TUR gas de Naturgy: modalidades y requisitos
La TUR de gas de Naturgy, es la opción del mercado regulado dentro de su catálogos de
tarifas de gas. Si se quiere
dar de alta el gas con Naturgy y contratar el gas con esta comercializadora, el primer paso será asegurarse de contar con una instalación de gas natural y el Certificado de Instalación de Gas. Para más información sobre la tarifa TUR, puedes visitar la
página oficial del MITECO.
Existen varias
modalidades en la tarifa TUR de gas de Naturgy, las cuales se diferencian según el consumo anual estimado:
¿Qué ha pasado con la tarifa TUR 4 de Naturgy?La tarifa TUR 4 de Naturgy, también conocida como tarifa regulada de gas para comunidades de propietarios, terminó el 30 de junio de 2024 debido a cambios en las políticas energéticas y las condiciones del mercado, obligando a los clientes a buscar alternativas en el mercado libre. Este cambio resultó en un aumento de los costos para las comunidades de vecinos.
Requisitos para contratar la Tarifa TUR de Naturgy- Consumo anual estimado de hasta 50.000 kWh de gas
- Debe contratarse con una comercializadora de referencia en el mercado regulado
- El contrato deberá firmarse durante un año
- La tarifa TUR no exige un compromiso de permanencia
- Los precios se revisarán cada tres meses
- Es una tarifa exclusiva del Estado español
Precios de la TUR de gas de Naturgy
Naturgy ofrece varias
modalidades de la Tarifa de Último Recurso (TUR) de gas, diseñadas para adaptarse a
diferentes niveles de consumo y necesidades de los usuarios.
Estas tarifas, reguladas por el gobierno,
se revisan trimestralmente para reflejar las condiciones del mercado energético y ofrecer precios competitivos. A continuación, se presentan las diferentes tarifas disponibles:
| Tarifas TUR 2024 | Término variable | Término fijo |
| TUR 1 | >0.0439 €/kWh | 3,93 €/mes |
| TUR 2 | 0,04293 €/kWh | 8,11 €/mes |
| TUR 3 | 0,0394 €/kWh | 18,82 €/mes |
A los precios indicados hay que añadir los impuestos y tasas correspondientes.
¿Cómo contratar la TUR de gas de Naturgy?
Para contratar la tarifa TUR de gas del mercado regulado, se deberá contactar con la comercializadora regulada de Naturgy, Gas & Power, a través de las siguientes
vías de atención al cliente:
| Medio de Contacto | Descripción |
| Teléfono | Atención gratuita para consultas y contratación al 900.100.502. |
| Email | atencioncliente@comercializadoraregulada.es. Consultas y solicitudes por escrito. |
| Oficinas | Atención personalizada y gestiones en oficinas comerciales. |
| Área de clientes | Gestión de contratos y facturas en línea. |
El
horario de los teléfonos de Naturgy es de
lunes a sábado, de
8:00 a 22:00 horas. Además, mediante el área de clientes en línea, se puede acceder a los servicios de manera cómoda y segura en cualquier momento.
- Documento Nacional de Identidad (DNI o NIE)
- Código Universal del Punto de Suministro
- Número de cuenta bancaria
- Datos de contacto
- Tarifa de peaje de acceso
Beneficios de la tarifa TUR de Naturgy
La tarifa TUR (Tarifa de Último Recurso) de Naturgy ofrece una serie de
beneficios diseñados para proporcionar
estabilidad y protección a los consumidores de gas en España.
Esta tarifa, regulada por el gobierno,
se revisa trimestralmente para adaptarse a las condiciones del mercado, garantizando precios justos y competitivos. A continuación, se detallan los
principales beneficios de la tarifa TUR de Naturgy:
| Beneficio | Descripción |
| Precios regulados y estables | Los precios se revisan trimestralmente por el gobierno, proporcionando estabilidad en las facturas. |
| Protección contra fluctuaciones del mercado | La tarifa TUR limita las subidas de precio a un máximo del 15% por revisión. |
| Sin compromiso de permanencia | No exige compromiso de permanencia, permitiendo cambiar de tarifa o proveedor sin penalizaciones. |
| Disponibilidad nacional | Disponible en todo el territorio nacional. |
| Adecuada para diferentes niveles de consumo | Varias modalidades ajustadas a diferentes niveles de consumo anual (TUR 1, TUR 2 y TUR 3). |
| Simplicidad y transparencia | Mayor transparencia en la estructura de precios y condiciones. |
¿Cuál es la comercializadora regulada de Naturgy?La comercializadora regulada de Naturgy se llama Gas & Power. A través de esta comercializadora de referencia no solo es posible contratar la tarifa TUR con Naturgy, sino que también es posible solicitar la tarifa regulada de luz PVPC.
Servicios adicionales para la TUR de naturgy
Naturgy ofrece
servicios adicionales de mantenimiento para los clientes que contratan la
Tarifa de Último Recurso (TUR) de gas, denominados
CuidaGas.
Con la categoría CuidaBásico se incluye el mantenimiento de calefacción, agua caliente y aparatos de gas natural, mientras que con CuidaCalefacción se incluye el mantenimiento y reparación de calefacción, agua cliente y aparatos de gas natural.
| Servicio | Precio | Características |
| CuidaBásico | 0,31 €/día |
- Reparación urgente en menos de 3 horas.
- Garantía de 6 meses en reparaciones.
- Revisión anual de la caldera y los aparatos de gas natural.
- Inspección periódica cada 5 años.
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| CuidaCalefacción | 0,37 €/día |
- Reparación urgente en menos de 3 horas.
- Garantía de 6 meses en reparaciones.
- Revisión anual de la caldera, calefacción y aparatos de gas natural.
- Inspección periódica cada 5 años.
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Otras compañías que ofrecen la TUR gas
Solo las comercializadoras de referencia designadas por el Estado a través del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo pueden comercializar la TUR de gas, como la que ofrece Naturgy:
La tarifa TUR de Naturgy puede ser más económica que las tarifas del mercado libre, especialmente en periodos de alta volatilidad de precios, ya que está regulada por el gobierno.
Sí, es posible solicitar el Bono Social Térmico si cumples con los requisitos establecidos por el gobierno, incluso teniendo contratada la tarifa TUR.
Puedes verificar si tienes la tarifa TUR revisando tu factura de gas o contactando a tu comercializadora para confirmar el tipo de tarifa contratada.
