Imagina Energía: Todas las opiniones sobre su servicio
¿Cuáles son las opiniones de Imagina Energía?
Imagina Energía tiene una nota de 4,1 sobre 5 sobre más de cien comentarios, por lo que la nota de satisfacción es muy positiva.
| Ana C. (11/09/2024) |  |
| La mejor atención que una compañía eléctrica me ha dado nunca. Nada que ver con las "habituales", contrato clarito, al teléfono te ayudan lo que necesites y no hay mal entendidos con las facturas. Por mi parte de 10. |
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| Amalia T. (12/09/2024) |  |
| Finalmente han reconocido el error con el exceso de burocracia en el abono de los recibos. Me contactaron por teléfono para disculparse y realizar el abono inmediato de los 65 euros que llevaban más de dos meses pendientes. Agradezco la llamada y la resolución favorable de mi solicitud. | |
| Paco S. (13/09/2024) |  |
| A día de hoy la última factura que pague era de hace tres meses. La atención al cliente bastante lenta por mucho que publiciten que te ponen un asesor. Y cuando reclaman las facturas y preguntas porque no llegan siempre le van a echar la culpa al gobierno y a su sistema de facturación. | |
Las opiniones de Imagina Energía responden a las experiencias de cada usuario. Aquí mostramos los comentarios publicados y donde la compañía responde a los comentarios de los usuarios.
¿Por qué escoger Imagina Energía?
Existen una serie de ventajas y desventajas con Imagina Energía que hemos resumido aquí para ayudarte a saber si te conviene contratar con esta comercializadora:
| Ventajas | Desventajas |
| 100% energía solar certificada por la CNMC | Algunos trámites son lentos y burocráticos |
| Entre las compañías de luz más baratas del mercado | No es posible contratar tarifas de gas natural |
| Desarrollo de proyectos solares en España | Errores en la facturación y problemas con cuentas bancarias resueltos |
| Muy buena puntuación en general en la atención al cliente | Baja compensación por excedentes de energía solar |
La principal ventaja de Imagina Energía es que durante el último año ha figurado como una de las compañías de luz más baratas, con casi todas sus tarifas. Además solo ofrece energía 100% renovable y tiene una buena puntuación en las páginas de opiniones.
¿Cuáles son las tarifas de Imagina Energía?
Te explicamos a continuación cuáles son las tarifas de luz de Imagina Energía y en qué se diferencian cada una de ellas:
| Tarifas | Características |
| Plan sin horas | Precio fijo durante todo el día, sin importar la hora o el día de la semana. |
| Plan noche y findes | Aprovecha tarifas más bajas durante las noches y fines de semana. |
| Tarifa solar | Optimizada para quienes generan su propia energía solar y desean vender excedentes. |
La tarifa Plan noche y findes es una tarifa con discriminación horaria en tres periodos donde el cliente tendrá tres precios para el precio de la luz en el término de energía y dos periodos para el término de potencia, tal y como establece la tarifa de peaje de acceso 2.0 TD.
*Impuestos no incluidos. Estimación basada en un consumo mensual promedio de 270 kWh y 3,5 kW de potencia contratada.
Energia 100% renovable con Imagina Energía
La energía que comercializan es 100% renovable, ya que cuentan con plantas de energía solar por toda España gracias a los clientes con instalaciones que les venden sus excedentes de energía. Energía 100% solar y 100% local, por lo que minimizan su huella de carbono.
Además se trata de una nueva comercializadora alternativa a las grandes compañías, por lo que esto puede ser un punto positivo para aquellos consumidores que no quieran seguir engrosando los beneficios extraordinarios del "big three" eléctrico español.
¿Cuál es la atención al cliente de Imagina Energía?
La atención al cliente de Imagina Energía se brinda a través de su teléfono gratuito, pero también desde el correo electrónico dispuesto a ello o desde sus cuentas en redes sociales. Las vías de contacto de Imagina Energía son las siguientes:
- Teléfono de Imagina Energía: 900.202.900
- Email: hola@imaginaenergia.com
- Redes sociales
En el caso de que se produzcan averías en nuestro suministro y no sea responsabilidad de la distribuidora asignada en nuestra zona, podemos contactar con el teléfono de Imagina Energía de lunes a viernes de 08h a 19h. Para ello será importante aportar el número CUPS y número de referencia del contrato.
¿Cuál es el Área de Clientes de Imagina Energía?
El área privada de Imagina Energía es un espacio restringido para clientes en su página web desde donde se podrán llevar a cabo distintos trámites de la compañía. Por ejemplo el cliente podrá:
- Consultar las facturas de Imagina Energía
- Cambiar el titular del suministro
- Dar de baja el contrato
Para poder usar el área de clientes será necesario registrarse previamente con nuestros datos personales, correo electrónico y número de contrato. Una vez registrados deberemos acceder con nuestro nombre de usuario y contraseña. Podemos acceder al servicio de Imagina Energía desde la web o desde su app móvil. Puedes acceder desde aquí al área de clientes de Imagina Energía.
Preguntas más frecuentes sobre Imagina Energía
Imagina Energía tiene una nota mayoritariamente positiva entre los usuarios que han dejado comentarios, aunque también tiene algunas opiniones negativas relativas a su servicio.
El teléfono de atención al cliente de Imagina Energía es el 900.202.900. Desde aquí se podrán resolver dudas y gestionar trámites con la comercializadora.
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Actualizado el 17 Jun, 2025
Experto en Comercializadoras Energéticas
Cyrille Torres es un destacado experto en comercializadoras energéticas, con una amplia trayectoria en la creación de alianzas estratégicas dentro del sector energético. Su experiencia se ha centrado en facilitar la adopción de tarifas competitivas y sostenibles para los consumidores, contribuyendo activamente a la transición hacia un modelo energético más eficiente y verde.
Cyrille Torres es un destacado experto en comercializadoras energéticas, con una amplia trayectoria en la creación de alianzas estratégicas dentro del sector energético. Su experiencia se ha centrado en facilitar la adopción de tarifas competitivas y sostenibles para los consumidores, contribuyendo activamente a la transición hacia un modelo energético más eficiente y verde.
