Eni Plenitude: Tarifas de luz y gas, atención al cliente y opiniones
Plenitude es una comercializadora del grupo energético italiano Eni, que entró en el mercado eléctrico y de gas español tras comprar la compañía Aldro Energía. Conoce cuáles son sus tarifas, vías de contacto y opiniones.
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Servicio disponible de Lunes a Viernes 9-20h y Sábados 9-17:30h
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¿Qué necesitas saber de Eni Plenitude?
¿Qué es Plenitude?
Plenitude es una comercializadora energética de origen italiano que ofrece tarifas de luz y gas de origen 100% renovable. Es decir, toda la energía que suministra cuenta con la Garantía de Origen de la CNMC, lo que certifica que procede exclusivamente de fuentes limpias.
En cuanto al suministro eléctrico, Plenitude dispone de una tarifa de luz con un solo precio fijo y una tarifa indexada al precio del mercado.
Paralelamente, también ofrece tarifas de gas natural, una de ellas con un precio fijo y otra de ellas indexada al mercado. Para aquellos que quieran contratar ambos suministros a la vez, tienen la opción de optar por tarifas duales.
¿Qué servicios comercializa Plenitude?
Plenitude energía dispone de un catálogo de dos tarifas de luz: la Tarifa Fácil Plus Luz, una tarifa con un solo precio durante todo el día, y la Tarifa Tendencia Luz, una tarifa indexada al precio del mercado diario.
Las tarifas de gas natural de Plenitude Energía son dos: la Tarifa Fácil Plus Gas, una tarifa en la que el precio está garantizado durante 12 meses y la Tarifa Tendencia Gas, una tarifa indexada al precio del mercado mayorista de gas.
Además, la comercializadora también ofrece servicios como instalación y mantenimiento de paneles solares, eficiencia energética y puntos de recarga para vehículos eléctricos.
¿Qué tarifas de Plenitude buscas?
¿Ofrece Plenitude tarifas solares? Plenitude Solar es un servicio de la comercializadora para la instalación de placas que ofrece un descuento del 100% del coste de la energía durante dos años, excepto cargos y peajes. Durante ese tiempo el cliente no recibirá compensación por excedentes ya que se verá beneficiado por este descuento, según explican.Número de teléfono de atención al cliente de Plenitude
Los clientes de la comercializadora tienen a su disposición varias líneas gratuitas de teléfonos de Plenitude, tanto para resolver gestiones como para contratar nuevos servicios:
| Canal | Detalles |
| Atención al Cliente | 900.373.763 |
| Nuevas Contrataciones | 900.264.833 |
Oficina virtual de Plenitude: ¿qué puedo hacer?
La Oficina Virtual es el Área Clientes de Plenitude, un espacio virtual en la web desde donde los usuarios pueden realizar algunas de las siguientes gestiones:
- Modificar datos de contrato.
- Cambiar el número de cuenta bancaria.
- Ver y descargar facturas.
- Consultar detalles del contrato.
- Solicitar cambios de tarifa o potencia.
- Resolver dudas o incidencias.
Cabe destacar que el Área Clientes de Plenitude también está disponible a través de la aplicación gratuita de la comercializadora, la cual se puede descargar tanto en dispositivos Android (Google Play) como en iOS (App Store).
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Opiniones de clientes sobre Plenitude - Papernest Opina
En Papernest hemos analizado y valorado Plenitude según nuestro criterio, teniendo en cuenta factores clave como tarifas, atención al cliente y calidad del servicio. A continuación, te mostramos la evaluación detallada basada en nuestras observaciones:
| Factor | Comentario | Puntuación |
| 💸 Tarifas y precios | Tarifas competitivas y ahorro efectivo. | 7/10 |
| 🗣 Atención al cliente | Atención amable, rápida respuesta en reclamaciones. | 7/10 |
| ⚡ Calidad del servicio | Servicio estable e ininterrumpido. | 8/10 |
| 📝 Proceso de contratación y cambios | Proceso sencillo, con atención online, por teléfono y correo. | 7/10 |
| ⭐ Reputación y opiniones | Opiniones mixtas y reputación en crecimiento. | 7/10 |
| Media | Promedio de puntuaciones. | 7,2/10 |
La opinión experta de Papernest sobre Plenitude es que no es compañía más barata, según la consulta que hemos efectuado en el comparador de luz. Sin embargo, la comercializadora sí ofrece una de las tarifas de gas más baratas del mercado libre.
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