Última edición el 3 de febrero de 2026, 13:21
Loading comments...
Última edición el 3 de febrero de 2026, 13:21
EDP es un grupo energético de origen portugués con presencia en España, donde actualmente centra su actividad en el mercado empresarial y en la distribución eléctrica. En el ámbito de la comercialización, opera a través de EDP para clientes de empresa, mientras que E-Redes es la compañía encargada de la distribución eléctrica en las zonas donde tiene red.
¿Tienes dudas? Papernest está aquí para ayudarte.
Servicio disponible de lunes a viernes 9-20 h y sábados 9-17:30 h
Anuncio - Servicio papernest no asociado a EDP. 4,6/5 en Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
Anuncio - Servicio papernest no asociado a EDP. 4,6/5 en Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
EDP Energía es uno de los principales grupos energéticos en España, perteneciente a EDP España. Su actividad se centra en distintos ámbitos del sector energético, entre los que destacan:
Gracias a estos servicios, los clientes pueden realizar con EDP Energía diferentes gestiones relacionadas con sus suministros, como dar de alta la luz, solicitar la baja de un contrato, cambiar el titular del contrato de electricidad o gas, entre otros trámites.
Dependiendo del área de actividad, EDP Energía utiliza distintas denominaciones corporativas que permiten diferenciar cada departamento dentro del grupo. Esta clasificación responde a las exigencias de la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia), cuyo objetivo es garantizar la transparencia y proteger la competencia en el sector energético.
De esta forma, actualmente las siguientes razones sociales de EDP corresponden a las diferentes secciones y líneas de negocio que integran el grupo energético en España:
El grupo energético EDP es originario de Portugal pero se introdujo en 2001 en el mercado energético español al adquirir acciones del grupo HidroCantábrico Energía (HC Energía) y ya en 2004 empezó a ejercer su actividad dentro de España hasta convertirse en uno de los principales grupos energéticos junto con: Endesa, Iberdrola, Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) y Repsol (ex- Viesgo).
¿Tienes dudas? Papernest está aquí para ayudarte.
Anuncio - Servicio papernest no asociado a EDP. 4,6/5 en Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
Hay 3 vías principales para entrar en contacto con el servicio de atención al cliente de EDP que son: por teléfono, en las oficinas o por Internet. En cualquier caso, hay que dirigirse siempre al departamento correspondiente en función del tipo de consulta y mercado energético con el que se desea contactar.
Llamar por teléfono a EDP es uno de los canales de comunicación más utilizados por los clientes, y por ello el grupo EDP Energía ofrece varios números gratuitos de atención al cliente y del departamento comercial, diseñados para atender a cada usuario en función del servicio contratado, permitiendo resolver gestiones relacionadas con la luz, el gas, la facturación, incidencias o trámites administrativos. A continuación puedes consultar la lista completa de teléfonos de EDP para contactar con el departamento que necesites.
| Sección del grupo EDP | Teléfonos |
| EDP General | 900.922.212 |
| EDP para empresas | 900.907.005 |
Los clientes de EDP pueden recurrir fácilmente al servicio de atención al cliente por correo, ya sean clientes domésticos o de empresa.
| Sección del grupo EDP | Correos |
| Empresas | lineaempresas@edp.com |
| Clientes Solar | ATCLIENTEEDPSOLAR@edp.com |
| Clientes Energía | atencionalcliente@edp.com |
Los métodos de contacto online con EDP hoy en día son los más utilizados por la mayor parte de los clientes. En el momento de realizar el contrato de luz y/o gas con la comercializadora el titular del mismo ya puede registrarse en el área cliente de EDP desde la versión web o desde la app de EDP oficial con su nombre de usuario y contraseña para poder hacer todo tipo de trámites y gestiones online con EDP.
El catálogo de tarifas de luz y gas de EDP para contratar la electricidad en una empresa abarca varios tipos de opciones dependiendo de las preferencias de cada cliente. Es posible elegir tarifas de luz o gas según los planes que se necesiten para desarrollar la actividad económica de un negocio:
¿Necesitas ayuda? Asesórate con Papernest.
Anuncio - Servicio papernest no asociado a EDP. 4,6/5 en Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
El servicio de mantenimiento de EDP es un servicio adicional disponible para los clientes que tienen contratadas tarifas con EDP Energía. Este servicio ofrece diferentes modalidades de contratación adaptadas a las necesidades de cada empresa, que pueden incluir desde el mantenimiento de instalaciones eléctricas, sistemas de climatización, revisión y asistencia técnica, hasta el mantenimiento preventivo, la renovación de calderas, radiadores o termostatos, entre otros.
El plan de fomento de la energía solar proporciona a los clientes que lo solicitan la ayuda necesaria para instalar placas fotovoltaicas en el domicilio. Además EDP ofrece compensación de excedentes para que los clientes puedan beneficiarse de ese autoconsumo.
Con el servicio de EDP solar cuenta con varias líneas de placas solares. El equipo favorece la obtención de bonificaciones de hasta el 50% por la instalación con el objetivo de reducir la factura eléctrica y compensar el excedente de energía por parte de los consumidores que decidan invertir en autoconsumo energético. Actualmente, EDP Solar es capaz de adaptarse a las necesidades específicas de cada tipo de cliente y el plan está dirigido a:
Anuncio - Servicio papernest no asociado a EDP. 4,6/5 en Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
Experto en Comercializadoras Energéticas
Cyrille Torres es un destacado experto en comercializadoras energéticas, con una amplia trayectoria en la creación de alianzas estratégicas dentro del sector energético. Su experiencia se ha centrado en facilitar la adopción de tarifas competitivas y sostenibles para los consumidores, contribuyendo activamente a la transición hacia un modelo energético más eficiente y verde.
