se cambian los propietarios o inquilinos, deben solicitar un cambio de titular con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Para ello, hay que aportar:

• Los datos personales del nuevo y del viejo titular
• El CUPS de la nueva vivienda
• La dirección del piso en Carratraca
• Los datos bancarios, donde se cobrarán las facturas

Es importante tener todos los documentos preparados, ya que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) solicitará los datos del antiguo titular de la vivienda de Carratraca.

Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Carratraca

En Carratraca, afortunadamente, es muy fácil resolver cualquier avería o incidencia eléctrica o de gas natural si sigues los siguiente pasos:

• Primeramente debes ponerte en contacto con el servicio de mantenimiento que hayas contratado con tu comercializadora en caso de que hayas suscrito este tipo de servicio, que en Carratraca no es en absoluto obligatorio aunque sí bastante útil en caso de que sufras una avería con Naturgy o la comercializadora que corresponda.
• Una vez que hayas hecho esto, o bien si no tienes suscrito un contrato, debes acudir a tu distribuidora de luz o de gas que corresponda a la zona de Carratraca.

Concertar una una cita previa con Naturgy en Carratraca

Ya es posible concertar una cita previa con Naturgy en Carratraca para poder consultar cualquier duda, contratar un servicio o expresar una queja sobre el servicio de la compañía. Para ello la comercializadora pone a disposición de sus clientes un formulario online desde donde se podrá reservar esta cita previa.

Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Carratraca

Son muchos los trámites que se pueden hacer con Naturgy desde Carratraca y los usuarios suelen llevar a cabo esta lista de gestiones con mayor frecuencia en función de sus necesidades en momentos determinados:

• Dar de alta la luz y el gas
• Cambiar el titular de los contratos de luz y/o el titular del contrato de gas
• Solicitar el aumento o reducción de potencia de luz
• Dar de baja el suministro
• Consultar las ofertas y promociones de las tarifas de Naturgy
• Modificar los datos bancarios del titular
• Cambiarse de otra compañía de luz a Naturgy

Documentación a presentar:

Dependiendo del trámite que se deba realizar se solicitarán unos documentos u otros, pero en lineas generales, ten a mano los siguientes datos al momento de contactar con Naturgy:

• Dirección exacta de la vivienda en Carratraca
• Número de contrato de Naturgy
• CUPS del punto de suministro
• Identificación y documentación del titular del contrato
• Boletín eléctrico o de la instalción de gas natural

¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Carratraca (29036)?

Los clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) que residan en Carratraca tienen muchas facilidades para pagar sus facturas

• Mediante domiciliación bancaria, que te permite olvidarte de cuando tienes que pagar porque se realiza de forma automática.
• Una forma indudablemente muy cómoda es realizar el pago online con tarjeta de crédito o débito a través de la página web.
• Acudiendo a un banco o a una de las oficinas de correos seleccionada en Carratraca para hacer frente a la factura de la luz.
• Puedes llamar al teléfono gratuito de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) de Carratraca habilitado para hacer frente a este trámite: 900 100 251.

Los clientes de Naturgy en Carratraca pueden escoger entre:

• Recibir la factura en papel en su domicilio.
• Recibirla en formato digital a través de su correo electrónico.

Esta última es bastante ventajosa pues, en primer lugar, la recibes nada más emitirse y además es mucho más sostenible.