¿Cómo cambiar el titular de gas natural? Todo lo que debes saber

¿Cómo realizar el cambio de titular de gas natural?

Para cambiar el titular del gas natural el nuevo titular deberá contactar con la comercializadora actual del suministro.

Es importante saber que existen dos modalidades para tramitar este cambio de titular, cada una con implicaciones distintas para el nuevo usuario:

Una vez comprobado que tipo de cambio de titularidad debes hacer, puedes realizar el siguiente proceso el cual puede llevarse a cabo tanto por teléfono como de forma online:

1. Identificar la distribuidora de gas natural: este dato aparece en cualquier factura del suministro.
2. Reunir la documentación necesaria para solicitar el cambio de titularidad. Más abajo detallamos qué documentos son obligatorios.
3. Contactar con la comercializadora y pedir el cambio de titular del contrato de gas natural. Se puede hacer llamando por teléfono al servicio de atención al cliente o a través del área de clientes online.
4. Esperar la confirmación: la comercializadora tramitará el cambio. El nuevo titular podrá comprobar si el proceso se ha completado en la siguiente factura o accediendo al área de clientes.

En caso de tener una tarifa dual de luz y gas, basta con contactar con una sola compañía y solicitar el cambio de titularidad conjunto. Si los contratos de luz y gas están con distintas compañías, será necesario gestionar cada cambio por separado.

¿Qué se necesita para cambiar el titular del gas?

Estos son los documentos necesarios para cambiar el titular del gas natural con cualquier comercializadora:

• Datos del nuevo titular del contrato y del anterior: DNI/NIE.
• Datos bancarios (IBAN) de la nueva cuenta donde se domiciliarán los pagos.
• Número CUPS (Código Universal de Punto de Suministro) de la instalación y dirección de la vivienda que recibe el suministro.
• Contrato de alquiler, escrituras de la vivienda o cualquier otro certificado que acredite la residencia.
• Certificado de defunción o sentencia de divorcio en caso necesario.

El cambio de titular del contrato de gas natural no implica una modificación automática de las condiciones pactadas, como el precio, la tarifa de gas o los servicios adicionales. Si el nuevo titular desea ajustar la oferta contratada, deberá solicitarlo expresamente a la comercializadora en el momento de tramitar el cambio de titularidad.

¿Cuánto cuesta cambiar el titular del gas?

El cambio de titular del gas natural es un trámite gratuito. Sin embargo, pueden existir costes asociados a la instalación o documentación técnica en casos concretos.

Algunos gastos asociados al cambio de titular del gas dependen del estado de la instalación. Por ejemplo, el certificado de instalación garantiza que todo funciona correctamente y puede exigirse si han pasado más de cinco años desde la última inspección. El desplazamiento del técnico se cobra si es necesaria una revisión presencial del suministro.

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¿Cuánto tarda el cambio titular del gas?

El cambio de titular del gas natural suele tardar entre 15 y 20 días hábiles desde que se entrega toda la documentación. El plazo depende de la comercializadora y la distribuidora, pero no implica corte de suministro ni afecta al servicio mientras se tramita. El ciclo de facturación se dará por cerrado definitivamente cuando el anterior titular reciba la última factura.

El proceso puede retrasarse si falta documentación, los datos del nuevo titular no coinciden o hay deudas pendientes asociadas al suministro. También puede demorarse si la distribuidora requiere una revisión técnica o si hay errores en el contrato actual registrado.

¿En que situaciones deberías cambiar la titularidad del gas?

Hay que cambiar el titular del gas en el momento en que el titular del contrato deje de habitar en la vivienda y sea otra persona quien utilice el suministro. El Real Decreto 1955/2000, de 1 de diciembre, establece en su Artículo 79.3 que “el contrato de suministro es personal, y su titular deberá ser el efectivo usuario de la energía", tal y como publica el BOE.

Principales motivos para solicitar el cambio

Estas son las situaciones por las que se debe cambiar de titular de gas natural:

• Cambio por fallecimiento: Actualiza el titular tras el fallecimiento para que familiares o herederos gestionen el suministro y asuman responsabilidades. El cambio de nombre debe llevarlo a cabo un familiar directo o una persona cercana al fallecido.
• Cambio por divorcio: Permite que uno de los cónyuges asuma el contrato, separando responsabilidades y facturas.
• Cambio por alquiler o venta: Garantiza que el nuevo ocupante o propietario gestione el suministro correctamente y reciba la facturación a su nombre. Los contratos deben estar a nombre de la persona que resida en el inmueble.

¿Es mejor dar de baja el gas o cambiar el titular?

A la hora de vender, comprar o dejar una vivienda de alquiler, es muy habitual dudar sobre qué hacer con los contratos de energía. La decisión correcta depende fundamentalmente del tiempo que el inmueble vaya a permanecer deshabitado:

• Cambiar el titular (Recomendado si se ocupará pronto): Si ya hay un comprador o un nuevo inquilino que entrará a vivir de inmediato o en los próximos meses, lo ideal es realizar un cambio de titularidad. Es un trámite totalmente gratuito para ambas partes, garantiza que no haya cortes de suministro y libera al antiguo propietario de seguir pagando.
• Dar de baja el suministro (Recomendado para largas ausencias): Si la casa va a estar vacía y sin perspectivas de ocupación durante un tiempo prolongado (más de un año), es preferible dar de baja el gas. Así evitarás pagar los costes fijos mensuales por consumos mínimos. Sin embargo, debes tener en cuenta que, aunque dar de baja el contrato es gratis, reactivarlo en el futuro no lo es: el nuevo ocupante deberá abonar los derechos de alta y acometida del gas natural.

Si eres el comprador o nuevo inquilino y al llegar a la vivienda el gas está dado de baja, tendrás que contactar con una comercializadora para solicitar un alta nueva, aportando la documentación técnica necesaria. Si el suministro sigue activo, bastará con hacer un cambio de titular y, si lo deseas, aprovechar el momento para cambiar de tarifa o de compañía.

Listado de teléfonos verificados

A continuación, se muestra una tabla con los números verificados de las principales comercializadoras donde se puede hacer el cambio de titular del gas natural:

Preguntas frecuentes sobre el cambio de titular del gas

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