Bono Social Endesa (Energía XXI) 2026: ¿Cómo solicitarlo y renovarlo?
El Bono Social es un descuento en la factura de la luz para consumidores vulnerables regulado por el Gobierno Español. Te explicamos cómo solicitarlo con Energía XXI (comercialziadora del mercado regulado de Endesa), cuáles son los requisitos, límites de consumo y cómo puedes renovarlo.
¿Necesitas ayuda con el Bono Social? Papernest te asesora.
Servicio disponible de lunes a viernes 9-20 h y sábados 9-17:30 h
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¿Qué necesitas saber del Bono Social con Endesa?
¿Tengo derecho al Bono Social?
Para acceder al Bono Social se tienen que cumplir una serie de requisitos, según tu situación, por ello, te ayudamos a saber si tienes derecho al Bono Social:¿Cómo solicitar el Bono Social con Endesa?
El primer paso para solicitar el Bono Social con Endesa, será tener contratada la tarifa PVPC. Para ello, es necesario hacerlo a través de Energía XXI, comercializadora de referencia de Endesa en el mercado regulado.
Una vez se haya contratado la tarifa, se deberá rellenar el formulario de solicitud del Bono Social de Endesa y facilitar los documentos necesarios para acreditar la situación declarada.
Energía XXI dispone de múltiples canales de contacto para realizar todo el trámite con mínimas complicaciones:
Teléfono
Llama a Energía XXI:
800 760 333Correo Electrónico
Envía la solicitud a:
bonosocial@energiaxxi.com
Formulario Online
Trámite web de Energía XXI:
Ir al FormularioCorreo Postal
Dirección de envío:
Aptdo. Correos 1.167,
41080 Sevilla
App Móvil
Energía XXI Bono Social
Descargable en Play Store o Apple Store.
Requisitos para solicitar el Bono Social de Endesa
Los requisitos para adquirir el Bono Social con Energía XXI varían en función del tipo de vulnerabilidad del consumidor: vulnerable, vulnerable severo o consumidor en riesgo de exclusión social.
Los requisitos para consumidores vulnerables son los siguientes:
Consumidor Vulnerable
Aplica a familias numerosas, pensionistas mínimos, etc.
35 %
📅 EXCEPCIÓN 2026 (Del 1 de ene. al 31 de dic.)
42,5 %
Vulnerable Severo
Familias numerosas con rentas especialmente bajas.
50 %
📅 EXCEPCIÓN 2026 (Del 1 de ene. al 31 de dic.)
57,5 %
Exclusión Social
Servicios sociales cubren al menos el 50% de la factura.
No se paga nada y no pueden cortarte la luz por impago temporal.
Condiciones del contrato eléctrico
Para poder solicitar el Bono Social con Endesa, es imprescindible que el contrato de electricidad cumpla con una serie de requisitos específicos. Estos aseguran que el suministro se ajusta al tipo de tarifa y características necesarias para acceder al descuento.
- Tener contratada la tarifa regulada (PVPC) con Endesa (Energía XXI).
- Contar con una potencia contratada igual o inferior a 10 kW.
- Respetar los límites de consumo establecidos según el tipo de unidad de convivencia.
¿Cuánto tarda en tramitarse el Bono Social con Endesa?
El proceso de tramitación del Bono Social con Endesa suele completarse en un plazo de 10 días hábiles desde la recepción de toda la documentación requerida. Si la solicitud es aprobada, el descuento se aplicará en la siguiente factura, siempre que la concesión se haya producido al menos 15 días antes de su emisión.
En papernest te ayudamos a solicitar el Bono Social con Endesa, paso a paso. ¡Llama sin compromiso!
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¿Cómo se renueva el Bono Social con Endesa?
El Bono Social se renueva cada dos años y se debe solicitar la renovación 15 días antes de su vencimiento, salvo para Bono Social para familias numerosas, quienes tendrán derecho a una renovación automática de la ayuda.
Con la aprobación por el Gobierno de coalición del Real Decreto Ley 6/2022, que modificó el Real Decreto 897/2017, se crea la renovación automática del bono en dos situaciones:
- En el caso de percibir la ayuda antes del 31 de marzo de 2022, se verificará si se siguen cumpliendo los requisitos y en ese caso se renovará de manera automática siempre que no se perciba el Bono Social por ser familia numerosa.
- Para renovar el Bono Social de Endesa una vez se ha pedido después del 31 de marzo de 2022 no hay que hacer nada. Energía XXI verificará que se cumplen las condiciones para seguir recibiendo el Bono Social, salvo para familias numerosas, que lo recibirán automáticamente.
Renovar el Bono Social con Endesa Online
Para renovar el bono social de Endesa por vía online se deben seguir estos pasos:
- Accede al Área Cliente de Energía XXI: inicia sesión en tu cuenta de cliente desde la web de Energía XXI o desde la app oficial.
- Rellena el formulario de solicitud: completa el formulario actualizado para la renovación del Bono Social directamente online.
- Adjunta la documentación necesaria: prepara y adjunta los documentos requeridos (DNI, certificado de empadronamiento, libro de familia, etc., según tu caso).
- Envía la solicitud: puedes hacerlo de dos formas, desde tu área cliente o la app de Energía XXI o por correo electrónico a: bonosocial@energiaxxi.com.
Límite de consumo con el Bono Social Endesa
Existe un límite de consumo de electricidad para beneficiarios del Bono Social. A continuación, puedes seleccionar la categoría de vulnerabilidad para visualizar el límite de consumo mensual y anual:
Si se supera el límite de consumo establecido por el Bono Social, el exceso de electricidad se factura al precio regulado del PVPC sin descuento. Estos límites ayudan a garantizar que la ayuda se destine a cubrir necesidades básicas, promoviendo un consumo responsable y eficiente entre los hogares vulnerables.
💡¿Cuál es la duración del Bono Social con Endesa? El Bono Social de Energia XXI, la comercializadora regulada de Endesa, tiene una duración general de dos años, renovable automáticamente si se mantienen los requisitos. Para las familias numerosas, la vigencia se extiende hasta la expiración del título que las acredita como tal. Endesa notifica al usuario con antelación sobre la renovación o vencimiento del beneficio.Preguntas frecuentes sobre el Bono Social con Endesa
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