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  • ¿Cuáles son los números de teléfono de EDP?
  • Otros canales de contacto con EDP
  • ¿Qué trámites gestionar por teléfono con EDP?

Teléfonos de EDP en 2026: atención al cliente y gestiones

Última edición el 10 de febrero de 2026, 08:40

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EDP ofrece servicios de energía y asistencia al cliente. Si necesitas ayuda con tu contrato, facturas o averías, aquí encontrarás los teléfonos de atención de EDP y los diferentes canales de contacto disponibles. EDP garantiza una atención rápida y eficiente para resolver cualquier consulta.

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Servicio disponible de lunes a viernes 9-20 h y sábados 9-17:30 h

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  • ¿Cuáles son los números de teléfono de EDP?
  • Otros canales de contacto con EDP
  • ¿Qué trámites gestionar por teléfono con EDP?

¿Qué necesitas saber de los teléfonos de EDP?

¿Cuáles son los números de teléfono de EDP?

El teléfono de atención al cliente de EDP es 900.922.212 y está disponible de lunes a viernes, de 9 h de la mañana a 21 h. De todas formas, la comercializadora dispone de varios números de teléfono especializados en los servicios que ofrecen:

Servicio de EDP Teléfono EDP
EDP General900.922.212
Atención movilidad eléctrica900.922.212
Atención para Empresas EDP900.907.005

Los teléfonos gratuitos de atención al cliente de EDP varían según el tipo de consulta o gestión que necesites realizar. Para recibir una asistencia más rápida, es importante seleccionar el número adecuado.

¿Qué teléfono de EDP necesitas?

Teléfono para contratar EDP

Para contratar los servicios de EDP, puedes llamar al 900.922.212 para la gestión de trámites en el mercado libre, o a su número para gestiones de empresas 900.907.005. Actualmente, EDP no ofrece tarifas en el mercado regulado.

ServicioTeléfono EDP Contrataciones Mercado Libre
Teléfono general900.922.212
Teléfono para empresas900.907.005

Teléfono para averías con EDP

Si tienes alguna avería o requieres de mantenimiento con EDP, puedes llamar al teléfono general de EDP 900.922.212. EDP ofrece servicios adicional de mantenimiento correctivo y predictivo, que puedes incluir en tu tarifa de luz o tarifa de gas contratada. Con este servicio, tendrás acceso a reparaciones urgentes y asistencia técnica en caso de averías en tu hogar o negocio, asegurando una respuesta rápida y eficiente.

Servicio EDPTeléfono general
EDP general900.922.212
El servicio de mantenimiento de EDP se encarga de resolver averías en el suministro eléctrico y de gas para los clientes de la compañía, ofreciendo asistencia técnica en caso de incidencias.

¿Cómo reclamar a EDP por teléfono?

Si necesitas realizar una reclamación a EDP por vía telefónica, tan sólo deberás consultar el número de reclamaciones que encontrarás en tu contrato, o escribir a las oficinas del consumidor de EDP, Plaza del Fresno 2, 33007 Oviedo, y aportar todos los datos y documentación necesaria para justificar tu queja.

Teléfono EDP Solar

El número de teléfono para aquellos clientes que tienen instalaciones solares de EDP en casa, es el 900.922.212, disponible de lunes a viernes:

Servicio EDPTeléfono
EDP Solar900.922.212
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¿Cuál es el número de teléfono de atención para empresas?

El teléfono de EDP para empresas (900.907.005) les permite realizar consultas sobre mantenimiento de las instalaciones eléctricas, monitorización de consumo, corrección de potencia contratada, y asesoramiento profesional sobre soluciones energéticas eficientes, rentables y sostenibles.

Servicio EDPTeléfono
Empresas EDP900.907.005

Otros canales de contacto con EDP

Además del teléfono de atención al cliente de EDP, la compañía ofrece varias opciones de contacto, especialmente a través de canales digitales, para facilitar la gestión de facturas, consultas o averías.

  • EDP Online: Si ya eres cliente, puedes acceder a tu área privada para consultar tu consumo de energía en línea, gestionar facturas y realizar trámites sin necesidad de llamar.
  • Actir EDP: Un portal adicional de atención al cliente de EDP donde puedes gestionar tu contrato, consultar pagos o resolver dudas desde cualquier dispositivo.
  • Correo electrónico de EDP:
SituaciónContacto
Atención al cliente para empresaslineaempresas@edp.com
Asistencia con gestiones solaresatclienteedpsolar@edp.com
Asistencia con tarifas de luz y gasatencionalcliente@edp.com

¿Qué trámites gestionar por teléfono con EDP?

A través del teléfono de atención al cliente de EDP, los usuarios pueden gestionar múltiples trámites de manera rápida y sencilla. Algunas de las principales gestiones disponibles incluyen:

  • Dar de alta la luz y el gas: Si necesitas un nuevo suministro, puedes dar de alta la luz o dar de alta el gas con EDP.
  • Cambiar el titular del contrato: Modifica el nombre del contrato de luz o gas con los trámites de cambio de titular del gas y cambio de titular de la luz.
  • Solicitar información sobre tarifas: Consulta las tarifas de luz y gas de EDP, así como sus servicios de mantenimiento.
  • Modificar tu tarifa: Contratar una tarifa con discriminación horaria o cambiar la domiciliación de tus facturas.
  • Consultar facturas y consumo: Accede a tu historial de consumo y revisa el detalle de tus facturas.
  • Reclamar incidencias: Presentar quejas sobre el servicio o notificar problemas con el suministro.
  • Consultar el precio del kWh de EDP: Infórmate sobre el precio del kWh en función de la tarifa contratada.
 

Preguntas frecuentes sobre el contacto de EDP

Se puede contactar con el servicio de atención al cliente de EDP de Lunes a Viernes, de 9:00 a 21:00. El servicio de Movilidad eléctrica está disponible 24/7. El teléfono de EDP es totalmente gratuito y está disponible 7 días a la semana. Así que en caso de encontrarse con una avería, primero contacte con la propia compañía EDP. En efecto, todos los teléfonos de atención al cliente de EDP son gratuitos, por lo que no tendrás que preocuparte por el coste de la llamada ni por la duración. De acuerdo con la legislación española, las comercializadoras de luz deben ofrecer un teléfono de contacto sin coste para los consumidores.  

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Javier Palacio

Experto en Atención al Cliente

Javier Palacio, Vicepresidente de Producción en papernest, es experto en atención al cliente y especializado en el sector energético. Ha optimizado la gestión de contratos de electricidad y gas, mejorando la experiencia del cliente y promoviendo soluciones sostenibles.

Javier Palacio, Vicepresidente de Producción en papernest, es experto en atención al cliente y especializado en el sector energético. Ha optimizado la gestión de contratos de electricidad y gas, mejorando la experiencia del cliente y promoviendo soluciones sostenibles.

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