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Iberdrola en Vilafranca del Penedès: teléfonos, oficinas y trámites

Iberdrola atención al cliente en Vilafranca del Penedès

Para contactar con el servicio de atención al cliente en Vilafranca del Penedès puedes hacerlo por diferentes vías que Iberdrola pone a disposición de sus clientes

  • Área de clientes en su página web
  • Correo electrónico: clientes@tuiberdrola.es
  • Oficina más cercana a Vilafranca del Penedès
  • Redes sociales de la compañía: Iberdrola Clientes (Facebook) y TuIberdrola (Twitter)
  • Teléfonos de contacto

Teléfonos de contacto de Iberdrola

 

Asunto Teléfono
Particulares 900 225 235
Empresas 900 400 408
Cliente del mercado regulado luz 900 200 708
Cliente mercado regulado gas 900 100 309
Asistencia técnica 900 224 522

¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Vilafranca del Penedès?

Dar de alta la luz con Iberdrola en Vilafranca del Penedès es un proceso muy sencillo que consta de las siguientes partes:

  • Hay que ponerse en contacto con Iberdrola para gestionar dicho trámite. Puedes hacerlo a traves del teléfono de Iberdrola: 900 225 235 o ir presencialmente a la oficina de Iberdrola más cercana a tu domiclio en Vilafranca del Penedès
  • Iberdrola enviará a tu domicilio a un técnico de la distribuidora eléctrica que será el encargado de realizar las instalaciones que procedan para hacer la conexión de su hogar a la red de suministro eléctrico de Vilafranca del Penedès

La gestión de dar de alta la luz tiene un coste y es el mismo en todo el municipio sin importar si lo haces con Iberdrola u otra compañía ya que está regulado.

Es importante destacar que:

  • Es necesario pagar el derecho de dar de alta la luz.
  • Este pago tienes que hacerlo a la empresa distribuidora de luz en Vilafranca del Penedès.

¿Cuál es el horario de oficina de Iberdrola en Vilafranca del Penedès?

La oficina de Iberdrola en Vilafranca del Penedès tiene el siguiente horario:

  • De 9:00 a 13:30 y 16:00 a 18:30 de lunes a viernes.

Iberdrola: resuelve tus trámites en Vilafranca del Penedès

Los clientes de Vilafranca del Penedès pueden realizar los siguientes trámites con Iberdrola desde su servicio de atención al cliente:

Sea cual sea el trámite que deba realizar con Iberdrola en Vilafranca del Penedès, Podrá hacerlo a traves de los siguientes medios:

Concertar una cita previa con Iberdrola en Vilafranca del Penedès

Los clientes de Iberdrola en Vilafranca del Penedès disponen de un nuevo sistema para reservar una cita previa antes de acudir a las oficinas de atención al cliente. Este es el procedimiento que debe seguirse:

  1. Visitar la web de citas previas de Iberdrola.
  2. Elegir la localización en la que se encuentra Vilafranca del Penedès.
  3. Escoger la oficina más cercana.
  4. Indicar el motivo de la consulta.
  5. Seleccionar una fecha y hora.
  6. Aportar datos personales como DNI, teléfono o correo electrónico.
  7. Pulsar el botón “Pedir cita”.

Iberdrola Servicio de Averías en Vilafranca del Penedès

Los clientes de Vilafranca del Penedès que ya han sufrido una avería en el suministro eléctrico de su hogar con Iberdrola, pueden contactar con la comercializadora llamando al siguiente número de teléfono:

Teléfono de Iberdrola para averías en Vilafranca del Penedès: 900 22 45 22

A través de este número puede tratarse cualquier incidencia o consular cualquier duda o solicitud relativa al servicio de mantenimiento de la comercializadora.

Por otro parte, si se ha sufrido una avería relacionada por la red general en Vilafranca del Penedès, será necesario ponerse en contacto con la distribuidora eléctrica asignada en Barcelona. En el caso de que la distribuidora asignada en Vilafranca del Penedès sea i-DE, Iberdrola Distribución, se deberá llamar al número siguiente:

Teléfono de Iberdrola Distribución, i-DE: 900 171 171.

Iberdrola en Vilafranca del Penedès: todo lo que debes saber sobre tu factura

Los clientes de Iberdrola que residan en Vilafranca del Penedès y que quieran dejar de recibir sus facturas de la luz o del gas en formato papel pueden solicitar la factura electrónica a través de estos canales:

  • Llamando al teléfono de Iberdrola de atención al cliente 900 225 235.
  • Acudiendo a la oficina de Iberdrola más cercana a tu vivienda en Vilafranca del Penedès.
  • Dándose de alta de la factura electrónica en el área de clientes de Iberdrola.

Por otro lado, el consumidor puede pagar las facturas de Iberdrola con diferentes métodos:

  • Pagos online con un ordenador, Tablet o teléfono móvil con conexión a internet y una tarjeta de crédito.
  • Llamando al 900 225 235.
  • Pago con Bizum.
  • Efectivo o cajero.
  • Por transferencia.

Métodos de pago de la factura de la luz o el gas de Iberdrola en Vilafranca del Penedès (08305)

Pagar la factura de la luz con Iberdrola en Vilafranca del Penedès es simple y lo puedes realizar a través de la web desde tu perfil de cliente ya seas un particular o una empresa.

  • Accede a tu perfil de cliente con tu usuario y contraseña.
  • Mete los datos de tu tarjeta de crédito.
  • Darle a aceptar.

Además, también puedes abonar tus recibos de la electricidad y del gas natural por domiciliación bancaria. De esta manera, la comercializadora pasará los recibos directamente a tu cuenta en la fecha indicada.

Lee más sobre nuestra política de control y tratamiento de opiniones en nuestras menciones legales
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