Naturgy Batería Virtual: cómo funciona, tarifas y opiniones
Última edición el 10 de febrero de 2026, 16:08
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La Batería Virtual de Naturgy Solar permitía a los usuarios almacenar energía excedentaria generada por paneles solares y utilizar el crédito acumulado para descontar cualquier factura de Naturgy, aunque actualmente este servicio está descontinuado. Naturgy ofrece una Tarifa Solar competitiva que optimiza el rendimiento de los paneles solares.
Para contactar con Naturgy llama al siguiente número
Naturgy no es socio comercial de papernest
Lunes a Sábado de 08:00h a 22:00h
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¿Qué es y cómo funciona la Batería Virtual de Naturgy?
La Batería Virtual de Naturgy Solar es un servicio innovador diseñado para maximizar el aprovechamiento de la energía excedentaria generada por las instalaciones deplacas solares. Aunque estuvo un tiempo fuera del mercado, actualmente está disponible, proporcionando una solución eficiente y económica para los consumidores con placas solares.
Las instalaciones solares generan excedentes de autoconsumo, produciendo más energía de la que se utiliza.
La energía excedentaria se devuelve a la red a un precio estipulado por Naturgy Solar, específicamente 0,0700 €/kWh.
Debido a limitaciones legales que impiden utilizar todos los excedentes, se contrata la Batería Virtual de Naturgy Solar para almacenar estos excedentes al mismo precio de compensación.
El dinero acumulado en la nube se utiliza para descontar cualquier factura de Naturgy, ya sea de electricidad, gas, o cualquier otro inmueble del titular.
¿Cómo contratar la Batería Virtual de Naturgy?
Antes de empezar con el proceso de contratación, conviene verificar si tu tarifa de luz Naturgy es compatible con el servicio y tener dado de alta el servicio de compensación de excedentes para asegurarte de que todo esté correctamente configurado y evitar retrasos en la contratación.
Si ya tienes placas solares, activar la Batería Virtual es un proceso sencillo que puedes realizar de manera online:
Solicita la Batería Virtual de forma online facilitando tus datos de contacto, la información del punto de suministro y los datos bancarios.
Revisa y confirma la solicitud para empezar a disfrutar de tu nuevo servicio y aprovechar mejor tus excedentes energéticos.
¿Todas las tarifas de luz de Naturgy son compatibles con la Batería Virtual?
No, tanto la tarifa plana como los planes con cuota fija son incompatibles. Si eres cliente de Naturgy y quieres beneficiarte de este servicio, tendrás que solicitar el cambio a una tarifa solar o a una tarifa por uso, asociarla a tus placas solares y activar la modalidad de compensación de excedentes.
Tarifa Solar Naturgy:
La Tarifa Solar de Naturgy está diseñada para optimizar el rendimiento de tus paneles solares, ofreciendo una solución competitiva y flexible para los consumidores. Esta tarifa, conocida también como Tarifa Noche en las facturas, se distingue por su origen en fuentes renovables, la ausencia de permanencia y un pago por el consumo de excedentes a 0,0700 €/kWh.
Esta tarifa se organiza en tres periodos horarios con diferentes precios para el término de energía y de potencia:valle, llano y punta. Además, cuenta con un servicio de mantenimiento de tus placas solares con asistencia telefónica las 24 horas del día, ServiSolar, por un precio extra mensual en tu factura de 10,67 €.
Tramo horario
Coste t. potencia
Coste t. energía
Punta
0,110970 €/kW día
0,189562 €/kWh
Llano
—
0,116955 €/kWh
Valle
0,033677 €/kW día
0,082281 €/kWh
,
Horario Valle
Lun-Vie: De 00:00h a 8:00h Fines de semana y festivos
Horario Llano
Lun-Vie: De 08:00h a 9:00h Lun-Vie: De 14:00h a 18:00h Lun-Vie: De 22:00h a 00:00h
Horario Punta
Lun-Vie: De 10:00h a 14:00h Lun-Vie: De 18:00h a 22:00h
¿Cuánto se puede ahorrar en luz gracias a la Tarifa Solar de Naturgy?El ahorro con la Tarifa Solar de Naturgy puede ser significativo debido a la compensación de excedentes y la estructura de precios por periodos horarios. La energía generada por los paneles solares que no se consume se vierte a la red, compensando el consumo en otros periodos, lo cual reduce la factura eléctrica. Además, al utilizar la energía solar durante los periodos de mayor coste, se reduce el consumo energético, optimizando aún más el ahorro.
¿Cuánto paga Naturgy Solar por excedentes?
Naturgy ofrece una compensación por los excedentes de energía generados por instalaciones solares fotovoltaicas. Actualmente, paga 0,0700 €/kWh sin IVA (0,0847 €/kWh con el 21% de IVA incluido) por la energía que los usuarios vierten a la red eléctrica. Esta compensación se aplica a los kWh de energía generada y no consumida, y se descuenta directamente del importe correspondiente a la energía consumida de la red en el periodo de facturación.
Opiniones de Naturgy Solar y su instalación de placas solares
A continuación, se presentan algunas de las opiniones que han compartido los clientes de Naturgy Solar sobre sus experiencias:
15-01-2024
Contratar el servicio de Naturgy Solar ha sido una excelente decisión. La instalación fue rápida y eficiente, y desde entonces he notado un gran ahorro en mi factura de luz. La única pega es que la atención al cliente podría mejorar.
María López
22-01-2024
El servicio de Naturgy Solar es bueno, pero tuve algunos problemas con la atención al cliente y las demoras en la gestión de incidencias. La instalación fue eficiente y ahora disfruto de un ahorro considerable en mi factura eléctrica.
Carlos Gómez
10-02-2024
Estoy muy satisfecha con Naturgy Solar. La instalación fue impecable y el rendimiento de las placas solares ha superado mis expectativas. El proceso fue simple y ahora disfruto de un ahorro significativo en mi factura mensual. ¡Recomendado!
Laura Martínez
05-03-2024
El servicio de instalación fue bastante bueno, pero la gestión de incidencias deja mucho que desear. A pesar de ello, estoy contento con el ahorro que estoy viendo en mi factura de electricidad.
Antonio Ruiz
28-03-2024
Buena relación calidad-precio y el servicio de instalación fue rápido. Sin embargo, tuve que esperar bastante para que resolvieran una incidencia con el inversor. A pesar de eso, sigo recomendando Naturgy Solar.
Julia Fernández
15-03-2024
El proceso de instalación de las placas solares fue bastante fluido y rápido. Estoy satisfecho con el ahorro en la factura eléctrica, pero he tenido algunos problemas menores con la configuración del inversor. La atención al cliente debería mejorar en rapidez.
Pedro Sánchez
Según el análisis de las opiniones de los clientes sobre Naturgy Solar, podemos afirmar que actualmente sus ventajas las encontramos en:
Ventajas
La cobertura geográfica, la relación calidad-precio de la instalación y la facilidad de ahorro con la Batería Virtual
Desventajas
La atención al cliente de la compañía y la demora en la gestión de incidencias
Otras comercializadoras del mercado con Batería Virtual
La Batería Virtual de autoconsumo de Naturgy no es la única en su sector. Existen otras opciones en el mercado que permiten a los usuarios maximizar el uso de su energía excedentaria. A continuación, se presentan algunas de las alternativas disponibles:
Titular de un doble máster en Comercio Internacional y Marketing, cuenta con una experiencia de 2 años en el sector energético. Especializada en redacción de artículos de fondo y de actualidad sobre temas de la energía y control del consumo.
Titular de un doble máster en Comercio Internacional y Marketing, cuenta con una experiencia de 2 años en el sector energético. Especializada en redacción de artículos de fondo y de actualidad sobre temas de la energía y control del consumo.
