¿Cómo contratar la tarifa TUR de gas con la comercializadora regulada de Naturgy?

La tarifa TUR de gas de Naturgy es una opción regulada para consumos de hasta 50.000 kWh/año, revisada trimestralmente. Ofrece diferentes modalidades según el consumo y no exige permanencia. Lee el artículo para saber cómo contratarla y qué documentos son requeridos.

TUR gas de Naturgy: modalidades y requisitos

La TUR de gas de Naturgy, es la opción del mercado regulado dentro de su catálogos de tarifas de gas. Si se quiere dar de alta el gas con Naturgy y contratar el gas con esta comercializadora, el primer paso será asegurarse de contar con una instalación de gas natural y el Certificado de Instalación de Gas. Para más información sobre la tarifa TUR, puedes visitar la página oficial del MITECO.

Existen varias modalidades en la tarifa TUR de gas de Naturgy, las cuales se diferencian según el consumo anual estimado:

¿Qué ha pasado con la tarifa TUR 4 de Naturgy?

La tarifa TUR 4 de Naturgy, también conocida como tarifa regulada de gas para comunidades de propietarios, terminó el 30 de junio de 2024 debido a cambios en las políticas energéticas y las condiciones del mercado, obligando a los clientes a buscar alternativas en el mercado libre. Este cambio resultó en un aumento de los costos para las comunidades de vecinos.

Requisitos para contratar la Tarifa TUR de Naturgy

  • Consumo anual estimado de hasta 50.000 kWh de gas
  • Debe contratarse con una comercializadora de referencia en el mercado regulado
  • El contrato deberá firmarse durante un año
  • La tarifa TUR no exige un compromiso de permanencia
  • Los precios se revisarán cada tres meses
  • Es una tarifa exclusiva del Estado español

Precios de la TUR de gas de Naturgy

Naturgy ofrece varias modalidades de la Tarifa de Último Recurso (TUR) de gas, diseñadas para adaptarse a diferentes niveles de consumo y necesidades de los usuarios.

Estas tarifas, reguladas por el gobierno, se revisan trimestralmente para reflejar las condiciones del mercado energético y ofrecer precios competitivos. A continuación, se presentan las diferentes tarifas disponibles:

Tarifas TUR 2024 Término variable Término fijo
TUR 1 0.0439 €/kWh 3.85 €/mes
TUR 2 0.0409 €/kWh 7.12 €/mes
TUR 3 0.0382 €/kWh 14.92 €/mes

A los precios indicados hay que añadir los impuestos y tasas correspondientes.

¿Cómo contratar la TUR de gas de Naturgy?

Para contratar la tarifa TUR de gas del mercado regulado, se deberá contactar con la comercializadora regulada de Naturgy, Gas & Power, a través de las siguientes vías de atención al cliente:

Medio de Contacto Descripción
Teléfono  Atención gratuita para consultas y contratación al 900.100.502.
Email atencioncliente@comercializadoraregulada.es. Consultas y solicitudes por escrito.
Oficinas Atención personalizada y gestiones en oficinas comerciales.
Área de clientes Gestión de contratos y facturas en línea.
El horario de los teléfonos de Naturgy es de lunes a sábado, de 8:00 a 22:00 horas. Además, mediante el área de clientes en línea, se puede acceder a los servicios de manera cómoda y segura en cualquier momento.

¿Qué documentación se pide para contratar la TUR?

  • Documento Nacional de Identidad (DNI o NIE)
  • Código Universal del Punto de Suministro
  • Número de cuenta bancaria
  • Datos de contacto
  • Tarifa de peaje de acceso

Beneficios de la tarifa TUR de Naturgy

La tarifa TUR (Tarifa de Último Recurso) de Naturgy ofrece una serie de beneficios diseñados para proporcionar estabilidad y protección a los consumidores de gas en España.

Esta tarifa, regulada por el gobierno, se revisa trimestralmente para adaptarse a las condiciones del mercado, garantizando precios justos y competitivos. A continuación, se detallan los principales beneficios de la tarifa TUR de Naturgy:

Beneficio Descripción
💰 Precios regulados y estables Los precios se revisan trimestralmente por el gobierno, proporcionando estabilidad en las facturas.
🛡 Protección contra fluctuaciones del mercado La tarifa TUR limita las subidas de precio a un máximo del 15% por revisión.
🔓 Sin compromiso de permanencia No exige compromiso de permanencia, permitiendo cambiar de tarifa o proveedor sin penalizaciones.
📍 Disponibilidad nacional Disponible en todo el territorio nacional.
📈 Adecuada para diferentes niveles de consumo Varias modalidades ajustadas a diferentes niveles de consumo anual (TUR 1, TUR 2 y TUR 3).
🔍 Simplicidad y transparencia Mayor transparencia en la estructura de precios y condiciones.

¿Cuál es la comercializadora regulada de Naturgy?

La comercializadora regulada de Naturgy  se llama Gas & Power. A través de esta comercializadora de referencia no solo es posible contratar la tarifa TUR con Naturgy, sino que también es posible solicitar la tarifa regulada de luz PVPC.

Servicios adicionales para la TUR de naturgy

Naturgy ofrece servicios adicionales de mantenimiento para los clientes que contratan la Tarifa de Último Recurso (TUR) de gas, denominados CuidaGas.

Con la categoría CuidaBásico se incluye el mantenimiento de calefacción, agua caliente y aparatos de gas natural, mientras que con CuidaCalefacción se incluye el mantenimiento y reparación de calefacción, agua cliente y aparatos de gas natural.

Servicio Precio Características
CuidaBásico 0,31 €/día
  • Reparación urgente en menos de 3 horas.
  • Garantía de 6 meses en reparaciones.
  • Revisión anual de la caldera y los aparatos de gas natural.
  • Inspección periódica cada 5 años.
CuidaCalefacción 0,37 €/día
  • Reparación urgente en menos de 3 horas.
  • Garantía de 6 meses en reparaciones.
  • Revisión anual de la caldera, calefacción y aparatos de gas natural.
  • Inspección periódica cada 5 años.

Otras compañías que ofrecen la TUR gas

Solo las comercializadoras de referencia designadas por el Estado a través del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo pueden comercializar la TUR de gas, como la que ofrece Naturgy:

La tarifa TUR de Naturgy puede ser más económica que las tarifas del mercado libre, especialmente en periodos de alta volatilidad de precios, ya que está regulada por el gobierno.

Sí, es posible solicitar el Bono Social Térmico si cumples con los requisitos establecidos por el gobierno, incluso teniendo contratada la tarifa TUR.

Puedes verificar si tienes la tarifa TUR revisando tu factura de gas o contactando a tu comercializadora para confirmar el tipo de tarifa contratada.

Actualizado el 1 Jul, 2024

Alejandro Plaza

Redactor Energía

Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.