Teléfonos de Audax Renovables: Contacto, averías y contratación

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Audax?

En Audax solo cuentan con un teléfono de contacto, por lo que todas las gestiones telefónicas de la comercializadora se hacen llamando a este número. El horario de atención telefónica de Audax es de lunes a viernes de 9 h. a 19 h.

Audax no cuenta con un teléfono exclusivo para reclamaciones y quejas. Si lo necesitas, puedes contactar con el número de atención al cliente de la comercializadora para recibir asesoramiento personalizado por parte de un especialista.

¿Audax cuenta con un teléfono para comunicar averías?

Si cuentas con una avería o corte de suministro, lo más posible es que debas contactar con la compañía distribuidora, ya que es la responsable de la calidad del suministro. Puedes encontrar la distribuidora que se encarga de tu suministro en tu factura de la luz, así como su teléfono de contacto.

En caso de que la avería afecte únicamente a tu instalación particular, deberás ponerte en contacto con un técnico electricista, dado que Audax no ofrece la posibilidad de contratar un servicio de mantenimiento.

¿Dudas sobre tus suministros? Llama a Papernest y te ayudamos.

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¿Cómo puedo contratar servicios de Audax por teléfono?

Puedes contratar una tarifa de luz o de gas de Audax llamando al teléfono gratuito de atención al cliente. A continuación te explicamos cómo es el proceso paso a paso para que no tengas ningún problema a la hora de contratar el gas o la luz:

1. Contacta con la comercializadora llamando al 900.828.006.
2. Aporta los datos personales del titular: nombre completo, documento de identificación y datos de contacto.
3. El asesor te solicitará los datos del suministro: la dirección del punto de suministro, la potencia eléctrica y el código CUPS (puedes consultarlo en otras facturas de luz).
4. Elige la tarifa que deseas contratar. Para este paso, te recomendamos haber hecho un estudio previo para decidir qué tarifa y qué compañía es más barata o se adapta mejor a tu consumo y preferencias. Para ello, puedes consultar nuestro comparador de tarifas de luz.
5. Por último, indica tus datos bancarios para la domiciliación de los pagos: número IBAN, datos del titular...

Otros métodos de contacto con Audax

Además de el teléfono de atención al cliente, Audax cuenta con otras formas de contacto para resolver dudas o asesorar en los procesos de contratación. Te las presentamos:

Área Cliente de Audax

Mediante la oficina virtual de Audax sus clientes pueden llevar a cabo cualquier tipo de gestión relacionado con la comercializadora de forma sencilla e intuitiva, desde consultar o descargar sus facturas hasta dar la lectura de su contador o modificar el titular de su contrato. Para ello, solo necesitará registrarse y acceder mediante la web de Audax Renovables o descargando su aplicación.

 

Preguntas frecuentes sobre Audax

¿Audax tiene tarifas con energía 100% renovable?

¿Qué servicios adicionales ofrece Audax junto a sus tarifas de luz y gas?

¿Puedo contactar con Audax a través de su aplicación móvil?

¿Cuánto tiempo tarda en activarse una tarifa contratada por teléfono?

 

Teléfonos de contacto de otras comercializadoras

Teléfono de Holaluz Teléfono de Gesternova Teléfono de Gana Energía Teléfono de Factor Energía

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