Teléfonos de EDP en 2026: atención al cliente y gestiones
EDP ofrece servicios de energía y asistencia al cliente. Si necesitas ayuda con tu contrato, facturas o averías, aquí encontrarás los teléfonos de atención de EDP y los diferentes canales de contacto disponibles. EDP garantiza una atención rápida y eficiente para resolver cualquier consulta.
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Servicio disponible de lunes a viernes 9-20 h y sábados 9-17:30 h
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¿Qué necesitas saber de los teléfonos de EDP?
¿Cuáles son los números de teléfono de EDP?
El teléfono de atención al cliente de EDP es 900.922.212 y está disponible de lunes a viernes, de 9 h de la mañana a 21 h. De todas formas, la comercializadora dispone de varios números de teléfono especializados en los servicios que ofrecen:
| Servicio de EDP | Teléfono EDP |
| EDP General | 900.922.212 |
| Atención movilidad eléctrica | 900.922.212 |
| Atención para Empresas EDP | 900.907.005 |
Los teléfonos gratuitos de atención al cliente de EDP varían según el tipo de consulta o gestión que necesites realizar. Para recibir una asistencia más rápida, es importante seleccionar el número adecuado.
¿Qué teléfono de EDP necesitas?
Teléfono para contratar EDP
Para contratar los servicios de EDP, puedes llamar al 900.922.212 para la gestión de trámites en el mercado libre, o a su número para gestiones de empresas 900.907.005. Actualmente, EDP no ofrece tarifas en el mercado regulado.
| Servicio | Teléfono EDP Contrataciones Mercado Libre |
| Teléfono general | 900.922.212 |
| Teléfono para empresas | 900.907.005 |
Teléfono para averías con EDP
Si tienes alguna avería o requieres de mantenimiento con EDP, puedes llamar al teléfono general de EDP 900.922.212. EDP ofrece servicios adicional de mantenimiento correctivo y predictivo, que puedes incluir en tu tarifa de luz o tarifa de gas contratada. Con este servicio, tendrás acceso a reparaciones urgentes y asistencia técnica en caso de averías en tu hogar o negocio, asegurando una respuesta rápida y eficiente.
| Servicio EDP | Teléfono general |
| EDP general | 900.922.212 |
¿Cómo reclamar a EDP por teléfono?
Si necesitas realizar una reclamación a EDP por vía telefónica, tan sólo deberás consultar el número de reclamaciones que encontrarás en tu contrato, o escribir a las oficinas del consumidor de EDP, Plaza del Fresno 2, 33007 Oviedo, y aportar todos los datos y documentación necesaria para justificar tu queja.
Teléfono EDP Solar
El número de teléfono para aquellos clientes que tienen instalaciones solares de EDP en casa, es el 900.922.212, disponible de lunes a viernes:
| Servicio EDP | Teléfono |
| EDP Solar | 900.922.212 |
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¿Cuál es el número de teléfono de atención para empresas?
El teléfono de EDP para empresas (900.907.005) les permite realizar consultas sobre mantenimiento de las instalaciones eléctricas, monitorización de consumo, corrección de potencia contratada, y asesoramiento profesional sobre soluciones energéticas eficientes, rentables y sostenibles.
| Servicio EDP | Teléfono |
| Empresas EDP | 900.907.005 |
Otros canales de contacto con EDP
Además del teléfono de atención al cliente de EDP, la compañía ofrece varias opciones de contacto, especialmente a través de canales digitales, para facilitar la gestión de facturas, consultas o averías.
- EDP Online: Si ya eres cliente, puedes acceder a tu área privada para consultar tu consumo de energía en línea, gestionar facturas y realizar trámites sin necesidad de llamar.
- Actir EDP: Un portal adicional de atención al cliente de EDP donde puedes gestionar tu contrato, consultar pagos o resolver dudas desde cualquier dispositivo.
- Correo electrónico de EDP:
| Situación | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente para empresas | lineaempresas@edp.com |
| Asistencia con gestiones solares | atclienteedpsolar@edp.com |
| Asistencia con tarifas de luz y gas | atencionalcliente@edp.com |
¿Qué trámites gestionar por teléfono con EDP?
A través del teléfono de atención al cliente de EDP, los usuarios pueden gestionar múltiples trámites de manera rápida y sencilla. Algunas de las principales gestiones disponibles incluyen:
- Dar de alta la luz y el gas: Si necesitas un nuevo suministro, puedes dar de alta la luz o dar de alta el gas con EDP.
- Cambiar el titular del contrato: Modifica el nombre del contrato de luz o gas con los trámites de cambio de titular del gas y cambio de titular de la luz.
- Solicitar información sobre tarifas: Consulta las tarifas de luz y gas de EDP, así como sus servicios de mantenimiento.
- Modificar tu tarifa: Contratar una tarifa con discriminación horaria o cambiar la domiciliación de tus facturas.
- Consultar facturas y consumo: Accede a tu historial de consumo y revisa el detalle de tus facturas.
- Reclamar incidencias: Presentar quejas sobre el servicio o notificar problemas con el suministro.
- Consultar el precio del kWh de EDP: Infórmate sobre el precio del kWh en función de la tarifa contratada.
Preguntas frecuentes sobre el contacto de EDP
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