Octopus Energy: ¿Qué servicios ofrece la compañía?
Octopus Energy es una comercializadora de luz del mercado libre en España que destaca por ofrecer tarifas competitivas sin permanencia, energía 100% renovable certificada y una gestión líder en autoconsumo solar a través de su batería virtual (Octopus Solar Wallet).
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Servicio disponible de lunes a viernes 9-20 h y sábados 9-17:30 h
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Octopus luz y gas: ofertas para hogares
Octopus Energy es una comercializadora que ofrece a sus clientes tres tipos de tarifas de luz: fijas, con discriminación horaria e indexadas al precio del mercado. Además, estas pueden combinarse con tarifas de gas, que también proponen diferentes modalidades. Por lo tanto, las ventajas de contratar la luz o el gas con Octopus Energy son
✔️ Atención al cliente muy bien valorada.
✔️ Tarifas competitivas.
✔️ Proceso de contratación transparente.
Tarifas de luz de Octopus Energy
Si quieres obtener una visión general de las tarifas de luz de Octopus Energy consulta la siguiente tabla:
* Los precios no incluyen impuestos ni costes adicionales. Estimación calculada para un consumo mensual promedio de 270 kWh y 3,5 kW de potencia contratada.
Es importante mencionar que Octopus Energy no es para todo el mundo. Esto significa que si tienes un piso pequeño, una segunda residencia o apenas consumes luz, pagarás de más a final de mes solo por estar conectado a su red.
Tarifas de gas de Octopus Energy
En cuanto a las tarifas de gas, la comercializadora permite a sus clientes combinar el gas y la luz mediante tarifas duales para simplificar costes y la factura energética. En este caso, las tarifas se clasifican según el peaje de acceso, que se asigna dependiendo del consumo anual de cada usuario:
* Los precios indicados son estimaciones mensuales orientativas y no incluyen impuestos ni costes regulados adicionales.
Además de las tarifas de luz y gas, Octopus Energy ofrece las tarifas Octopus Go y Intelligent Octopus Go, diseñadas para aquellos consumidores propietarios de un vehículo eléctrico que cuenten con un punto de carga en su hogar.
"Actualmente Octopus Energy no ofrece la tarifa más barata del mercado. Sin embargo, sus tarifas suelen entrar entre las más baratas y mejor valoradas, como es el caso de la tarifa Octopus Relax, posicionada como una de las mejores a precio fijo, u Octopus Solar, otra de las mejores opciones del mercado si cuentas con instalación fotovoltaica".
Octopus Solar: energía 100% verde
Una de las apuestas de esta comercializadora para diferenciarse en el mercado energético es su compromiso firme con la energía 100% renovable. En esta línea, Octopus ofrece soluciones solares entre las que se incluye la instalación de placas solares o el servicio de Batería Virtual, entre otras:
Instalación y mantenimiento de paneles solares
Para consumidores con una instalación fotovoltaica
Acumula tu energía y ahorra en tu factura
Recibe una compensación por tus excedentes
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Ponerse en contacto con Octopus Energy
Para ponerte en contacto con Octopus Energy puedes hacerlo mediante cualquiera de sus canales de atención al cliente. El horario de atención telefónica de la comercializadora es de lunes a jueves de 9 h. a 18 h. y los viernes de 9 h. a 15 h., sin posibilidad de llamar los fines de semana.
El teléfono y el email de atención al cliente de Octopus Energy están habilitados tanto para clientes de la comercializadora que necesiten llevar a cabo alguna consulta como para personas interesadas in sus servicios o con interés en contratar.
Opiniones sobre las tarifas de luz y gas de Octopus Energy
En los últimos años Octopus Energy ha destacado en el mercado energético español por su enfoque en energías renovables y por la transparencia de sus tarifas y sus procesos de contratación. Además, reflejan si cumple con sus promesas en términos de ahorro, atención al cliente y flexibilidad:
Su soporte técnico mediante WhatsApp y correo electrónico es sumamente ágil y resolutivo (su gran punto fuerte en valoraciones reales). Sin embargo, si eres un usuario que prefiere resolver sus dudas en una oficina física presencial, debes saber que Octopus carece de sucursales a pie de calle en España.
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Preguntas frecuentes sobre Octopus Energy
Otras compañías de luz y gas
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