Última edición el 27 de febrero de 2026, 11:59
Experto en Atención al Cliente
Javier Palacio, Vicepresidente de Producción en papernest, es experto en atención al cliente y especializado en el sector energético. Ha optimizado la gestión de contratos de electricidad y gas, mejorando la experiencia del cliente y promoviendo soluciones sostenibles.
Encuentra los teléfonos de Gana Energía de atención al cliente, reclamaciones, contratación y mucho más. Además te mostramos los demás canales de comunicación online para entrar en contacto directo con la compañía.
Teléfono para información y nuevas contrataciones (servicio Papernest)
Servicio disponible de lunes a viernes 9-20 h y sábados 9-17:30 h
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Gana Energía ofrece varios números de contacto gratuitos para atender las necesidades de sus clientes, desde resolver dudas hasta realizar contrataciones. Los teléfonos de Gana Energía son los siguientes:
| Motivo de llamada | Número de teléfono |
| Atención al cliente | 900.535.689 |
| Contratación | 900.293.264 |
| Reclamaciones | 900.535.689 |
| Soporte técnico | 911.312.005 |
Gana Energía ofrece varias vías de contacto online para atender a sus cliente y proporcionarles soporte en cualquier momento. Además de las tradicionales llamadas telefónicas, la compañía dispone de otras vías.
| Canal | Contacto |
| Correo electrónico (No clientes) | info@ganaenergia.com |
| Correo electrónico (Clientes) | clientes@ganaenergia.com |
| @ahorraconganaenergia | |
| X (Anteriormente Twitter) | @ganaenergia |
| @gana_energia |
En caso de contactar con Gana Energía a través de las redes sociales, se recomienda utilizar mensajes privados para consultas que incluyan datos personales, garantizando así la seguridad de tu información.
Gana Energía ofrece diversas opciones para ponerse al día con las facturas pendientes. Si prefieres realizar el pago de manera online, puedes hacerlo fácilmente a través del Área de Clientes, donde podrás gestionar todas tus facturas de forma rápida y segura.
Además, si lo prefieres, también puedes abonar tus facturas llamando al 900.535.689, proporcionando los datos del titular y los detalles de la tarjeta bancaria.
Contratar una tarifa de Gana Energía es posible también a través de una llamada telefónica con el servicio de atención al cliente. El número gratuito para realizar contrataciones es el 900.293.264, donde recibirás toda la información necesaria para elegir la mejor opción según tus necesidades energéticas.
Finalmente, deberás confirmar los detalles de tu nueva tarifa y finalizar la contratación.
¿Buscas ofertas? Papernest te ayuda a encontrar la ideal para tu piso.
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Si necesitas realizar una reclamación con Gana Energía, puedes hacerlo fácilmente llamando al teléfono gratuito de atención al cliente 900.535.689.
Las opiniones sobre Gana Energía ya sea via telefónica o por cualquier otro canal, reflejan en general una valoración positiva por parte de los clientes, quienes destacan la rapidez en la atención, la amabilidad del personal y la eficacia en la resolución de incidencias. También se valora el acompañamiento a la hora de elegir tarifas adaptadas a cada necesidad. En conjunto, la percepción es favorable y resalta un servicio cercano y resolutivo. A continuación encontrarás algunos comentarios:
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Preguntas frecuentes sobre la atención al cliente de Gana Energía
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