Contactar con Imagina Energía: Teléfonos de atención al cliente y alternativas

Teléfonos de Imagina Energía

Imagina Energía solo cuenta con un número de teléfono de atención al cliente en el que puedes hacer todas tus consultas de forma totalmente gratuita. Este es el 900.202.900 y su horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 9h. a 19h., excepto festivos nacionales.

Teléfono para contratación

Si quieres contratar una tarifa de luz o de gas de Imagina Energía por vía telefónica, puedes hacerlo llamando al número para nuevas contrataciones de la comercializadora: 900.815.202.

Para agilizar el proceso, te recomendamos preparar la llamada antes de contactar siguiendo estos pasos:

1. Consulta las tarifas disponibles en la web de Imagina Energía y las condiciones de cada una.
2. Conoce tu consumo y prioridades para poder identificar qué tarifa se adapta mejor a tu caso.
3. Ten a mano toda la documentación necesaria para la contratación: datos del titular, número CUPS, boletín eléctrico, datos bancarios para la domiciliación y datos de contacto.

¿Cómo informar de una avería en Imagina Energía?

Siempre que sufras una avería en tu suministro eléctrico o un corte de luz lo primero que debes identificar es si el problema se limita a tu instalación eléctrica o si afecta a otras viviendas de tu calle o edificio.

• Si la avería afecta a otras viviendas deberás contactar con tu distribuidora. Puedes consultar cual es en cualquiera de tus facturas de luz.
• Si por el contrario la avería es de tu instalación particular deberás llamar a un técnico electricista dado que Imagina Energía no cuenta con servicios de mantenimiento.

De cualquier forma, siempre puedes contactar con el teléfono gratuito de atención al cliente o con tu asesor personal de Imagina Energía para resolver dudas o pedir orientación adicional.

¿Dudas sobre tu tarifa de luz o gas? Papernest te asesora sin compromiso.

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Gestiones disponibles por teléfono en Imagina Energía

Imagina Energía pone a disposición de sus clientes un teléfono de atención al cliente y otro de nuevas contrataciones para llevar a cabo las siguientes gestiones:

• Consultar dudas sobre sus servicios.
• Pedir asesoramiento u orientación en cualquier trámite relacionado con la comercializadora.
• Contratar nuevos servicios o tarifas.
• Cambiar el titular de tu contrato.
• Cambiar la cuenta bancaria en la que se domicilian los pagos.

Preguntas frecuentes sobre Imagina Energía

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