Última edición el 29 de octubre de 2025, 10:26
Redactora en energía
Titular de un doble máster en Comercio Internacional y Marketing, cuenta con una experiencia de 2 años en el sector energético. Especializada en redacción de artículos de fondo y de actualidad sobre temas de la energía y control del consumo.
Para dar de alta el gas con TotalEnergies, puedes contactar con la comercializadora por teléfono, online o en sus oficinas. El coste puede variar según tu ubicación y si se trata de una reactivación y se gestionará en un máximo de 7 días hábiles.
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Para dar de alta el gas con TotalEnergies si ya se cuenta con una instalación de gas es necesario seguir los siguientes pasos:
Al entregar los documentos y ser aprobada la solicitud, la comercializadora se pondrá en contacto con la distribuidora de gas para enviar un técnico, el cual realizará la instalación del contador digital y dar de alta el suministro de gas.
Para dar de alta el gas se es necesario contar con una instalación de gas natural y presentar la siguiente información y documentación:
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Disponer de instalación de gas natural es indispensable para dar de alta el gas natural. Si no disponemos de una, debemos contactar con la distribuidora asignada en nuestra zona y solicitar un presupuesto para la instalación y condiciones técnicas.
El precio por dar de alta el gas varía en función del consumo anual estimado de gas natural y de la comunidad autónoma en la que se viva. Existen dos tipos de derechos de alta:
Los derechos de alta se rigen en cada comunidad autónoma o región. En la siguiente tabla te presentamos la suma de los derechos de acometida y los derechos de alta en cada comunidad autónoma:
| Comunidad | Tarifa 3.1 | Tarifa 3.2 | Tarifa 3.3 | Tarifa 3.4 |
| Andalucía | 200.82€ | 388.05€ | 689.33€ | 699.66€ |
| Aragón | 228.5€ | 401.48€ | 726.8€ | 726.80€ |
| Cataluña | 205.67€ | 372.94€ | 714.73€ | 714.73€ |
| Comunidad de Madrid | 220.78€ | 220.78€ | 729.76€ | 729.76€ |
| Comunidad Valenciana | 220.8€ | 388.07€ | 744.24€ | 729.76€ |
| Castilla-La Mancha | 213.77€ | 372.11€ | 718.31€ | 721.44€ |
| Castilla y León | 195.87€ | 366.67€ | 698.07€ | 698.07€ |
| Extremadura | 219.43€ | 386.7€ | 719.13€ | 753.06€ |
| Galicia | 235.71€ | 402.98€ | 743.97€ | 743.97€ |
| La Rioja | 215.38€ | 382.65€ | 735.76€ | 735.76€ |
| Navarra | 222.32€ | 402.15€ | 731.74€ | 731.74€ |
| País Vasco | 233.96€ | 401.23€ | 749.93€ | 749.93€ |
| Asturias | 220.52€ | 393.04€ | 715.98€ | 715.98€ |
| Cantabria | 200.28€ | 379.77€ | 717.71€ | 717.71€ |
| Islas Baleares | 209.39€ | 381.27€ | 700.95€ | 700.95 € |
| Murcia | 197.80€ | 369.01€ | 684.6€ | 684.6€ |
La diferencia entre la tarifa de acceso 3.1 y la 3.2 es que la primera es para consumos anuales estimados inferiores a 5.000 kWh, pensados para consumidores que solo usan el gas para la cocina o el calentador de agua, mientras que la 3.2 es para consumos de entre 5.000 kWh y 50.000 kWh anuales de gas, para particulares con calefacción de gas natural. Por último, la tarifa de acceso 3.3 y 3.4 son para grandes empresas.
TotalEnergies ofrece varias vías de contacto para solicitar el alta del suministro de gas, te las detallamos a continuación:
| Canal | Detalles |
| Teléfono | 900.907.000 |
| Online | Área de Clientes de TotalEnergies. |
| Correo electrónico | atcliente@totalenergies.com |
| Presencialmente | Oficinas físicas de TotalEnergies. |
Los clientes de TotalEnergies también disponen de un servicio de mantenimiento, Facilita de TotalEnergies. Por lo que en caso de averías de gas con TotalEnergies puedes llamar al 900.907.007 para recibir ayuda y asesoramiento.
Por ahora, hay dos tarifas de TotalEnergies de gas que se pueden contratar independientemente de la tarifa de luz que tengas: A tu Aire Gas y 4 Estaciones Gas.
| Tarifas gas | Término fijo | Término variable |
| A tu Aire Gas | 6,00 €/mes | 0,0739 €/kWh |
| 4 Estaciones Gas | 4,16 €/mes | 0,0718 €/kWh |
A los precios indicados hay que añadir los impuestos y tasas correspondientes.
Preguntas frecuentes sobre dar de alta el gas con TotalEnergies
