¿Cómo dar de alta el gas con Naturgy? Precios y tiempos de implementación
Dar de alta el gas con Naturgy al mudarte o reactivar un suministro es un trámite ágil si conoces los pasos. A continuación, te explicamos cómo solicitar el alta, la documentación necesaria, las diferencias entre comercializadora y distribuidora, y cuánto cuesta activar el gas en tu hogar.
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¿Cómo puedo dar de alta el gas con Naturgy?
Gestionar los suministros al mudarte o estrenar vivienda no tiene por qué ser un laberinto burocrático. Dar de alta el gas con Naturgy es un trámite rápido y estandarizado si tienes clara la hoja de ruta.
Por lo general, necesitarás realizar esta gestión en tres situaciones concretas:
¿En qué situaciones es necesario dar de alta el gas?
Vivienda de obra nueva: Es una vivienda que nunca ha tenido suministro de gas.
Suministro dado de baja: Eres el nuevo inquilino o propietario de una casa donde el gas fue dado de baja anteriormente (ya sea por impago previo o vivienda vacía).
Nueva instalación: Tienes que hacer una instalación desde cero porque el edificio no tenía acceso a la red de gas natural.
Para empezar, es vital entender que en este proceso intervienen dos actores distintos. Confundirlos es el error más común, y tener clara la diferencia te ahorrará muchos dolores de cabeza:
(Ej. Naturgy): Es la empresa con la que firmas el contrato, la que te envía las facturas mensuales y con la que pactas el precio del gas. Tú tienes el poder de decisión y total libertad para elegir la comercializadora que prefieras.
(Ej. Nedgia, Nortegas, Redexis, etc.): Es la empresa dueña de las tuberías y la infraestructura. El Gobierno la asigna por región geográfica (no puedes elegirla). Ellos envían al técnico, instalan el contador, emiten el código identificador (CUPS) y arreglan las averías físicas.
Canales de contacto para solicitar el alta en Naturgy
Una vez tengas claro lo anterior, puedes iniciar la solicitud con Naturgy a través de las siguientes vías:
Alta o baja de luz y gasnaturgy.es
Proceso en vivienda con instalación de gas natural previa
Si la vivienda ya cuenta con la instalación hecha (porque hubo gas antes o la obra acaba de terminar), el proceso es muy directo:
-
1
Solicitud de alta Llama a Naturgy al 900 100 251 o gestiona el alta en su web.
-
2
Documentación necesaria Proporciona tu documentación (datos personales, CUPS, cuenta bancaria y certificado de instalación si procede).
-
3
Elección de tarifa Elige tu tarifa en el mercado libre o la TUR regulada.
-
4
Notificación a la distribuidora Naturgy notificará a tu distribuidora de zona.
-
5
Activación del suministro La distribuidora revisará la instalación y colocará el contador para activar el suministro.
Proceso en vivienda por primera vez (sin instalación)
Si la vivienda nunca ha tenido gas, debes realizar unos pasos previos indispensables:
-
1
Verificación de cobertura Verifica que la red de distribución de gas cubre tu municipio o barrio.
-
2
Contacto inicial Contacta con la distribuidora asignada o con un instalador autorizado independiente.
-
3
Requisitos para edificios Si vives en un bloque de pisos, el edificio necesita tener primero la Instalación Receptora Común (IRC) aprobada por la comunidad antes de poder hacer tu Instalación Receptora Individual (IRI).
-
4
Licencias y obras externas La distribuidora se encarga de las licencias y de la canalización en la vía pública.
-
5
Certificación y contratación final Al finalizar la obra, el instalador entregará los certificados a la distribuidora para dar de alta el código CUPS. Con este código en mano, ya puedes contratar la tarifa con Naturgy.
¿Qué documentación necesitas para realizar el alta del gas con Naturgy?
Antes de descolgar el teléfono o entrar en la web, asegúrate de tener a mano estos documentos, ya que Naturgy los verificará para proceder con el trámite:
Documentación requerida
✔️ Documento de identidad: DNI, NIE o pasaporte del titular (en vigor).
✔️ Código identificador: Código CUPS del gas.
✔️ Cuenta bancaria: Datos bancarios (IBAN) para domiciliar los recibos.
✔️ Dirección del suministro: Dirección completa del punto de suministro.
✔️ Certificado Individual (IRI): Certificado de Instalación Receptora Individual (IRI). Es obligatorio en viviendas nuevas o si la instalación lleva inactiva más de 12 meses.
✔️ Certificado Común (IRC): Certificado de Instalación Receptora Común (IRC) si es un piso en un bloque de viviendas.
✔️ Documento de vinculación: Escritura de la vivienda, contrato de alquiler o contrato de compraventa.
✔️ Licencia de ocupación: Licencia de primera ocupación (solo en obras nuevas).
¿Cuánto cuesta dar de alta el gas con Naturgy?
El precio se compone de dos conceptos regulados que se abonarán en tu primera factura mensual, y nunca en mano al técnico.
Derechos de acometida (Precio Nacional)
Es un coste uniforme en toda España, conocido como derechos de acometida. Tienen una vigencia de 5 años (es decir, si vas a dar de alta el gas en una vivienda que lleva de baja menos de ese tiempo, te ahorras pagar este importe). La tarifa de acceso la asigna la distribuidora según el consumo estimado de tus aparatos:
| Tarifa de acceso | Consumo anual | Perfil típico | Derechos acometida (Sin IVA) |
| RL.1 | Hasta 5.000 kWh | Cocina y agua caliente | 106,34 € |
| RL.2 | 5.000 – 15.000 kWh | Con calefacción individual | 106,34 € |
| RL.3 | 15.000 – 50.000 kWh | Alto consumo / calefacción | 244,40 € |
| RL.4 | Más de 50.000 kWh | Comunidades o locales | 488,83 € |
Precios sin impuestos ni costes adicionales. Última actualización: Junio 2026.
Derechos de alta (Por Comunidad Autónoma)
Los derechos de alta son la cuota que cobra la distribuidora por las gestiones técnicas y administrativas necesarias para conectar tu vivienda a la red y dejar el contador en funcionamiento. A diferencia de los derechos de acometida (que tienen un precio a nivel nacional), el coste de los derechos de alta está regulado por el gobierno de cada Comunidad Autónoma. Recuerda que este importe nunca se paga en efectivo al técnico, sino que se cargará de forma automática en tu primera factura de gas.
Este coste ya incluye el IVA y varía dependiendo de la comunidad donde residas:
| Comunidad Autónoma | RL.1 | RL.2 | RL.3 | RL.4 |
| Andalucía | 59,50 € | 62,83 € | 62,83 € | 80,28 € |
| Aragón | 103,99 € | 109,95 € | 109,95 € | 140,44 € |
| Asturias | 91,70 € | 96,95 € | 96,95 € | 127,79 € |
| Cantabria | 71,46 € | 83,68 € | 83,68 € | 125,52 € |
| Cast.-La Mancha | 70,21 € | 72,42 € | 72,42 € | 104,23 € |
| Castilla y León | 66,89 € | 69,59 € | 69,59 € | 98,86 € |
| Cataluña | 63,51 € | 63,51 € | 63,51 € | 101,27 € |
| C. de Madrid | 75,47 € | 75,47 € | 75,47 € | 112,89 € |
| C. Valenciana | 75,18 € | 75,18 € | 75,18 € | 124,27 € |
| Extremadura | 89,51 € | 89,51 € | 89,51 € | 125,44 € |
| Galicia | 89,21 € | 89,21 € | 89,21 € | 126,72 € |
| Islas Baleares | 93,70 € | 99,06 € | 99,06 € | 126,49 € |
| La Rioja | 71,54 € | 71,54 € | 71,54 € | 118,65 € |
| Murcia | 68,98 € | 72,92 € | 72,92 € | 93,12 € |
| Navarra | 77,27 € | 87,65 € | 87,65 € | 115,34 € |
| País Vasco | 86,27 € | 86,27 € | 86,27 € | 129,43 € |
Precios sin impuestos ni costes adicionales. Última actualización: Junio 2026.
Nota: Comunidades como Canarias, Ceuta y Melilla, o ciertas áreas rurales, no aparecen en la tabla porque sencillamente no cuentan con red de gas natural canalizado. Además, ten en cuenta que si tu vivienda necesitó obras, a estos costes fijos deberás sumarle el presupuesto del instalador y el alquiler mensual del contador.
¿Qué tarifas de gas tiene Naturgy?
Naturgy ofrece diferentes opciones tanto en el mercado libre como en el regulado, con la tranquilidad de que no exige permanencia en sus tarifas de gas:
Mercado libre (Comercializadora Naturgy)
- Tarifa Por Uso: Precio fijo por kWh las 24 horas. Pagas solo lo que consumes, con el precio congelado durante 12 meses.
- Tarifa Plana Zen: Cuota mensual fija basada en tu historial. Atención: si excedes el consumo estimado en un 50%, pasarás automáticamente a la tarifa Por Uso.
Paga estrictamente por lo que consumes
Ver desglose de costes (RL.1, RL.2, RL.3)
Estabilidad total: paga lo mismo cada mes
⚠️ Información sobre la cuota
La cuota se basa en tu historial de consumo. Incluye una cláusula de consumo responsable: si excedes tu previsión en más de un 50%, la compañía podría regularizar tu tarifa.
Mercado regulado (Comercializadora Regulada)
- Tarifa TUR (Tarifa de Último Recurso): Es una tarifa cuyo precio fija el Gobierno y se actualiza cada tres meses. Históricamente, suele ser una de las opciones más competitivas. Para contratarla no llames a Naturgy general, debes contactar con su filial regulada: Comercializadora Regulada Gas & Power en el >900 100 502.
- Bono Social Térmico: Si estás en situación de vulnerabilidad económica, esta ayuda directa del Estado te interesa. Para poder recibirla, es un requisito obligatorio tener contratada la tarifa regulada (TUR). Las tarifas del mercado libre no te dan derecho a este bono.
Precios oficiales publicados en el BOE
Ver condiciones del mercado regulado
La TUR (Gas) se revisa trimestralmente. El PVPC (Luz) cambia cada hora según el mercado mayorista. Son requisitos indispensables para solicitar el Bono Social.
Preguntas frecuentes sobre el alta del suministro del gas con Naturgy
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