Audax: teléfono, opiniones y tarifas de luz renovables

¿Qué es Audax?

Audax Renovables, fruto de la fusión con Audax Energía y el grupo Audax, es una compañía energéticaque se dedica tanto a la comercialización de tarifas de luz y gas como a la producción de electricidad mediante fuentes de energía renovable.

Datos de la compañía

• Razón social:Audax Renovables, S.A.
• Sede social:Calle de la Electrónica, nº 19, planta 7, puerta C, 08915 Badalona (Barcelona)
• CIF de Audax: A-62338827
• Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 33.107, folio 61, hoja nº B-222.861
• Teléfono 93 240 53 06
• Correo: info@audaxrenewables.es

¿Qué diferencia Audax del resto de compañías?

Entre los rasgos que diferencian a Audax de otras compañías se encuentran los siguientes:

1. Audax ofrece un servicio de instalación de energía renovable además de la comercialización de energía.
2. Aseguran que sus clientes conseguirán un ahorro energético en tus facturas de gas natural y luz.
3. Se han marcado ser transparentes para poder diferenciarse de las grandes eléctricas.
4. Simplifican las facturas para hacerlas más entendibles.
5. Garantizan el suministro sin cortes de luz
6. Se encargan de realizar todas las gestiones durante el servicio de instalación de placas solares.

Su objetivo es la de suministrar energía mediante fuentes de origen renovables y convertirse en la empresa líder del sector PYMES en el negocio de la energía.

¿Cuáles son las tarifas de luz de Audax?

Las tarifas de luz de Audax son las siguientes:

• Tarifa fija
• Tarifa indexada

¿Cuál es la tarifa Fija de Audax?

La tarifa fija de Audax es una tarifa que establece un precio fijo para el kWh de luz durante todo el año. Los precios de esta tarifa son los siguientes:

Como podemos ver en la tabla existen dos precios para el término de potencia y tres precios para el término de consumo. Los precios del término de potencia se multiplicarán por cada kW de potencia eléctrica instalada, mientras que a los precios del término de consumo habrá que añadir la compensación por el mecanismo de ajuste 10/2022 que establece un tope al precio del gas para bajar el precio de la luz.

¿Cuál es la tarifa de luz indexada?

La tarifa de luz indexada es una tarifa por la cual se fijan los precios en función del resultado de la subasta del mercado mayorista de electricidad, más un margen del comercialización. De esta forma el usuario contará con 24 precios para el kWh de luz durante un mismo día, uno por cada hora, como si se tratara de la tarifa del mercado regulado.

En la subasta del mercado mayorista la Red Eléctrica Española publica cuál será la demanda energética del día siguiente, basada en un histórico de consumo, y las centrales realizan sus ofertas para vender su electricidad. Las comercializadoras compran en primer lugar las energías más baratas y, por último, las más caras. Esta última en cubrir la demanda es la que marca el precio del resto, ya que se trata de un mercado marginalista. De ahí la artimaña de poner un tope al precio de gas para bajar el precio de la luz del resto de energías.

Audax también ofrece otro tipo de tarifas para empresas, PYMES y grandes consumos, con tarifas de precio fijo, tarifas con discriminación horaria y tarifas personalizables.

¿Cuáles son las tarifas de gas de Audax?

Las tarifas de gas natural de Audax son precios indexados al resultado de la subasta energética del gas natural. El precio trimestral en el mercado mayorista MibGas es el siguiente:

A estos precios, que son los precios de la Tarifa de Último Recurso, hay que añadirles un margen de comercialización que Audax no concreta en su página web, por lo que la única forma de conocer sus precios es contactando con la compañía.

¿Cuál es el teléfono de Audax?

Audax pone a disposición de los clientes varios canales de contacto para que sus clientes pueden consultar cualquier duda. El teléfono de Audax es el siguiente:

• Teléfono: 900 82 80 06
• Correo electrónico: info@audaxrenovables.com
• Facebook: /Audax
• Twitter: @Audax
• Instagram: @Audax
• Tiktok: @Audax
• Linkedin: Audax

¿Cuál es el área de clientes de Audax?

El área de clientes es un espacio virtual en su página web desde donde sus clientes pueden ver y descargar las facturas de Audax, además de realizar otras gestiones como consultar el consumo realizado, cambiar el titular de un suministro de luz o gas o dar de baja con la compañía, así también como contratar un servicio de Audax.

Para poder ver las facturas de Audax y realizar otras gestiones es necesario registrarse previamente con la dirección de correo electrónico y el número de contrato que puede encontrarse en una de las facturas de la compañía. Para ello habrá que pulsar en el botón área de clientes y después en el apartado registrarse. Una vez obtengamos el nombre de usuario y contraseña podremos usar el servicio.

¿Cuáles son las opiniones sobre Audax?

Las opiniones sobre Audax son las siguientes:

Iván ⭐

Incumplen los contratos facturando lo que quieren. Firmas un precio por el excedente de placas solares, en mi caso a 0,07€ y en cada factura vienen a 0,035€. El surrealismo viene cuando me encuentro una factura de más de 200€ ( cuando estoy pagando entre 30€ y 40€)la cual dicen que es estimada por la falta de datos de endesa y obviamente me niego a pagar ya que no pueden hacer una factura estimada por esa razón. Me envían amenazas de corte de luz vía burofax.

En las opiniones de Audax Energía podemos apreciar que hay muchas opiniones negativas durante el último año, pero varias positivas relativas a hace tres años, por lo que parece ser que el servicio de la compañía ha cambiado, además del alza de precios generalizada.

¿Cómo darse de baja en Audax Energía?

Para darse de baja en Audax Energía es necesario seguir los siguientes pasos:

1. Llama al servicio de atención al cliente, donde deberás grabar que deseas dar de baja el contrato.
2. Envía un correo electrónico a info@audaxenergia.com con una fotocopia del DNI,
3. Adjunta también el número de contrato y  expresa tu derecho a darte de baja del contrato con Audax.

Es necesario solicitarlo antes de que faltes solo un mes para que finalice el contrato.

¿Cuál es la cotización de Audax?

Audax cotiza en la bolsa de Barcelona y aquí podemos ver su tendencia durante el último mes del año:

FAQ

¿Qué tarifa de luz elegir?

Para saber cuál es la mejor tarifa de luz que puede elegirse lo más adecuado es comparar entre las diferentes ofertas: