Facturas de Gas & Power: cómo ver, descargar y entender tus recibos

¿Cómo ver tus facturas de Gas & Power?

En el momento de emisión de tus facturas, estas se te enviarán o bien en formato físico por correo postal o bien de forma digital a tu cuenta de correo electrónico. Para la segunda opción deberás haber activado la factura online. Si necesitas consultar cualquiera de tus facturas en otro momento podrás hacerlo a través del Área Clientes de la comercializadora, a la que puedes acceder en la web o con la app Comercializadora Regulada. Para acceder a ellas debes seguir estos pasos:

¿Cómo descargar tus facturas de Gas & Power?

Además de consultar tus facturas de la tarifa PVPC o TUR y la información detallada de estas, desde el Área Clientes de Comercializadora Regulada (antigua Gas & Power) también puedes descargarlas. Para ello deberás seguir los siguientes pasos:

1. Localiza la factura: Busca la factura que necesitas dentro de tu historial.
2. Haz clic en "Descargar": Pulsa el icono de descargar factura en formato PDF.
3. Visualiza el archivo: Se abrirá en tu navegador automáticamente.
4. Guarda el archivo: Haz clic en el icono de descarga del navegador, selecciona una carpeta en tu dispositivo, renómbralo si lo deseas, y guárdalo.

¿Cómo descargar la factura con firma digital?Si necesitas tener tu factura con tu firma digital, una vez que la hayas localizado deberás clicar en el icono de los tres puntos y seleccionar la opción de descargar en PDF firmado. Así, una vez la hayas descargado, podrás visualizar la firma digital en el panel de firma de Adobe Acrobat.

¿Cómo entender tu factura de Gas & Power?

Para aprender a interpretar una factura de Gas & Power (actualmente Comercializadora Regulada) es importante que entiendas qué es cada componente. Para ello, recurriremos a los desgloses de la factura de luz y gas que ofrece Comercializadora Regulada y al que también puedes acceder mediante este enlace.

Factura de la luz de Comercializadora Regulada (Gas&Power)

[caption id="attachment_51909" align="aligncenter" width="1180"] Crédito: https://www.comercializadoraregulada.es/regulada/ayuda_y_contacto/informacion_util/tu_factura/entiende_tu_factura[/caption]

Factura del gas de Comercializadora Regulada (Gas&Power)

[caption id="attachment_51912" align="aligncenter" width="1180"] Crédito: https://www.comercializadoraregulada.es/regulada/ayuda_y_contacto/informacion_util/tu_factura/entiende_tu_factura[/caption]

¿Cómo pagar tu factura de Gas & Power?

El procedimiento de pago más habitual para los suministros energéticos es la domiciliación bancaria. Al contratar el gas o la luz, la comercializadora te solicitará tus datos bancarios para llevar a cabo esta domiciliación de forma que mensualmente el pago se hará de forma automática y recibirás el cargo en tu cuenta del banco sin tener que hacer nada. Sin embargo, existe la posibilidad de que alguna factura quede pendiente de pago por diversas razones. En este caso el procedimiento de pago será el siguiente:

1. Entra en el apartado del Área Clientes de la comercializadora (puedes hacerlo aquí).
2. Clica en la opción 'Ver facturas pendientes de pago'.
3. Selecciona todas las facturas que quieras pagar y accede a 'Pagar online'.
4. Completa el trámite a través de la pasarela de pago de la comercializadora introduciendo los datos de tu tarjeta bancaria.

Consejos para optimizar y reducir tus facturas

Las tarifas del mercado regulado se caracterizan porque sus precios y condiciones están establecidos por el gobierno, tanto en el caso de la tarifa PVPC de luz como de la tarifa de último recurso de gas (TUR). Sus precios se fijan en el mercado mayorista y son los mismos para todas las comercializadoras de referencia del mercado regulado. A pesar de esto, existen algunos factores que podemos tener en cuenta para ahorrar en la factura de luz o gas. Para las facturas del gas
Para las facturas de la luz   Otras comercializadoras del mercado regulado   Preguntas frecuentes sobre las facturas de Gas & Power Si necesitas una copia de tu factura podrás obtenerla pero solo en formato digital. Para ello tan solo tienes que descargarla del Área Clientes en formato PDF. Otra opción es, desde este mismo apartado del Área Clientes seleccionar la factura y, pinchando los tres puntos, selecciona el icono del sobre para recibir una copia en tu email. Si identificas algún error en tu factura debes reclamarla para que la comercializadora lo solucione lo antes posible. Para ello, accede al apartado "facturas" el Área de Clientes y localizala. Una vez la encuentres, clica en los tres puntos y selecciona la opción "reclamar factura". Ahí podrás indicar el motivo de la reclamación y enviarla a la comercializadora. En la sección de "Datos de la factura" de tu factura de lu o gas aparece indicada la fecha límite de pago. Si excedes ese periodo, que suele ser de entre 15 y 20 días desde la emisión, la comercializadora te enviará un aviso por impago con otro periodo de entre 10 y 15 días para abonar el pago pendiente. Por último, si se excede este segundo periodo, la comercializadora procederá a notificar el corte del suministro. Este debe realizarse con un preaviso mínimo de 15 días hábiles.