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¿Cómo cambiar la potencia contratada con TotalEnergies?

Última edición el 5 de febrero de 2026, 09:25

Kaouthar OunaniLinkedin
Kaouthar Ounani

Redactora en energía

Titular de un doble máster en Comercio Internacional y Marketing, cuenta con una experiencia de 2 años en el sector energético. Especializada en redacción de artículos de fondo y de actualidad sobre temas de la energía y control del consumo.

Titular de un doble máster en Comercio Internacional y Marketing, cuenta con una experiencia de 2 años en el sector energético. Especializada en redacción de artículos de fondo y de actualidad sobre temas de la energía y control del consumo.

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Table of Contents

  • ¿Qué es la potencia eléctrica contratada con TotalEnergies?
  • ¿Cómo cambiar la potencia contratada con TotalEnergies?
  • ¿Cuál es el precio de cambiar la potencia contratada con TotalEnergies?
  • ¿Cómo saber qué potencia contratar con TotalEnergies?
  • ¿Cómo saber qué potencia tengo contratada con TotalEnergies?

La potencia contratada con TotalEnergies define la capacidad para usar dispositivos simultáneamente, afectando la factura eléctrica en términos de potencia y consumo. Calcularla implica considerar electrodomésticos, tamaño de la vivienda y hábitos de consumo.

Ajusta tu potencia contratada con TotalEnergies con la ayuda de papernest

Servicio disponible de lunes a viernes 9-20 h y sábados 9-17:30 h

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  • ¿Qué es la potencia eléctrica contratada con TotalEnergies?
  • ¿Cómo cambiar la potencia contratada con TotalEnergies?
  • ¿Cuál es el precio de cambiar la potencia contratada con TotalEnergies?
  • ¿Cómo saber qué potencia contratar con TotalEnergies?
  • ¿Cómo saber qué potencia tengo contratada con TotalEnergies?

¿Qué es la potencia eléctrica contratada con TotalEnergies?

La potencia eléctrica con TotalEnergies determina cuántos aparatos puedes usar al mismo tiempo sin que salten los plomos de tu vivienda. Con este sistema, los hogares pueden ajustar la potencia a sus necesidades reales. Aun así, es posible contratar dos potencias distintas para cada periodo o una sola que se aplique a ambos. Los periodos son:

  • Periodo punta: De lunes a viernes, de 8:00 a 00:00.
  • Periodo valle: De lunes a viernes, de 00:00 a 8:00, más fines de semana y festivos.

Puedes contratar una potencia diferente para cada periodo o mantener la misma para ambos. Contar con la potencia adecuada es clave para evitar cortes de luz y no pagar de más por energía que no utilizas.

En resumen, la potencia contratada con TotalEnergies representa el término fijo que aparecerá en tu factura de la luz, independientemente del consumo realizado durante ese mes. Es decir, será la cantidad de kilovatios (kW) acordados con la comercializadora que pueden circular simultáneamente por tu instalación eléctrica.

¿Cómo cambiar la potencia contratada con TotalEnergies?

Para cambiar la potencia eléctrica, la comercializadora pone a tu disposición tres canales de contacto:

CanalDetalles
OnlineÁrea de Clientes de TotalEnergies.
TeléfonoLlamando al 900.907.900.
PresencialmenteAcudiendo a la oficina de TotalEnergies más cercana.

En el caso de que realices el cambio de potencia a través del Área de Clientes de la comercializadora, tan sólo tendrás que entrar en la sección "Mis contratos" situada en la parte superior derecha de la pantalla.

¿Cuál es el precio de cambiar la potencia contratada con TotalEnergies?

El coste que tenga realizar un cambio de potencia con TotalEnergies dependerá si el cliente quiere subir o bajar la potencia de su vivienda.

Coste de subir la potencia

Aumentar la potencia contratada conlleva un coste adicional para el cliente, que se abonará a la distribuidora a través de la factura. Será necesario pagar los derechos de enganche, así como los de extensión y derechos de acceso, los cuales se calculan por cada kilovatio contratado.

DerechoPrecio
Enganche9,04 €
Extensión17,37 €/kW
Acceso19,70 €/kW

A los precios indicados hay que añadir los impuestos y tasas correspondientes.

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Coste de bajar la potencia

Si deseas reducir la potencia contratada, solo tendrás que abonar los derechos de enganche a la distribuidora:

DerechoCoste
Enganche9,04 €

A los precios indicados hay que añadir los impuestos y tasas correspondientes.

Disminuir la potencia puede ayudarte a ahorrar en tu factura de luz con TotalEnergies, ya que se reduce el término de potencia que se paga cada mes.

¿Cuántas veces se puede bajar la potencia con TotalEnergies? La reducción de la potencia eléctrica en el hogar solo se puede efectuar una vez al año. Por ello, antes de solicitarlo, es importante asegurarse de que realmente necesitas disminuirla.

¿Cómo saber qué potencia contratar con TotalEnergies?

La potencia que necesitarás contratar en tu vivienda dependerá de los siguientes factores:

  • El número de electrodomésticos que quieras utilizar al mismo tiempo en casa.
  • El tamaño de la casa.
  • El número de personas que viven en el hogar.
  • Si la calefacción es eléctrica o de gas.
  • Los hábitos de consumo de cada una de las personas que viven en la casa.

A modo orientativo, te detallamos las posibles potencias eléctricas según el tamaño del inmueble y el grado de uso de electrodomésticos:

TamañoUso habitualUso medioUso alto
Hasta 65 m²3 kW3,5 kW4,5 kW
Hasta 85 m²3,5 kW4,6 kW5,8 kW
Hasta 140 m²4,6 kW5,7 kW6,9 kW
Más de 140 m²5,8 kW6,9 kW8 kW

De todas formas, para determinar con exactitud la potencia que necesitas con TotalEnergies, te recomendamos usar la siguiente calculadora de Papernest:

¿No sabes cuánta potencia contratar?

Con nuestra calculadora gratuita puedes descubrir en menos de un minuto la potencia eléctrica recomendada según tu hogar, tus hábitos de consumo y los aparatos que utilizas.

¿Cómo saber qué potencia tengo contratada con TotalEnergies?

Para consultar tu potencia contratada puedes encontrar el dato en cualquier factura de TotalEnergies, en el desglose del importe. De todos modos, si no tienes a mano un recibo de la comercializadora, podrás verificar tu potencia mediante estas 3 vías:

CanalDetalles
Teléfono de TotalEnergies900.907.900
OnlineÁrea de clientes
Chat OnlineWeb de TotalEnergies
 

Preguntas frecuentes sobre la potencia contratada con TotalEnergies

El cambio de potencia con TotalEnergies suele realizarse entre 3 y 5 días laborables si tienes un contador digital. En el caso de tener un contador analógico, el proceso tarda más, ya que requiere la visita de un técnico. El plazo máximo contemplado por la compañía es de 15 días naturales para casos excepcionales. Si se supera la potencia contratada, probablemente saltará el interruptor de control de potencia (ICP), provocando un corte de luz. Si estás experimentando cortes de luz frecuentes con TotalEnergies porque te saltan los plomos, probablemente sea porque tu potencia contratada es insuficiente. Subir la potencia permitirá que los electrodomésticos funcionen correctamente y evitará apagones inesperados.
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