Cómo conocer mi CUPS con Endesa y por qué es necesario

El código CUPS de Endesa es el número que identifica un punto de suministro de electricidad, cada vivienda tiene uno asignado en función de la distribuidora asociada por zona geográfica. En este artículo te explicamos cómo saber tu número CUPS y a qué hacen referencia.

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Cómo conocer mi CUPS con Endesa y por qué es necesario

Tarifas de luz de Endesa

¿Qué es el número CUPS Endesa?

El CUPS de Endesa (Código Universal del Punto de Suministro) es el código alfanumérico exclusivo que permite identificar el punto de suministro de electricidad o gas natural. Algo así como un DNI para tus puntos de suministro de energía. Este es único y no modifica en el tiempo, independientemente de los cambios que se realicen en dicho suministro.

Este código no identifica al titular del contrato, pero sí dónde se encuentra el suministro y qué compañía distribuidora lo ha instalado. El número CUPS de Endesa tiene entre 20 y 22 carácteres y es la distribuidora eléctrica quien se encarga de asignarlo al realizar la acometida eléctrica.

¿Qué códigos CUPS están asociados con Endesa Distribución?

ES0023
ES0029
ES0031
ES0288
ES0024
ES0363
ES0396

El número CUPS de Endesa en un inmueble no cambia nunca, aunque se modifique el titular del contrato de luz, ya que está asociado al lugar físico y no a la persona. Si un cliente cambia de domicilio, deberá notificar a la compañía el número CUPS de la nueva vivienda.

Cabe mencionar que el Código Universal del Punto de Suministro identifica solo un suministro, por lo que en caso de tener un suministro de luz y gas, existirá un CUPS para la luz y otro CUPS para el gas.

¿Dónde encontrar mi número CUPS Endesa?

Para encontrar el número CUPS con Endesa, solo tienes que revisar la sección “Datos del contrato” en cualquiera de tus facturas Endesa de luz o gas natural. Allí aparecerá el código CUPS junto a la siguiente información:

Titular del contrato
NIF
Dirección del punto de suministro
Producto contratado
Potencia contratada

Encontrarás esta referencia en la segunda página de la factura de Endesa. Puedes consultar un ejemplo en la siguiente imagen:

Cómo saber tu número CUPS sin tu factura Endesa

El código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) es un identificador alfanumérico único que asigna la distribuidora eléctrica de tu zona. Por este motivo, no es posible obtener el CUPS únicamente con la dirección de la vivienda o local, ya que puede variar incluso dentro de una misma comunidad autónoma en la que operan varias distribuidoras.

Si necesitas conocer el CUPS de Endesa o Energía XXI y no tienes tu factura, existen dos opciones:

Si la vivienda o local ya ha tenido suministro, debes ponerte en contacto con la comercializadora para solicitar el código.
Si se trata de un suministro nuevo, deberás contactar directamente con la distribuidora eléctrica de tu zona, ya que es la entidad encargada de asignar el número CUPS.

¿Mi distribuidora y comercializadora pueden ser las mismas? No necesariamente. La comercializadora y la distribuidora eléctrica son entidades distintas, aunque en algunos casos pueden pertenecer al mismo grupo empresarial. Por ejemplo, la comercializadora gestiona el contrato, mientras que la distribuidora se encarga del suministro y de asignar el número CUPS.

Solicitar número CUPS con Endesa

Los clientes que no dispongan de una factura de luz o gas y quieran saber cuál es el número CUPS de su inmueble pueden hacerlo a través de los siguientes canales:

Canales	Vías de contacto
Teléfono gratuito	800.760.909
Área de clientes	Acceder a "Contrato" desde el menú principal y pulsar en “Ver detalle”.
Teléfono e-Distribución	900.878.119

Para solicitar el número CUPS a Endesa, es necesario identificarse como titular del contrato de suministro de luz o gas, proporcionando datos como el nombre y apellidos, el DNI y la dirección del punto de suministro.

Además de poder conocer el número CUPS de Endesa por teléfono, también es posible identificarlo desde la factura electrónica. En el caso de la factura de luz, el código aparece en el apartado “Datos del contrato”, mientras que en la factura de gas se encuentra dentro de la sección de Atención al cliente de Endesa.

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¿Cuándo necesitas el CUPS con Endesa?

Vas a necesitar tener a mano el código CUPS del punto de suministro de luz o gas para realizar la mayoría de gestiones con tu comercializadora energética. Por ejemplo:

Dar de alta la luz con Endesa.
Cambiar el titular del contrato.
Contratar tarifas de Endesa.
Notificar averías con Endesa.
Cambiar la potencia contratada con Endesa.
Dar de baja con Endesa.
Cambiar de comercializadora de luz o gas.
Solicitar el Bono Social de Endesa.

¿Cómo saber cuál es mi distribuidora a través del código CUPS Endesa?

Al realizar una acometida eléctrica o de gas y obtener un suministro de luz o gas, la distribuidora asignada en la zona asignará un número CUPS y este cambiará según la distribuidora de luz o gas.

Código CUPS de las distribuidoras de gas natural

El código CUPS de gas con cualquier compañía comenzará siempre por ES de España y 02. A continuación, verás una tabla con los principales números CUPS según las distribuidoras de luz más relevantes del país:

Distribuidoras de Gas	Código CUPS
Gas Extremadura	ES0207
Nortegas	ES0213, ES0210, ES0201, ES0229, ES0214, ES0203, ES0219, ES0211
Redexis	ES0208, ES0205, ES0225, ES0204
Madrileña Red de Gas	ES0234, ES0236
Nedgia	ES0217, ES0218, ES0230 ES0220, ES0227, ES0226, ES0221 ES0224, ES0222

¿Cómo obtener el número CUPS de una vivienda? Para obtener número CUPS de una vivienda es necesario contactar con el teléfono de la distribuidora de Endesa y realizar la acometida eléctrica o la acometida de gas.

Código CUPS de las distribuidoras de luz

En el caso del número CUPS de la luz, el código siempre empezará por ES00. A continuación te facilitamos los códigos asignados a las principales distribuidoras de gas españolas:

Distribuidoras de Luz	Código CUPS
Viesgo Distribución	ES0027
E-Redes (Grupo EDP)	ES0026
Unión Fenosa Distribución (Naturgy)	ES0390, ES0022 , ES0397
e-distribución (Endesa Distribución)	ES0030, ES0031
i-DE (Iberdrola Distribución)	ES0021

También es posible saber cuál es la distribuidora asignada en la zona desde las oficinas de Endesa o usando un buscador de CUPS por dirección. En la red se puede encontrar un buscador de CUPS online o incluso un simulador de CUPS de Endesa.

Preguntas frecuentes sobre el número CUPS de Endesa

El número CUPS Endesa de tu suministro de luz no es el mismo que del gas ya que este identifica solo un suministro, por lo que en caso de tener un suministro de luz y gas, existirá un CUPS para la luz y otro CUPS para el gas.

Si al realizar un trámite nos responden que el CUPS facilitado no es válido puede deberse a que faltan o sobran carácteres, que la distribuidora tiene un número CUPS diferente o por una deuda asociada al punto de suministro.

En la estructura del CUPS de Endesa encontramos las dos primeras letras correspondientes al país, doce cifras y cuatro letras. Las dos primeras letras tras las doce cifras corresponden a las letras de verificación para controlar que el CUPS es correcto. Las dos letras finales, no obstante, son opcionales y corresponden al concepto "Puntos de frontera".