Imagina Energía: Teléfonos de atención y contacto
Más de 1 millón de clientes confían en nosotros. ✅
Teléfonos de Imagina Energía
Imagina Energía solo cuenta con un número de teléfono de atención al cliente en el que puedes hacer todas tus consultas de forma totalmente gratuita. Su horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 9h. a 19h., excepto festivos nacionales.
| Teléfono gratuito de Imagina Energía | |
| Servicio | Teléfono |
| Atención al cliente | 900.202.900 |
Teléfono para contratación
Si quieres contratar una tarifa de luz o de gas de Imagina Energía por vía telefónica, puedes hacerlo llamando al número para nuevas contrataciones de la comercializadora: 900.815.202.
| Teléfono para contrataciones de Imagina Energía | |
| Servicio | Teléfono |
| Nuevas contrataciones | 900.815.202 |
Para agilizar el proceso, te recomendamos preparar la llamada antes de contactar siguiendo estos pasos:
- Consulta las tarifas disponibles en la web de Imagina Energía y las condiciones de cada una.
- Conoce tu consumo y prioridades para poder identificar qué tarifa se adapta mejor a tu caso.
- Ten a mano toda la documentación necesaria para la contratación: datos del titular, número CUPS, boletín eléctrico, datos bancarios para la domiciliación y datos de contacto.
¿Cómo informar de una avería en Imagina Energía?
Siempre que sufras una avería en tu suministro eléctrico lo primero que debes identificar es si el problema se limita a tu instalación eléctrica o si afecta a otras viviendas de tu calle o edificio.
- Si la avería afecta a otras viviendas deberás contactar con tu distribuidora. Puedes consultar cual es en cualquiera de tus facturas de luz.
- Si por el contrario la avería es de tu instalación particular deberás llamar a un técnico electricista dado que Imagina Energía no cuenta con servicios de mantenimiento.
De cualquier forma, siempre puedes contactar con el teléfono gratuito de atención al cliente o con tu asesor personal de Imagina Energía para resolver dudas o pedir orientación adicional.
Gestiones disponibles por teléfono en Imagina Energía
Imagina Energía pone a disposición de sus clientes un teléfono de atención al cliente y otro de nuevas contrataciones para llevar a cabo las siguientes gestiones:
- Consultar dudas sobre sus servicios.
- Pedir asesoramiento u orientación en cualquier trámite relacionado con la comercializadora.
- Contratar nuevos servicios o tarifas.
- Cambiar el titular de tu contrato.
- Cambiar la cuenta bancaria en la que se domicilian los pagos.
Además de la vía telefónica, Imagina Energía pone a disposición de sus clientes varias opciones digitales para gestionar sus servicios. La vía más cómoda para todos estos trámites es el área privada de la comercializadora.
| Canales digitales para gestiones de Imagina Energía | |
| Canal | Contacto |
| hola@imaginaenergía.com | |
| Área privada | Accede al área privada de Imagina Energía |
| Formulario | Disponible en su web |
Preguntas frecuentes sobre la asistencia de Imagina Energía
Actualizado el 17 Jun, 2025
Experto en Atención al Cliente
Javier Palacio, Vicepresidente de Producción en papernest, es experto en atención al cliente y especializado en el sector energético. Ha optimizado la gestión de contratos de electricidad y gas, mejorando la experiencia del cliente y promoviendo soluciones sostenibles.
Javier Palacio, Vicepresidente de Producción en papernest, es experto en atención al cliente y especializado en el sector energético. Ha optimizado la gestión de contratos de electricidad y gas, mejorando la experiencia del cliente y promoviendo soluciones sostenibles.
