Renovación Bono Social Curenergía: ¿cómo realizarla?
La renovación el Bono Social de Iberdrola Curenergía para consumidores vulnerables es un trámite automático que se realiza cada dos años menos en casos excepcionales. Te explicamos todo lo que necesitas saber sobre la documentación requerida y plazos.
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¿Cómo se renueva el Bono Social de Curenergía?
El Bono Social siempre se debe solicitar a través de tu comercializadora de energía. Por lo tanto, si eres cliente de Curenergía deberás tramitar la solicitud enviando un formulario a través de una de las vías siguientes:
Página web
Curenergía
Formulario Online
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Formulario en PDF
Una vez enviada la solicitud, Curenergía deberá responder en un plazo máximo de 15 días. En caso de que sea aprobada, el descuento se aplicará directamente en la factura. En cambio, si la solicitud es rechazada, Iberdrola Curenergía informará al usuario sobre los errores detectados para que pueda corregirlos y reenviarla.
¿Se puede renovar automáticamente el Bono Social?
Sí, en la mayoría de casos, la renovación del Bono Social luz de Iberdrola Curenergía se realiza de forma automática cada dos años. La comercializadora verifica que los requisitos se sigan cumpliendo y notifica en la factura del cliente si la renovación ha sido aprobada o si se debe hacer algún trámite adicional. De todos modos, hay situaciones donde la renovación debe hacerse de forma manual:
Familias numerosas
Renovación vinculada a la vigencia del título acreditativo oficial. Revisa la caducidad del documento.
Se renueva mientras sea válido el título de familia numerosa.
Anteriores al 31/03/2022
Beneficiarios con concesiones del Bono Social previas a la reforma legal.
La segunda renovación no es automática y requiere nueva solicitud.
Falta de consentimiento
Requisito de autorización de la Unidad de Convivencia para procesar la solicitud.
Deben firmar mayores de 14 años con capacidad legal de la familia.
¿Qué documentación necesito para renovar el Bono Social de Iberdrola Curenergía?
Independientemente de la situación personal que tengas, deberás presentar la siguiente documentación específica para renovar el Bono Social de Curenergía en España:
A parte de los documentos anteriores, es posible que también debas presentar información adicional según tu perfil. Por ejemplo, si recibes la pensión mínima necesitarás proporcionar un certificado de la Seguridad Social. También tendrás que aportar un certificado acreditativo de "circunstancias especiales" en caso de discapacidad, violencia de género o victimización terrorista.
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¿Cómo saber si soy beneficiario del Bono Social?
Para saber si eres beneficiario del Bono Social en España, puedes consultar el sitio web de Curenergía o verificar en tu Área de Cliente si la solicitud ha sido aprobada. Para verificar tu elegibilidad, puedes seguir estos pasos:
-
1
Consulta los requisitos Acceso por nivel de renta, familia numerosa, pensión mínima o Ingreso Mínimo Vital.
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2
Verifica tu nivel de renta Menos de 6.300€ es vulnerable severo; entre 6.300€ y 12.600€ es vulnerable.
-
3
Caso de Familia Numerosa No requiere acreditar renta, salvo si se solicita la categoría de vulnerable severo.
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4
Prepara los documentos y firmas Reúne DNI, empadronamiento y la solicitud firmada por los mayores de 14 años de la unidad familiar.
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5
Envía la solicitud Mándalo a Curenergía por su web o por email a bonosocial@curenergia.es.
Igualmente, puedes verificar tu eligibilidad contactando con Curenergía a través de su página web, su teléfono de atención al cliente o correo electrónico.
¿Cómo saber cuándo vence el Bono Social de Curenergía?
Para saber cuándo vence el Bono Social, puedes consultar la fecha situada en la cabecera de todas tus facturas eléctricas de Curenergía. También puedes consultarlo accediendo al Área de Clientes online o contactando directamente con Curenergía. En esta factura de luz de Curenergía puedes ver en color naranja donde localizar la fecha de "caducidad":
1. Datos de la factura
Se detalla el número de factura, el periodo de facturación del consumo eléctrico y el importe total a pagar antes de la fecha límite de cargo.
2. Resumen de la factura
Desglose sencillo con los conceptos cobrados: potencia contratada, energía consumida, alquiler de contador, impuesto sobre la electricidad e IVA.
3. Datos del contrato
Especifica la tarifa regulada PVPC, la potencia eléctrica contratada en kW, la comercializadora Curenergía, la distribuidora y la fecha de fin del bono social si lo tienes concedido.
4. Consumo eléctrico
Muestra los kWh consumidos durante el periodo según las franjas horarias (punta, llano y valle) y un histórico gráfico para evaluar tu gasto medio.
5. Destino del importe
Gráfico que explica de forma visual qué porcentaje del coste de tu factura de la luz va a peajes de transporte, energía, cargos e impuestos.
6. Reclamaciones y contacto
Indica las vías directas para presentar una reclamación o contactar con el servicio de atención al cliente y averías de la comercializadora.
Mantener presente la renovación del Bono Social de Curenergía es clave para asegurar tus descuentos de luz sin interrupciones. Revisa la fecha de vencimiento en tu factura, reúne la documentación necesaria y tramita la renovación a tiempo para seguir disfrutando de este beneficio en tu hogar.
Preguntas frecuentes sobre la renovación del Bono Social con Curenergía
Otros trámites vinculados al bono social:
