EnergyGO: tarifas de luz y descuento con Yoigo

¿Qué es EnergyGO? 

EnergyGO es la comercializadora de tarifas de luz de la empresa Yoigo, la cual forma parte del grupo de telefonía MásMóvil. EnergyGO comercializa electricidad de origen 100% renovable y a precio del mercado diario sin añadir márgenes de comercialización, tal y como afirman en su página web.

Datos de EnergyGO

• Nombre legal: Energía Colectiva, S.L
• CIF :B98670003 y
• Domicilio social: Calle Juan de Austria 28, 4ª planta, 46002, Valencia

En realidad EnergyGO, que es una marca de Xfera Móviles, S.A.U, conocida comercialmente como Yoigo,  contrata los servicios de Energía Colectiva S.L, que no es otra que la empresa que gestiona la comercializadora Lucera, por lo que podemos decir que al contratar EnergyGo contratamos una tarifa de Lucera de forma indirecta, aunque hemos comprobado que ambas compañías presentan diferentes precios.

¿Cuáles son las tarifas de luz de EnergyGO?

Las tarifas de electricidad de EnergyGO son dos y estas se diferencian principalmente por el tipo de tarificación, ya que mientras una establece un solo precio para la luz durante todo el día la otra establece horarios para los clientes de EnergyGO. La tarifa de EnergyGo se basa en el precio medio diario de la electricidad, aunque en su página web podemos ver una estimación de precios sobre los últimos doce meses:

Aunque hace un mes EnergyGo anunciaba que cambiaba su tarifa con horarios por una de precio fijo, la cual ofrecía el mismo precio que su compañía hermana MásMóvil Energía, lo cierto es que en la actualidad ya no puede encontrarse este precio en su web. Para ver el precio real del kWh de EnergyGO podemos ver una tabla con los precios del día de hoy en la subasta del mercado mayorista que te mostramos a continuación:

Estos serían los precios reales durante un día con EnergyGO, aunque mañana volverán a cambiar estos indicadores. Además, a estos precios se deben sumar la compensación del tope del gas, esto es, del mecanismo de ajuste RDL 10/2022. Como podemos apreciar en la tabla, el precio más caro del día es a las 20h mientras el más barato es a las 3h.

¿Cuáles son las tarifas para negocios de EnergyGo?

Las tarifas para negocios de EnergyGo presentan los mismos precios que en sus tarifas para clientes particulares, ya que estos precios se basan en el resultado de la subasta del mercado mayorista. La única ventaja que consiguen autónomos y empresas al contratar la tarifa de luz con Energy GO con respecto a los clientes particulares es la cuota EnergyGO.

Esta ventaja radica en que al contratar varias líneas, tal y como suelen hacer las pequeñas y medianas empresas, pueden acumular el descuento de 6 euros en telefonía por cada una de las líneas contratadas en un único contrato de luz. Por ejemplo, si tenemos contratadas tres líneas de Yoigo la empresa disfrutará de un descuento de 18 euros en su factura de luz.

¿Cuáles son las opiniones de EnergyGO?

Las opiniones sobre EnergyGO son las siguientes:

Javier ⭐⭐⭐⭐

Me he acabado de cambiar de compañía y parece que ahorraré seis euros en la factura gracias a haber contratado una tarifa de telefonía con Yoigo.

Si tienes más interés por leer opiniones sobre EnergyGO (Energy Go), además de comentarios en Forocoches o reseñas de Google, te invitamos leer este artículo de la asociación de consumidores Facua.

¿Cuál es el teléfono de EnergyGO? 

La compañía dispone de varias líneas, según seamos o no clientes de Yoigo. A continuacion se muestral el teléfono de atención al cliente de EnergyGO:

• Teléfono de Energy Go para no clientes: 1710.
• Teléfono de EnergyGO para clientes desde un número Yoigo: 2210.
• Contacto de Energy Go para clientes desde otros números: 1707.
• Teléfono de EnergyGo para empresas 1700.

A través del teléfono de EnergyGO podemos realizar diferentes gestiones, como cambiar de tarifa, cambiar el titular del contrato o revisar el importe de una factura de EnergyGO. Los agentes nos guiarán en el proceso de contratación o de cualquier otra gestión.

¿Cuál es el área de clientes de EnergyGo?

El área para clientes de la compañía es un espacio virtual donde los clientes pueden revisar una factura de Energy Go (EnergoGO) y descargarla, además de realizar trámites como cambiar el titular de un contrato o comprobar cuál es la evolución de nuestro consumo de energía. De esta forma podemos realizar ciertas gestiones de una forma más ágil.

Podemos acceder al área de clientes desde la página web de EnergyGo, aunque previamente tendremos que registrarnos para usar este servicio. Para ello necesitaremos nuestro correo electrónico y número de contrato. Una vez nos registremos deberemos abrir sesión con el nombre de usuario y contraseña. Por otro lado, también es posible acceder al área de clientes de EnergyGO a través de su app.

FAQ

¿Cuál es la compañía de la luz más barata?

Para poder conocer cuál es la compañía de luz más barata lo más indicado es usar un comparador de luz, una herramienta gratuita que puede encontrarse en forma de servicio de atención al cliente o aplicación móvil. Aquí te mostramos un cuadro comparativo con las ofertas de las compañías más reconocidas aunque existen otras compañías como Gas & Power, Cepsa Hogar, Gana Energía o Enerxía Galega Máis: