Octopus Energy: ¿Qué servicios ofrece la compañía?
Octopus Energy ofrece servicios relacionados con el suministro eléctrico, de gas y solares. Se trata de una comercializadora británica que ha logrado consolidarse en el mercado energético español con resultados sobresalientes.
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Servicio disponible de lunes a viernes 9-20 h y sábados 9-17:30 h
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Octopus luz y gas: ofertas para hogares
Octopus Energy es una comercializadora que ofrece a sus clientes tres tipos de tarifas de luz que se ajustan a las diferentes tipologías del mercado, es decir, tarifas fijas, con discriminación horaria e indexadas al precio del mercado. Además, estas pueden combinarse con tarifas de gas, que también proponen diferentes modalidades en función del consumo anual del punto de suministro.
Las principales ventajas de contratar la luz o el gas con Octopus Energy son:
✔️ Electricidad de origen 100% renovable.✔️ Atención al cliente muy bien valorada.
✔️ Tarifas competitivas.
✔️ Proceso de contratación transparente.
Tarifas de luz de Octopus Energy
Si quieres obtener una visión general de las tarifas de luz de Octopus Energy consulta la siguiente tabla:
| Tarifa | Tipo | Precio mensual estimado |
| Tarifa Octopus Relax | Tarifa eléctrica precio fijo | 62,42 € |
| Tarifa Octopus 3 | Tarifa eléctrica con discriminación horaria | 84,46 € |
| Tarifa Octopus Flexi | Tarifa eléctrica indexada | A precio de mercado |
Tarifas de gas de Octopus Energy
En cuanto a las tarifas de gas, la comercializadora permite a sus clientes combinar el gas y la luz mediante tarifas duales para simplificar costes y la factura energética. En este caso, las tarifas se clasifican según el peaje de acceso, que se asigna dependiendo del consumo anual de cada usuario:
| Tarifa | Tipo | Precio mensual estimado |
| RL.1 | Tarifa gas (hasta 5.000 kWh) | 32 €/mes |
| RL.2 | Tarifa gas (entre 5.000 Y 15.000 kWh) | 35 €/mes |
| RL.3 | Tarifa gas (entre 15.000 y 50.000 kWh) | 35 €/mes |
Además de las tarifas de luz y gas, Octopus Energy ofrece las tarifas Octopus Go y Intelligent Octopus Go, diseñadas para aquellos consumidores propietarios de un vehículo eléctrico que cuenten con un punto de carga en su hogar.
"Actualmente Octopus Energy no ofrece la tarifa más barata del mercado. Sin embargo, sus tarifas suelen entrar entre las más baratas y mejor valoradas, como es el caso de la tarifa Octopus Relax, posicionada como una de las mejores a precio fijo, u Octopus Solar, otra de las mejores opciones del mercado si cuentas con instalación fotovoltaica."
Octopus Solar: energía 100% verde
Una de las apuestas de esta comercializadora para diferenciarse en el mercado energético es su compromiso firme con la energía 100% renovable. En esta línea, Octopus ofrece soluciones solares entre las que se incluye la instalación de placas solares o el servicio de Batería Virtual, entre otras:
Instalación y mantenimiento de paneles solares
Para consumidores con una instalación fotovoltaica
Acumula tu energía y ahorra en tu factura
Recibe una compensación por tus excedentes
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Ponerse en contacto con Octopus Energy
Para ponerte en contacto con Octopus Energy puedes hacerlo mediante cualquiera de sus canales de atención al cliente.
| Canales de contacto de Octopus Energy | |
| Vía | Contacto |
| 📨 Correo Electrónico | hola@octopusenergy.es |
| ☎️ Teléfono de Octopus | 900.759.190 |
| 💻 Área clientes de Octopus | Mediante la app o la web oficial |
El teléfono y el email de atención al cliente de Octopus Energy están habilitados tanto para clientes de la comercializadora que necesiten llevar a cabo alguna consulta como para personas interesadas en sus servicios o con interés en contratar.
Opiniones sobre las tarifas de luz y gas de Octopus Energy
En los últimos años Octopus Energy ha destacado en el mercado energético español por su enfoque en energías renovables y por la transparencia de sus tarifas y sus procesos de contratación.
Las opiniones de los clientes ofrecen una visión directa de cómo la empresa ha obtenido esta popularidad, además de reflejar si cumple con sus promesas en términos de ahorro, atención al cliente y flexibilidad. A continuación puedes consultar algunas opiniones recientes sobre las tarifas de luz y gas de la compañía:
| Leire (5/11/2025) |  |
| Los precios fueron razonables durante el primer año, pero una vez transcurrido este período, es necesario buscar nuevas comercializadoras debido a un aumento considerable en las tarifas. | |
| José (4/11/2025) |  |
| No son serios. Contraté un servicio con Octopus a mediados de 2024 con la garantía de que se respetarían las tarifas durante un año. Sin embargo, a principios de 2025, me las han subido. | |
| Alvaro A. (2/11/2025) |  |
| Trato excepcional y tarifas excelentes. La operadora me ha proporcionado una atención excelente y me ha guiado de manera eficiente en todo el proceso de registro. ¡Gracias! | |
| Oliver T. (1/11/2025) |  |
| Llevo unos meses con la tarifa Octopus Relax. En general, estoy contento con el servicio y la atención al cliente ha sido rápida. Sin embargo, me gustaría más flexibilidad para ajustar mi tarifa según mis necesidades de consumo. | |
Preguntas frecuentes sobre Octopus Energy
Otras compañías de luz y gas
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