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Naturgy en Argentona: teléfonos, oficinas y trámites

Teléfono de Atención al Cliente de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) y otras vías de contacto en Argentona

Los habitantes de Argentona que tengan contratados los servicios energéticos de luz y/o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) tienen la posibilidad de contactar con el servicio de Atención al Cliente para ser atendidos a través de diversos canales de contacto:

Canal

Información de contacto

Teléfono Atención al Cliente

900 100 251

626 888 222

Servicio de contrataciones

900 799 799

Asistencia técnica

900 408 080

676 444 888

Baja de servicios

900 333 555

Facebook

Naturgy Clientes España

Twitter

@NaturgyClientES

Email

servicioatencioncliente@naturgy.com

También se puede contactar con la comercializadora mediante:

  • Área de cliente desde la página web de Naturgy: desde donde los propios usuarios pueden realizar las gestiones más básicas con respecto a sus contratos de luz y gas.
  • Tiendas Naturgy: las oficinas comerciales proporcionan Atención al Cliente de manera gratuita con cita previa en todo Barcelona y los habitantes de Argentona pueden localizar fácilmente la más próxima a su domicilio desde el buscador de tiendas.

Clientes Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): realizar trámites en Argentona

La primera gestión que hay que tramitar nada más llegar a a Argentona (08009) son toda las gestiones relacionados con la luz y el gas.

Entre los trámites más comunes que se deben realizar al llegar a Argentona se encuentran:

Dependiendo del trámite que se deba realizar se solicitarán unos documentos u otros, pero en lineas generales, ten a mano los siguientes datos al momento de contactar con Naturgy: Todos esto datos los podrás encontrar en cualquier factura de luz o gas de Naturgy.

Cambio del titular de luz o gas con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Argentona

Aquellas viviendas de Argentona que tienen contratos de luz o gas y en las que se cambian los propietarios o inquilinos, deben solicitar un cambio de titular con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). Para ello, hay que aportar:

  • Los datos personales del nuevo y del viejo titular
  • El CUPS de la nueva vivienda
  • La dirección del piso en Argentona
  • Los datos bancarios, donde se cobrarán las facturas

Es importante tener todos los documentos preparados, ya que Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) solicitará los datos del antiguo titular de la vivienda de Argentona.

Contacto Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa): averías en la red de Argentona

Si se ha sufrido una avería con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) en el suministro de la vivienda de Argentona, será necesario ponerse en contacto con la distribuidora de luz o gas natural asignada en la región donde se viva.

  • En el caso de que se trate de una avería de luz, la distribuidora eléctrica encargada será UFD, la distribuidora del grupo Naturgy.
  • Si se ha sufrido una avería de gas, la distribuidora asignada en Barcelona es Nedgia, la distribuidora de gas de Naturgy.

Contratar Gas & Power en Argentona

En el caso de haber contratado una de las tarifas del mercado regulado de electricidad o gas con Gas & Power en Argentona es posible acudir a una de sus oficinas de atención al cliente desde cualquiera de las tiendas Naturgy.

Contratar el mantenimiento Servigas de Naturgy en Argentona

Los clientes de Naturgy en Argentona tienen la oportunidad de contratar el servicio de mantenimiento Servigas, el cual ofrece varias ventajas que permitirán a los consumidores ahorrar dinero en reparaciones.

Concertar una una cita previa con Naturgy en Argentona

Para reservar una cita previa con Naturgy en Argentona es necesario seguir los siguientes pasos:

  • Entrar en la web del formulario online de Naturgy para pedir una cita.
  • Usar el buscador para encontrar la oficina más próxima al domicilio en Argentona.
  • Escoger la fecha y hora.
  • Facilitar nombre y apellidos, DNI, teléfono y correo electrónico.
  • Elegir cuál es el motivo de la cita.
  • Confirmar cita previa.

Alta de luz o gas en Argentona con Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

En caso de que no haya suministro eléctrico dentro de una vivienda en Argentona puedes dar de alta la luz con Naturgy y contratar una tarifa de entre 5 a 7 días hábiles. Antes de solicitar el procedimiento conviene revisar todas estas posibilidades:

  • Verificar si hay suministro eléctrico en el inmueble
  • Hacer un cambio de titular si hay suministro de luz
  • Solicitar el trámite para dar de alta la luz si no hay suministro
  • Elegir un tramo de potencia eléctrica para el domicilio
  • Seleccionar una tarifa del catálogo de Naturgy

El trámite para dar de alta la luz con Naturgy para los clientes de Argentona se puede iniciar por teléfono o acudiendo presencialmente a cualquier oficina comercial. En ambos casos será necesario aportar toda la documentación requerida y la información necesaria para el procedimiento:

¿Cómo pagar la factura de la luz o el gas de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) en Argentona (08009)?

Los clientes de Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa) de Argentona (08009) que tengan que abonar el importe de su factura de la luz y el gas pueden hacerlo de las siguientes maneras:

  • Domiciliación bancaria: Este es el método más común. Solamente se deberá facilitar el número IBAN de la cuenta de banco a Naturgy para domiciliar las facturas.
  • Por internet: Tanto si se vive en Argentona como en otro lugar de Barcelona será posible abonar los recibos de la luz o el gas en el espacio online para clientes de Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa).
  • Banco u oficina de correos: Los habitantes de Argentona (08009) pueden pagar su factura de la energía en las ventanillas de su sucursal bancaria o de correos. Bastará con llevar la factura y el acuse de recibo emitido por la comercializadora al establecimiento elegido.

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
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