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Crea Energía: tarifas, teléfono y análisis

Crea Energía es una comercializadora digital que destaca por sus tarifas de luz fijas competitivas, energía 100% verde y ausencia de permanencia. Descubre sus precios actualizados, opciones de contacto, funcionamiento de su app y la realidad sobre sus opiniones.

Empieza a ahorrar en tus facturas de energía ¡Te acompañamos!

Servicio disponible de lunes a viernes 9-20 h y sábados 9-17:30 h

Más de 1 millón de clientes confían en nosotros. ✅

¿Qué es Crea Energía?

La comercializadora Crea Energía es una compañía de electricidad y gas 100% digital que ofrece tarifas sostenibles sin permanencia en España, destacando por su vinculación tecnológica con Factor Energía para optimizar costes operativos y trasladar precios competitivos al cliente final.

🏢
Razón social Crea Energía Retail S.L. (Grupo Factor Energía). Funciona como su filial enfocada en el mercado doméstico.
🌱
Propuesta de valor Luz 100% verde certificada por la CNMC y gestión totalmente digital.
📊
Modelo de precios Tarifa fija e indexada ajustada por debajo de la media en horas punta.
🔓
Sin permanencia Sin permanencia en todas sus contrataciones residenciales.

Aunque opera con marca propia orientada al público digital, la infraestructura de respaldo y la garantía de suministro dependen directamente de la comercializadora Factor Energía, lo que asegura solvencia operativa pero limita la negociación personalizada en grandes consumos.

¿Merece la pena contratar con Crea Energía? papernest Opina

Evaluar a Crea Energía implica ponderar su tarifa fija transparente frente a la ausencia de oficinas físicas, siendo una alternativa idónea para perfiles digitales que buscan evitar sorpresas en la factura de luz y gestionar todo desde una aplicación móvil.

El ahorro respecto al PVPC depende directamente de si tu curva de consumo coincide con las horas llanas o punta del mercado regulado; si consumes mayoritariamente de noche, una tarifa con discriminación horaria te resultará más rentable.

¿Qué tarifas de luz y gas ofrece Crea Energía?

Crea Energía estructura su catálogo de luz y gas en el mercado libre centrándose en modalidades a precio de coste y tarifas fijas sin permanencia. Descubre el desglose de precios actualizados, las diferencias por tramos de consumo y el impacto real de sus costes de gestión en la factura.

Suministro Eléctrico
⚡ Luz
- "A tu ritmo" (indexada)

Precio de coste real de mercado según la cotización del pool eléctrico.

- "En calma" (fija)

Precio fijo las 24 horas del día con un 25.5% de descuento aplicado.

Suministro de Gas
🔥 Gas
- Precio de coste

Facturación indexada acompañada de una cuota fija mensual de 5,89 €/mes.

- Tramos regulados

Adaptados según peajes oficiales RL.1, RL.2 y RL.3 según tu volumen de consumo.

Contratar la modalidad a precio de coste traslada directamente al consumidor las fluctuaciones del mercado mayorista, por lo que una subida repentina en los peajes o en el pool encarecerá la factura independientemente de las promociones iniciales de la compañía.

Tarifas de luz de Crea Energía

La oferta eléctrica de la compañía abarca desde opciones indexadas para maximizar el ahorro en horas valle hasta modalidades con precio estable para mantener un gasto predecible durante todo el día.

Tarifa Indexada
Crea Energía
Tarifa "A tu ritmo"
🌿 100% Verde

Precio de coste

68,90 € /mes
Ver costes de la tarifa
Coste de la energía
Energía punta: 0.2813 €/kWh
Energía llano: 0.1886 €/kWh
Energía valle: 0.1661 €/kWh
Cuota mensual: 5,89 €/mes
Coste de la potencia
Potencia punta: 0.2813 €/kW
Potencia valle: 0.1886 €/kW
Precio fijo 24h
Crea Energía
Tarifa "En calma"
🛡️ Mismo precio 24 horas

Descuento del 25.5% sobre el TE al contratar

72,08 € /mes
Ver costes de la tarifa
Coste de la energía
Término energía: 0,1899 €/kWh
Coste de la potencia
Potencia punta: 0,0885 €/kW
Potencia valle: 0,0160 €/kW
*Los precios indexados corresponden a la media del mercado eléctrico del mes anterior. Precios sin impuestos incluidos. Estimaciones basadas en un consumo de 270 kWh/mes.

La opción indexada requiere un seguimiento activo de las curvas de consumo en la app para lograr un ahorro real, mientras que la tarifa fija incluye márgenes comerciales en el término de potencia que debes revisar antes de firmar.

¿Tienen permanencia las tarifas de Crea Energía?
Ninguna de las tarifas de electricidad o gas de Crea Energía exige compromiso de permanencia. Puedes darte de baja, solicitar un cambio de titular o traspasar tu contrato a otra comercializadora en cualquier momento sin hacer frente a penalizaciones económicas ni sobrecostes de cancelación.

Tarifas de gas de Crea Energía

El suministro de gas de Crea Energía opera bajo un modelo indexado que traslada el valor real del mercado mayorista al usuario, añadiendo únicamente los costes regulados y una tarifa de gestión fija mensual.

A las tarifas de gas debes sumar obligatoriamente la cuota mensual de 5,89 €/mes, además del coste de alquiler del contador y el término de distribución asignado por tu zona geográfica.

¿Cómo contratar una tarifa con Crea Energía?

El trámite de alta en Crea Energía se realiza de forma totalmente digital en pocos minutos o mediante asistencia telefónica gratuita, requiriendo únicamente los datos del punto de suministro y del titular.

  1. 1
    Identificación del punto de suministro Introduce tu código CUPS o la dirección exacta de la vivienda en el formulario web.
  2. 2
    Elección del plan energético Selecciona la tarifa de luz, gas o el paquete conjunto que mejor se adapte a tu consumo.
  3. 3
    Documentación requerida Adjunta los datos bancarios (IBAN) y la documentación de identidad del titular.
  4. 4
    Firma y activación Completa la verificación y firma el contrato de forma 100% online sin interrupción de suministro.

El cambio de comercializadora es transparente y no requiere obras, pero si existen lecturas pendientes o disputas de titularidad con la distribuidora anterior, el proceso puede retrasarse hasta la apertura del siguiente ciclo de facturación.

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App crea Energía: ¿Cómo funciona?

La aplicación móvil de Crea Energía unifica la gestión de tus suministros en una plataforma digital diseñada para optimizar el consumo de tu hogar. Conoce sus funciones principales, formas de acceso y utilidades prácticas para evitar sorpresas en tus facturas.

Para recibir las alertas de precios en el momento exacto y optimizar tu consumo en horas baratas, debes mantener activos los permisos de notificaciones de la app en tu teléfono.

¿Cómo acceder al app de Crea Energía?

Acceder a la plataforma digital de Crea Energía es un proceso sencillo que requiere tus datos de cliente para vincular tus contratos de luz y gas a la aplicación en pocos minutos.

  1. 1
    Descarga de la aplicación Descarga la aplicación oficial de Crea Energía desde Google Play Store o Apple App Store.
  2. 2
    Inicio de sesión Introduce el correo electrónico y la contraseña registrados durante la contratación del suministro.
  3. 3
    Registro de nuevo usuario Si es tu primera vez, haz clic en registrarse e introduce tu NIF/NIE junto a tus datos de contrato.
  4. 4
    Configuración de seguridad Habilita la autenticación biométrica (huella o reconocimiento facial) para un acceso más rápido.

Si no recuerdas las credenciales de acceso, el enlace de recuperación se enviará únicamente al correo electrónico del titular registrado en el contrato oficial de suministro.

¿Qué gestiones se pueden hacer desde el App Crea Energía?

La aplicación de Crea Energía permite realizar multitud de trámites administrativos y operativos de forma directa sin necesidad de contactar por teléfono con atención al cliente.

📄
Consulta de facturas Visualización histórica y descarga rápida de todos los recibos en formato PDF.
📝
Gestión de contrato Modificación del IBAN bancario, cambio de titular o actualización de la tarifa.
⚡
Modificación de potencia Ajuste de la potencia contratada para optimizar el término fijo de tu factura.
📊
Análisis de consumo Comparativas mes a mes y avisos automáticos si el consumo se dispara.
🔔
Control de gasto Alertas en tiempo real cuando el precio del kWh suba o baje.
☀️
Monitorización de autoconsumo Seguimiento continuo para viviendas con paneles solares.
🔢
Aportación de lecturas Registro directo del contador para evitar estimaciones y garantizar un cobro real.

Aunque solicites cambios contractuales o de potencia desde la app, la ejecución efectiva depende de la validación de tu distribuidora eléctrica local, lo que puede demorarse unos días laborables.

¿Qué es Crea Smart Energy?
Crea Smart Energy es el servicio de asesoramiento dentro de la app que analiza tu patrón de consumo diario mediante algoritmos. Te notifica si estás pagando por más potencia de la que necesitas o si pequeños cambios de hábitos pueden reducir tu factura hasta un 20% mensual.

Vías de contacto con Crea Energía

Crea Energía proporciona canales de atención al cliente gratuitos y digitales, garantizando soporte tanto para contrataciones como para la gestión de incidencias o dudas sobre el desglose de las facturas emitidas.

Durante las horas de pico de facturación (principios de mes), la vía telefónica puede experimentar demoras; la opción más rápida para modificar datos contractuales o enviar lecturas es el sistema de tickets integrado en la app.

 

Preguntas frecuentes sobre Crea Energía:

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Última edición el 17 de septiembre de 2026 a las 09:38

Cyrille Torres

Experto en Comercializadoras Energéticas

Cyrille Torres es un destacado experto en comercializadoras energéticas, con una amplia trayectoria en la creación de alianzas estratégicas dentro del sector energético. Su experiencia se ha centrado en facilitar la adopción de tarifas competitivas y sostenibles para los consumidores, contribuyendo activamente a la transición hacia un modelo energético más eficiente y verde.

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