Teléfono de Feníe Energía: Facturas y reclamaciones
El teléfono gratuito de atención al cliente de Feníe Energía es el 900.215.470. Consulta qué gestiones puedes hacer, cómo poner una reclamación o de qué forma se puede pagar una factura de luz o gas.

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Atención al Cliente Luz y Gas
Servicio disponible de Lunes a Viernes 9-20h y Sábados 9-17:30h

Anuncio: Servicio sin costes adicionales. 4,6/5 en Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
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Teléfono gratuito de atención al cliente Feníe Energía
El teléfono gratuito de atención al cliente Feníe Energía para realizar gestiones con la comercializadora de luz y gas o resolver dudas es el siguiente:Servicios | Teléfono |
Teléfono de Fenía Energía | 900.215.470 |
- Resolver dudas sobre su servicio de placas solares.
- Contratación de nuevos suministros eléctricos.
- Poner una reclamación.
- Cambio de titularidad en el contrato de luz.
- Consultas sobre facturación y consumos.
- Reporte de incidencias técnicas o averías en el servicio eléctrico.
¿Cómo puedo poner una reclamación con Feníe Energía?
Todos aquellos clientes que quieran poner una reclamación a Fenía Energía disponen de varios canales de atención al cliente:Canales de Feníe Energía | Vías de Contacto |
Teléfono de reclamaciones | 900.215.470 |
Correo electrónico | clientes@fenieenergia.es |
Correo postal | C/Alsasua 20, 28023 Madrid |
¿Se puede pagar una factura desde el teléfono de Feníe Energía?
En la actualidad no es posible pagar una factura desde el teléfono de Feníe Energía, pero sí que es posible hacerlo desde su plataforma de pago de facturas siguiendo estos pasos:- Acceder a https://pagos.fenieenergia.es/
- Introducir el importe total a pagar.
- Facilitar la referencia de al menos una factura.
- Se deben aportar datos como el DNI o NIF del titular del contrato de electricidad o el nº de contrato del suministro.
- Pulsar en el botón Pagar y facilitar los datos de la tarjeta de débito o crédito.
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Información
Otras vías de contacto con Feníe Energíe
Además del teléfono gratuito, Feníe Energía también dispone de otras vías de contacto, entre las que podemos encontrar las que se nombran seguidamente:Canales de Feníe Energía | Vías de Contacto |
Correo electrónico | info@fenieenergia.es |
fenieenergia | |
@fenieenergia |
Formulario de contacto con Feníe Energía
Uno de los canales más directos de atención al cliente de Feníe Energía es el formulario de contacto, un espacio en el que dejar un mensaje para ser respondido por la comercializadora. Los campos que deben rellenarse son los siguientes:- Nombre y apellidos
- Teléfono y email
- Seleccionar el producto que necesitas
- Detalle de consulta
Opiniones sobre el servicio de atención al cliente de Feníe Energía
Entre las opiniones más relevantes sobre el servicio de atención al cliente de Feníe Energía se encuentran las siguientes:Paula S. (03/07/2024) | ![]() |
La verdad que estoy bastante satisfecha con el servicio de atención al cliente de Feníe Energía. Siempre me han atendido de manera rápida y eficiente, resolviendo mis dudas sin complicaciones, y sin hacerse esperar como ya me ha pasado con mi otras compañías. Si siguen así seguiré siendo clienta. |
Carlos C. (07/07/2024) | ![]() |
El servicio de atención al cliente es aceptable, pero podría mejorar. A veces he tenido que esperar bastante tiempo para ser atendido, la verdad, y tengo otras cosas que hacer además de estar esperando a que me atiendan en un servicio por el que estoy pagando. Puedo entender estas cosas de un servicio público que esté muy solicitado, pero ¿de una compañía privada? Sin embargo, una vez en línea, los agentes son amables y competentes. |
María T. (07/07/2024) | ![]() |
No estoy muy contenta con el servicio de atención al cliente. He tenido que llamar varias veces para resolver un problema y no han sido muy efectivos. No entendía por qué me habían cobrado si yo no había estado en casa durante las vacaciones, ya que hasta que me lo han explicado, yo no sabía que era eso del término de potencia. Al final me lo han resuelto, pero la falta de seguimiento y las largas esperas me cabrean bastante. |