Cyrille Torres es un destacado experto en comercializadoras energéticas, con una amplia trayectoria en la creación de alianzas estratégicas dentro del sector energético. Su experiencia se ha centrado en facilitar la adopción de tarifas competitivas y sostenibles para los consumidores, contribuyendo activamente a la transición hacia un modelo energético más eficiente y verde.
Cyrille Torres es un destacado experto en comercializadoras energéticas, con una amplia trayectoria en la creación de alianzas estratégicas dentro del sector energético. Su experiencia se ha centrado en facilitar la adopción de tarifas competitivas y sostenibles para los consumidores, contribuyendo activamente a la transición hacia un modelo energético más eficiente y verde.
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EnergyGO es la compañía de luz y gas de Yoigo que ofrece tarifas adaptadas a distintos perfiles de consumo, con opciones de precio fijo y variable, además de promociones y descuentos exclusivos para clientes. A continuación, encontrarás toda la información sobre las tarifas de luz y gas de EnergyGO, sus descuentos, teléfonos de contacto, acceso al área de clientes y opiniones de usuarios.
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Tarifas de luz de Yoigo
Las tarifas de luz de EnergyGO están diseñadas para ajustarse a distintos perfiles de consumo, ofreciendo opciones que combinan estabilidad y flexibilidad.
En electricidad, la compañía dispone de dos modalidades principales: una tarifa fija, que mantiene el mismo precio durante las 24 horas del día, y una tarifa variable, cuyo coste se actualiza en función de los valores del mercado mayorista, similar a la tarifa PVPC regulada. Esta última puede resultar ventajosa para quienes concentran su consumo en las horas más baratas, aunque también implica una mayor exposición a la volatilidad de precios.
A continuación, te mostramos en detalle las características de cada tarifa para que elijas la opción que mejor se adapte a tus necesidades.
A los precios indicados hay que añadir los impuestos y tasas correspondientes.
Mientras que la Tarifa Fija establece un solo precio para la luz durante todo el día, la Tarifa Variable establece horarios para los cliente de EnergyGo. Si escoges la tarifa variable, debes saber que esta tarifa de EnergyGo se basa en el precio de la luz en el mercado mayorista (similar como lo hace la PVPC)
Tarifas de gas de EnergyGO
Además de la luz, EnergyGO también comercializa tarifas de gas natural, lo que permite a los clientes unificar ambos suministros con la misma compañía. Estas tarifas están estructuradas en función del consumo anual del hogar, diferenciándose entre la tarifa RL1, pensada para consumos bajos (viviendas con poco uso de calefacción o segundas residencias), y la RL2, orientada a hogares con un consumo medio de gas.
Los precios incluyen un término fijo mensual y un término variable por cada kWh consumido, a los que se deben añadir los impuestos y tasas correspondientes. A continuación, te mostramos las tarifas de gas de EnergyGO para que compares cuál se ajusta mejor a tu consumo.
Tarifas de gas de EnergyGO
Término variable
Término fijo
RL1
0,0590€/kWh
5,26 €/mes
RL2
0,0559 €/kWh
8,89 €/mes
A los precios indicados hay que añadir los impuestos y tasas correspondientes.
¿Qué descuentos ofrece EnergyGO?
EnergyGO ofrece varias promociones pensadas para que sus clientes puedan ahorrar en la factura de gas o de luz. Con el Plan Amigo, por ejemplo, cada vez que recomiendes EnergyGO a un amigo y este se dé de alta, recibirás 20 € de descuento en tu factura de luz.
Además, si eres cliente de Yoigo y contratas Yoigo LUZ y GAS, puedes obtener un descuento de 6 €/mes en la línea Yoigo que elijas, incluso para familiares o amigos. Este descuento se aplica por cada contrato nuevo, lo que permite aumentar el ahorro total y reducir significativamente tu factura de energía.
A continuación, detallamos cómo aprovechar estas promociones paso a paso y maximizar tus beneficios con EnergyGO:
Accede a tu área de clientes en EnergyGO o Yoigo y localiza la sección Plan Amigo.
Copia el enlace personalizado que aparece en esa sección.
Comparte el enlace con amigos, familiares o en tus redes sociales para invitar a otros a contratar EnergyGO.
Por cada amigo que se dé de alta a través de tu enlace, recibirás 20 € de descuento en tu factura de luz.
Si eres cliente de Yoigo LUZ y GAS, introduce el número de línea Yoigo que quieres que reciba el descuento de 6 €/mes. Si tienes varios contratos de energía, el descuento puede aplicarse tantas veces como quieras, teniendo como límite el importe total de tu factura telefónica.
¿Se pueden acumular los descuentos?Sí, con EnergyGo puedes acumular los descuentos que tengas, como por ejemplo los 6€ por tener línea telefónica Yoigo o los 20€ por cada amigo que traigas a EnergyGo, gracias al Plan Amigo.
Teléfonos de contacto de EnergyGo
El teléfono de atención al cliente de EnergyGO varía según si eres cliente o no de la comercializadora. Para los clientes de EnergyGO, el número principal es el 2210, mientras que quienes aún no son clientes o desean realizar una contratación pueden llamar al 1710 o al 900.733.901. El horario de atención es de 09:00 a 23:00 todos los días de la semana, lo que permite gestionar cualquier consulta, incidencia o trámite de manera cómoda.
A continuación, se muestra un resumen de los teléfonos según el tipo de cliente:
Servicios
Teléfonos
Energy Go para no clientes
1710
EnergyGO para clientes desde un número Yoigo
2210
Energy Go para clientes desde otros números
1707
Energy GO para empresas
1700
A través de estos números, los usuarios pueden realizar gestiones como cambiar de tarifa, modificar el titular del contrato, consultar el importe de las facturas o recibir asistencia general sobre los servicios de luz y gas. El personal especializado de EnergyGO guía a los clientes paso a paso para garantizar una experiencia ágil y eficiente.
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¿Cómo acceder al área clientes de EnergyGo?
Para acceder al área de clientes de EnergyGO debes seguir estos pasos:
Registrarse en el área de clientes: Introduce tu correo electrónico y el número de contrato para crear tu cuenta.
Iniciar sesión: Accede con tu nombre de usuario y contraseña.
Consultar facturas: Revisa, descarga o envía tus facturas de luz y gas de forma rápida.
Revisar el consumo: Analiza tu consumo de electricidad y gas para controlar tu gasto mensual.
Gestionar el contrato: Cambia el titular, modifica datos o realizar otras gestiones sin necesidad de desplazarte.
El acceso puede hacerse desde la página web de EnergyGO o a través de su app móvil gratuita, disponible para Android y iOS. Desde la app, los usuarios pueden:
Revisar contratos vigentes.
Consultar, descargar o enviar facturas recientes.
Analizar el consumo anual y prever el importe de la próxima factura.
Identificar las horas de mayor consumo para ajustar la tarifa.
Gracias a estas herramientas, el área de clientes y la app de EnergyGO permiten gestionar el suministro, optimizar la tarifa y controlar el consumo de manera sencilla y eficiente.
Opiniones de los clientes de EnergyGO
Las opiniones sobre Energy Go reflejan experiencias variadas: algunos clientes aprecian el ahorro inicial al contratar tarifas combinadas con Yoigo y la comodidad de sus servicios, mientras que otros mencionan que las facturas de luz han sido más altas de lo esperado. La atención al cliente recibe valoraciones positivas, aunque el coste de la electricidad sigue siendo un punto de mejora.
A continuación, te mostramos algunas de las reseñas más destacables:
Javier S. (2/10/2025)
Me acabo de cambiar de compañía y parece que ahorraré seis euros en la factura gracias a haber contratado con una tarifa de telefonía con Yoigo.
Laura R. (1/10/2025)
Yo también tuve una experiencia similar a la de muchos otros. Al ser cliente de Yoigo, contraté Energy Go debido a una oferta atractiva que me ofrecieron. Sin embargo, nunca antes había pagado facturas de electricidad tan altas como en los últimos meses. Por supuesto, ya me he cambiado de proveedor.
María C. (29/09/2025)
Contraté Energy Go por una oferta atractiva, pero las facturas de los últimos meses han sido sorprendentemente altas. Aunque el servicio al cliente es bueno, no justifica los costos elevados.
Preguntas frecuentes sobre Energy Go
No es necesario tener que ser cliente de Yoigo para contratar una tarifa de Energy Go. Sin embargo, si eres cliente, puedes obtener ventajas adicionales como descuentos.Si quieres cambiar de compañía, el proceso puede tardar entre 2 y 7 días hábiles, aunque el proceso puede alargarse si hay documentación que falte y la fecha de facturación.Sí, puedes cambiarte a Energy Go o cualquier otra comercializadora estando de alquiler. Para ello sólo debes aparecer como el titular del contrato del servicio. Si no apareces, deberás cambiar la titularidad de este a tu nombre y así podrás cambiarte de compañía.
