¿Cómo cambiar de compañía de gas? Teléfonos, precios y tarifas
Cambiar de compañía de gas puede ayudarte a ahorrar y disfrutar de un mejor servicio, pero es importante hacerlo correctamente para evitar errores comunes. A continuación, te explicamos cómo cambiar de comercializadora de gas, qué documentación necesitas y qué aspectos debes tener en cuenta para elegir la tarifa más adecuada para tu hogar.
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¿Cómo cambiar de compañía de gas?
Para cambiar de compañía de gas y pasar a una comercializadora más barata, debe ser el titular del contrato quien realice el trámite. Los pasos a seguir para cambiar de compañía de gas son los siguientes:
- Cuando tengas claro a qué comercializadora y tarifa de gas pasarte, deberás strong>ponerte en contacto con la compañía, ya sea por teléfono, por Internet o de forma presencial para solicitar cambio.
- Seguidamente, la nueva comercializadora se encargará de notificar sobre el cambio a tu antigua compañía de gas natural para que den de baja el contrato actual.
- Durante el proceso, tendrás que presentar cierta documentación y datos a la nueva compañía de gas natural para que validen el nuevo contrato.
- En un plazo de 15 a 20 días laborables desde el momento de la solicitud se hará efectivo el cambio.
¿Cómo me pongo en contacto con mi comercializadora?
En la siguiente tabla podrás encontrar los teléfonos de las principales comercializadoras según el tipo de mercado de tu tarifa:
| Comercializadora | Teléfono Mercado Libre | Teléfono Mercado Regulado |
| Iberdrola | 900.225.235 | 900.200.708 |
| Endesa | 800.760.909 | 800.760.333 |
| Naturgy | 900.100.251 | 900.100.259 |
| TotalEnergies | 900.907.000 | 900.902.947 |
| Repsol | 900.118.866 | 900.101.005 |
¿Cuál es la documentación necesaria para cambiar de comercializadora de gas?
Para proceder con el cambio de compañía de gas, por lo general, se solicita la siguiente documentación:
- Datos personales del titular del contrato: nombre completo, DNI e información de contacto.
- Dirección del punto de suministro.
- Detalles de la cuenta bancaria donde se domicilian las facturas.
- Código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
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¿Cuánto cuesta cambiar de compañía de gas?
El trámite para cambiar de compañía de gas natural es totalmente gratuito siempre que no haya una cláusula de permanencia en el contrato con la actual comercializadora.
Antes de decidir si cambiar de compañía de gas natural te recomendamos que revises las condiciones de tu contrato, ya que podría suponerte una penalización por rescindirlo antes de tiempo.
¿Qué tener en cuenta a la hora de cambiar de compañía de gas?
Para cambiar de compañía de gas, deberás tener en cuenta los siguientes factores:
- Cláusula de permanencia: es importante no contratar tarifas con compromiso de permanencia puesto que en el caso de querer cambiarnos de nuevo de compañía, deberemos pagar una penalización.
- Servicios adicionales: dependiendo de las tarifas pueden incluir servicios de mantenimiento obligatorios o pagar una cuota pero más rebajada que de normal.
- Descuentos: estudia dónde ofrecen descuentos las comercializadoras, normalmente suelen aplicar algún tipo de rebaja a uno de los dos términos del gas natural.
¿Qué tarifa de gas natural elegir?
Profundizando acerca de los diferentes mercados que existen actualmente en el mercado del gas natural encontramos diferencias entre el mercado libre y el regulado:
- En el mercado regulado, que es el controlado por el Gobierno de España, solo se oferta la Tarifa de Último Recurso (TUR).
- En el mercado libre existen más empresas que operan con tarifas diferentes y precios que imponen ellas mismas.
¿Qué es la Tarifa de Último Recurso (TUR) de gas natural?
Para contratar la TUR en el mercado regulado del gas natural, tendrás que cumplir un único requisito: no consumir de forma anual más de 50.000 kWh. Existen tres Tarifas de Último Recurso: la TUR 1, la TUR 2, y la TUR 3, dependiendo del peaje de acceso a la red que se tenga en el inmueble. Puedes consultar sus precios actuales en la siguiente tabla:
| Peaje de acceso | Término variable | Término fijo |
| TUR 1 | 0,04259 €/kWh | 3,93 €/mes |
| TUR 2 | 0,0404 €/kWh | 8,11 €/mes |
| TUR 3 | 0,032690 €/kWh | 18,82 €/mes |
A los precios indicados hay que añadir los impuestos y tasas correspondientes.
¿Cuáles son tarifas de gas natural del mercado libre?
En la siguiente tabla puedes consultar las mejores tarifas de gas natural para hogares con peajes de acceso RL.1 de las principales comercializadoras que operan en el territorio español:
A los precios indicados hay que añadir los impuestos y tasas correspondientes.
Motivos por los cuales cambiar de compañía de gas
Existen varias razones por las cuales un consumidor puede decidir cambiar de compañía de gas:
- Para ahorrar en las facturas de gas natural mediante la contratación de una tarifa más económica.
- Cuando el cliente no está contento con el trato recibido por su actual comercializadora.
- Cuando se finaliza un contrato de gas natural con la actual comercializadora.
- Cuando los descuentos aplicados en la tarifa contratada dejan de aplicarse.
- Al cambiar de inquilino: si se trata de un piso de alquiler, es muy normal que se produzca el cambio de comercializadora puesto que el nuevo inquilino no tiene las mismas necesidades que el anterior. Junto con el cambio de compañía se deberá realizar un cambio de titularidad en el contrato de gas natural.
Preguntas frecuentes sobre cambiar de compañía de gas
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