Gana Energía: Quiénes son, tarifas y opiniones de los clientes

¿Qué es Gana Energía?

Gana Energía es una comercializadora independiente de energía fundada en 2015 por Antonio Picazo y Ricardo Margalejo. Surgió con el objetivo de ofrecer una alternativa real al oligopolio de las grandes eléctricas en España, comprometiéndose a proporcionar la tarifa eléctrica más barata del mercado.

La compañía se destaca por su enfoque en la transparencia y el ahorro, asesorando a sus clientes para que contraten la tarifa más económica según sus hábitos de consumo eléctrico. Ofrecen tarifas de luz y gas para viviendas, negocios y grandes empresas, siempre con el objetivo de mantener una relación sencilla y clara con sus clientes.

Datos de la compañía

• Razón social: Gaolania Servicios, S.L.
• CIF: B98717457
• Código comercializadora: R2-567
• Domicilio social: C/ Pascual y Genís 20, planta 5, 46002, Valencia
• Ámbito de actuación: Península, Islas Baleares, Islas Canarias

Tarifas de luz y gas de Gana Energía

Gana Energía ofrece una variedad de tarifas tanto para luz como para gas, adaptándose a las necesidades de sus clientes, ya sean hogares, negocios o grandes empresas. Las tarifas de Gana Energía están diseñadas para proporcionar el mejor precio según el consumo y las preferencias del usuario.

Tarifas de luz

Impuestos no incluidos. Estimación basada en un consumo mensual promedio de 270 kWh y 3,5 kW de potencia contratada.

Impuestos no incluidos. Estimación basada en un consumo mensual promedio de 270 kWh y 3,5 kW de potencia contratada.

Tarifas de gas

Impuestos no incluidos.

Impuestos no incluidos.

Impuestos no incluidos.

 

Ahorra con el Plan Amigo de Gana Energía

El Plan Amigo de Gana Energía es una excelente oportunidad para reducir tu factura eléctrica al invitar a amigos a unirse a la compañía. Por cada amigo que se convierta en cliente utilizando tu código promocional, recibirás un descuento de 30 € en tu consumo eléctrico, mientras que tu amigo obtendrá una bonificación de 10 €.

Este programa no tiene límite de invitaciones, permitiéndote acumular tantos descuentos como amigos logren contratar el servicio con tu código. Los descuentos se aplicarán de forma gradual en las facturas hasta alcanzar el importe total acumulado.

Para participar en el Plan Amigo, sigue estos sencillos pasos:

Una vez hayas completado estos pasos, tan solo faltara que tus amigos contraten Gana Energía y podrás empezar a acumular descuentos en tu factura eléctrica.

¿Cómo contratar una tarifa de Gana Energía?

Si estas pensando en contratar la luz o el gas con Gana Energía, puedes adquirir una tarifa de manera online a través de su página web o llamando al teléfono de atención al cliente de Gana Energía. No importa si es para luz o gas, el procedimiento es similar y sin complicaciones.

Ten una factura a manoTe recomendamos tener a mano una factura anterior, ya que contiene toda la información necesaria. Tras completar estos pasos, recibirás un contrato por correo electrónico, el cual puedes firmar digitalmente. Gana Energía se encarga del resto del proceso, asegurando que no haya interrupciones en el suministro.

Teléfono de atención al cliente de Gana Energía

Gana Energía ofrece diversos canales de atención al cliente para que puedas contactar con ellos de la manera más conveniente. A continuación, se detallan los principales medios de contacto disponibles.

Opiniones de Gana Energía

A continuación, compartimos algunas opiniones de clientes que han contratado el servicio de Gana Energía. Estas valoraciones reflejan experiencias variadas y auténticas de usuarios.

Alex Martínez (15/04/2024)
Contraté Gana Energía por recomendación de un amigo y hasta ahora estoy satisfecho. El precio es competitivo y el proceso de alta fue sencillo. Sin embargo, creo que podrían mejorar la atención al cliente. En una ocasión, tuve una duda sobre la factura y tardaron bastante en responderme. A pesar de esto, los precios son bastante buenos y no he tenido problemas graves con el servicio.

Elena García (30/05/2024)
La tarifa es bastante buena y la atención al cliente ha sido excelente. Tuve un problema con la factura y lo resolvieron rápidamente. Lo único que no me gusta es que la app a veces no funciona bien. A pesar de esto, me gusta la transparencia de la compañía y la facilidad para entender las facturas. Es una buena opción si buscas ahorrar en la factura de luz.

Carlos Ruíz (12/07/2024)

Llevo poco tiempo con Gana Energía y aunque el cambio fue rápido, he notado algunos problemas con el servicio al cliente. La app no muestra correctamente mi consumo y he tenido que llamar varias veces para resolver este problema. Además, los tiempos de espera al teléfono son largos. Espero que mejoren en este aspecto porque las tarifas son competitivas y podría ser una buena opción si mejoran la atención al cliente.

En general, las opiniones sobre Gana Energía son variadas, destacando aspectos positivos como tarifas competitivas y un buen servicio al cliente, aunque también hay áreas en las que los clientes esperan mejoras.

Factura de Gana Energía

La factura de Gana Energía está diseñada para ser clara y fácil de entender, desglosando cada uno de los componentes para que los clientes puedan conocer detalladamente el origen de cada coste. A continuación, explicamos los principales elementos que componen la factura.

Elementos de la factura

En primer lugar, encontramos la potencia eléctrica, un término fijo que se paga aunque no haya consumo. Esta se factura en €/kW y se divide en dos tramos horarios: Punta y Valle. Ajustar correctamente la potencia contratada puede generar un ahorro significativo. El siguiente apartado es el de energía consumida, que representa el coste variable de la factura. Se mide en kWh y su precio depende del contrato que tengas. Este puede estar desglosado en tres tramos horarios (Punta, Llano y Valle) o ser único si tienes una tarifa de luz 24 horas. Luego tenemos el alquiler de los equipos de medida, como los contadores, que permiten registrar el consumo de energía. Este alquiler se paga a la distribuidora y su precio está regulado por el Gobierno. En la sección de productos, se detallan otros cargos como el servicio de Gana Energía en tarifas de precio de mercado y posibles descuentos como el del Plan Amigo. Estos se suman para calcular la base imponible a la que se aplica el IVA. Entre los impuestos incluidos en la factura está el Impuesto Eléctrico, cuyo porcentaje puede variar a lo largo del año. Además, se aplica el IVA, que puede ser del 10% o del 21% dependiendo del precio del MWh en el mercado. Finalmente, en la factura se muestra el total a pagar, que es la suma de todos los importes mencionados anteriormente. Este total es el que debes pagar y puedes revisarlo desde el Área Cliente y la app de Gana Energía.  

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