Holaluz: Tarifas de luz y gas 2023
Holaluz
¿Qué es Holaluz? El grupo Holaluz nace en 2010 con el objetivo de revolucionar el mercado de las energías situando la energía verde como elemento principal en cada uno de sus servicios. Venden energía 100% de origen renovable y ofrecen tanto tarifas de luz como servicios de instalación de placas solares.
En tan solo ocho años han conseguido liderar uno de los mercados más competitivos apostando por la energía solar como suministro sostenible y renovable, proporcionando a sus clientes una venta de electricidad 100% solar.
Además, a cada uno de sus clientes ofrecen contratos personalizados ajustándose a sus hábitos de consumo y facilitando un bienestar.
Cada uno de los pasos que realiza la compañía están certificados por CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) como empresa que produce energía 100% verde.
Características de Holaluz
La compañía se caracteriza por su fuerte identidad y su firme filosofía que hace que se desmarque entre el resto de compañías, así como por las opiniones sobre Holaluz de sus clientes. En este caso, las principales características de HolaLuz son:
- Facturación 100% online: Al ser una empresa que apuesta por la sostenibilidad, expanden esta filosofía a todas las areas del servicio que ofrecen, intentando ser lo más sostenible y ecológico posible.
- Revisiones periódicas: Cada uno de los clientes cuenta con una revisión del sistema eléctrico de manera periódica que permite identificar cualquier tipo de alteración en la instalación y prevenir averías.
- Servicio de atención al cliente excelente: Capaz de atender cualquier tipo de avería, problema o duda que tenga el usuario. Su amplia plataforma de atención al cliente hace que puedan atender desde cualquier espacio y a cualquier hora.
Contratar Holaluz
El primer paso para contratar luz será ponerte en contacto con Holaluz. La compañía cuenta con una gran variedad de vías por las que puedes contactar, para que puedas elegir la que más se acomode a tus preferencias. Entre ellas:
- Área privada de clientes
- Correo electrónico: hola@holaluz.com
- Redes sociales
- Teléfono Holaluz de información y ventas: 900 67 07 07
En los siguientes apartados podrás encontrar el listado completo, así como información de los tramites que puedes realizar y de el funcionamiento de las diferentes vías de atención al cliente que ofrece Holaluz.
Por otro lado, una vez elijas cómo quieres ponerte en contacto con la comercializadora, los pasos a seguir dependerán de tu situación en particular. Si es la primera vez que se da de alta el suministro en tu vivienda o si es una reactivación del mismo, el proceso puede variar un poco. En ambos casos, puedes encontrar una guía detallada en el siguiente enlace, junto con la documentación a presentar.
Paso a paso para contratar luz
En caso de tener dudas sobre la documentación requerida para contratar un servicio con Holaluz el cliente puede consultar cualquier soporte ofrecido por la compañía, ya sea telefónico, vía online (web, email o redes sociales) o acercándose algún punto de atención al cliente de Holaluz.
¡Contrata la luz con Holaluz, ayuda al planeta y ahorra en tu factura a final de mes!
Servicio gratuito- Disponible de Lunes a Viernes de 9 a 20h y Sábados de 9 a 17:30h
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Servicio gratuito
Holaluz energía
Holaluz ofrece energía 100% verde, producida por fuentes de origen renovable. La compañía ofrece 3 tarifas de luz diferentes y una tarifa de autoconsumo para aquellos usuarios que cuentan con una instalación deplacas solares en su vivienda. Asimismo, Holaluz también cuenta con el servicio de instalación de placas solares, encargándose del proceso desde el diseño hasta la puesta en marcha.
Holaluz Gas
Holaluz ya no vende gas Si bien Holaluz ofrecía tarifas de gas en su catálogo, desde el 2022 que tomaron la decisión de dejar de hacerlo. La razón es porque quieren estar completamente alineados con su propósito de lograr un planeta totalmente sostenible, y la venta de gas natural no sigue esta linea.
Tarifas Holaluz 2023
La compañía cuenta con 4 tarifas de luz en su catálogo.
- Tarifa Justa de Holaluz: Tarifa plana personalizable
- Tarifa Clásica: Precio fijo las 24 horas del día
- Tarifa con discriminación horaria de Holaluz: 3 franjas horarias con precios diferentes
- Tarifa Holaluz Cloud: Para usuarios con placas solaresa instaladas
Más sobre las tarifas de Holaluz
Factura Holaluz
Datos disponibles en la factura de Holaluz:
- Apartado con datos de la compañía, y formas de ponerte en contacto con Holaluz en caso de dudas o averías
- Periodo de facturación al que corresponde esta factura, así como fecha de inicio y fin de tu contrato
- Datos del titular de la luz: Nombre, NIF y domicilio
- Datos de pago: Forma de pago y cuenta bancaria en caso de que sea domiciliado
- Datos del suministro: Número CUPS, potencia contratada, contrato de acceso, tarifa
- Monto total que se debe pagar ese mes y un desglose de las lecturas de tu contador de luz y de la energía consumida.
Holaluz app
Una de las muchas ventajas de contratar la luz con Holaluz, es que tendrás acceso a todos los beneficios que ofrece su app movil.
La app de Holaluz está disponible de forma gratuita tanto para ios como para Android y algunas de las funciones que podrás utilizar son:
- Si tenes placas solares podrás controlar el ahorro que están generando
- Pagar y descargar tus facturas cuando quieras.
- Consultar tu contrato siempre que lo necesites
- Enviar una lectura de tu consumo para que agentes puedan estimar tu cuota de forma más acertada.
Bono social Holaluz
Para adquirir el bono social, el cliente deberá cumplir una serie de requisitos como:
- Pertenecer a una familia numerosa
- Que la potencia contratada sea menor de 3kWh
- Que todos los miembros del hogar se encuentren en desempleo sin percibir ningún tipo de ingreso o bien ser pensionistas.
Opiniones de HolaLuz
HolaLuz es una compañía que ha ganado bastante popularidad entre sus clientes. Uno de los principales motivos es su oferta de energía 100% sostenible y la sencillez de sus tarifas.
¿Cuáles son las opiniones sobre Holaluz?
Holaluz es una de las nuevas comercializadoras que más éxito están teniendo frente a las tradicionales. Ello se puede comprobar en que cuenta con bastantes opiniones positivas. Las siguientes son de clientes reales, obtenidas por Trustpilot.
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Actualizado el 18 Oct, 2023
leticia
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