Iberdrola en Oiartzun: teléfonos, oficinas y trámites
El servicio de atención al cliente de Iberdrola en Oiartzun
El servicio de atención al cliente de Iberdrola dispone de varios canales desde donde los clientes de Oiartzun pueden ponerse en contacto con la comercializadora, entre los que se encuentran los siguientes:
En el caso de que el cliente desee contactar con la comercializadora de referencia de Iberdrola en el mercado regulado, deberá ponerse en contacto con Curenergía.
Teléfonos Iberdrola
| Asunto | Teléfono |
| Atención al cliente |
900 225 235 94 646 01 25 91 919 52 73 |
| Asistencia técnica | 900 224 522 |
| Curenergía - cuestiones de suministro de luz | 900 200 708 |
| Curenergía - cuestiones de suministro de gas | 900 100 309 |
Trámites con Iberdrola en Oiartzun
¿Qué trámites se pueden realizar con Iberdrola?
Aquellos que vivan en Oiartzun y contraten a la compañía Iberdrola pueden hacer estas gestiones y otras:
- Contratar una tarifa de luz o gas de Iberdrola
- Solicitar un cambio de titular de un contrato
- Pedir subir o bajar la potencia contratada
- Modificar datos personales de un contrato
Dependiendo de las preferencias de cada usuario, escogerán unas opciones u otras. Por ejemplo, aquellos consumidores que no quieran desplazarse pueden optar por el teléfono; mientras que los que prefieran hacerlo de forma autónoma el área de clientes será la mejor solución para ellos.
Iberdrola en Oiartzun: cómo resolver averías
Puedes llamar en cualquiera de los siguientes casos:
- Una avería en tu suministro eléctrico.
- Se ha producido un cortocircuito.
- No tienes suministro eléctrico.
Se trata de un servicio de teléfono de Iberdrola para clientes de Oiartzun al que puedes llamar durante las 24 horas del días los 7 días de la semana, por lo que podrás utilizarlo cuando verdaderamente necesites. Así, ante un imprevisto de última hora en tu hogar de Oiartzun, podrá resolver la incidencia en el mismo momento gracias a que nunca cierran.
Las gestiones de las averías de Iberdrola las gestiona la distribuidora eléctrica de la zona. Y si tu comercializadora es Iberdrola, ellos se encargarán de indicarte cuál es la distribuidora que te corresponde a través del mencionado teléfono de Iberdrola para Oiartzun.
En caso de que la distribuidora de tu zona sea i-DE (Iberdrola Distribución Eléctrica), podrás contactar con el teléfono de contacto de Iberdrola Distribuidora directamente
Horario de oficina de Iberdrola en Oiartzun
El horario de atención al cliente de la oficina de Iberdrola en Oiartzun puede ser diferente al de otras sedes de la comercializadora, pero generalmente es de 9:00 a 13:00 y 16:00 a 19:00 de lunes a viernes.
Reservar una cita previa con Iberdrola en Oiartzun
Si se desea recibir atención al cliente en persona desde una de las tiendas de Iberdrola en Oiartzun lo más aconsejable es concertar una cita previa para evitar colas y esperas no deseadas.
- Visitar la página Cita previa de Iberdrola y seleccionar una de las provincia
- Elegir la oficina más cercana desde Oiartzun
- Indicar el tipo de servicio entre atención general o videollamada para pymes y Administradoras de Fincas
- Elegir fecha y ahora
- Pulsar en reservar cita previa
Información relevante sobre dar de alta la luz con Iberdrola en Oiartzun
Estrenar una vivienda o mudarse a otra supone un nuevo comienzo, pero a la vez unos nuevos trámites. Si la residencia del usuario está situada en Oiartzun y tiene que dar de alta los suministros con Iberdrola aquí contamos lo que deben saber los usuarios:
| Derecho de acometida: pago realizado a la empresa distribuidora por las acciones necesarias para atender un nuevo suministro o ampliar uno existente |
Cuota de extensión: 17,37€/kW que exceda de lo reconocido Cuota de acceso: 19,70€/kW que exceda de lo reconocido |
| Derecho de enganche: se paga guando la distribuidora tiene que realizar operaciones en la instalación electrica o en el equipo de medición. | 9,04€ |
| Derecho de verificación: se paga cuando la distribuidora verifique una instalación partiuclar del cliente | 8,01€ |
| Depósito de garantía: se paga al momento de la contratación | Importe igual al de la facturación teórica mensual equivalente a 50 horas de utilización de la potencia contratada. |
Iberdrola factura de la luz en Oiartzun
La comercializadora de Iberdrola da la oportunidad a sus clientes de recibir tu factura en diversos formatos:
- Factura en formato de papel y recibirla en tu casa situada en Oiartzun a través del correo postal.
- Factura de la luz en formato electrónico a través del email.
En caso de que se tenga algún problema o duda sobre la factura de la luz con Iberdrola Oiartzun, es posible ponerse en contacto con Iberdrola a través de:
- Los teléfonos gratuitos de Iberdrola. (Teléfono atención al cliente de Iberdrola: 900 225 235)
- Presentarse en la oficina más cercana de Oiartzun o en Guipúzcoa de la compañía de luz.
¿De qué forma puedo pagar mi factura de luz y gas de Iberdrola en Oiartzun?
Existen diversas maneras de pagar tus facturas de luz y gas dentro de Guipúzcoa:
1. Domiciliación bancaria con Iberdrola en OiartzunEs la forma más cómoda porque la compañía pasa el cobro al banco a final de mes. Además si tu factura de Iberdrola en Oiartzun es digital podrás saber el coste con mucha antelación a la fecha de cobro.
2. Pago de las facturas de Iberdrola en Oiartzun de forma onlineAsimismo, los habitantes de Oiartzun (20063) pueden abonar sus facturas a través de la plataforma online de Iberdrola. Para ello, solamente necesitan una tarjeta de crédito e introducir los datos de la misma, los personales y los del suministro. Tan sencillo como darle a validar en un par de clicks.
- La domiciliación bancaria te permite olvidarte de cuando hay que pagar ya que es de forma automática; sin embargo, el pago puede ser sin previo aviso.
- El pago online es muy sencillo de gestionar y lo paga en el día que mejor te convenga; sin embargo, tienes que acordarte todos los meses de hacerlo.