Baser COR Teléfono gratuito: reclamaciones y Bono Social
Para comunicarte con atención al cliente de Baser COR, la comercializadora regulada de TotalEnergies, puedes llamar al teléfono 900.902.947. Este número está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. A través de este teléfono, podrás recibir atención al cliente, contratar tarifas o realizar pagos de facturas.
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Teléfono gratuito Baser COR: Atención al cliente
Puedes llamar al teléfono de Baser COR 900.902.947 para contratar una tarifa, pagar una factura o presentar una reclamación. Este servicio es gratuito y accesible para todos los usuarios, incluyendo aquellos que ya tienen un contrato en vigor y los que desean informarse sobre las opciones disponibles. Para cualquier otra consulta o incidencia:
- Consulta cualquier incidencia o cambio en la tarifa PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor) de Baser COR.
- Si tienes la tarifa TUR (Tarifa Último Recurso) de gas contratada, revisa sus cambios y modificaciones que se lleven a cabo.
- Llama al teléfono de TotalEnergies para resolver dudas sobre tu contrato del mercado libre.
Teléfono gratuito para solicitar bono social con Baser COR
Baser COR, como parte del mercado regulado de TotalEnergies, ofrece la posibilidad de acogerse al Bono Social, tanto eléctrico como al Bono Social térmico, bajo ciertos requisitos establecidos por el Gobierno para consumidores vulnerables.
Para solicitar el Bono Social con esta comercializadora, es fundamental tener los documentos necesarios y cumplir con los criterios de elegibilidad específicos. Esto permite reducir el costo de la factura de Baser COR y promueve un consumo más eficiente y sostenible.
Para más información o para iniciar el proceso de solicitud, puedes contactar a Baser COR a través de los siguientes medios:
Si cumples los requisitos del Bono Social, estos serán los documentos que deberás tener a mano:
- Formulario de solicitud: debes descargarlo de la web de Baser, rellenarlo y firmarlo por todos los miembros de la unidad familiar mayores de 14 años.
- DNI o NIE: fotocopia del titular del contrato y de todos los miembros de la familia que convivan en la vivienda (mayores de 14 años).
- Libro de familia o, en su defecto, el certificado del Registro Civil.
- Certificado de empadronamiento: de todas las personas que viven en la casa y estar en vigor.
- Documentos adicionales: familia numerosa, pensionistas, ingreso mínimo vital o circunstancias especiales (discapacidad).
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Teléfono gratuito para reclamaciones con Baser COR
Si necesitas hacer una reclamación a la comercilizadora regulada de TotalEnergies, puedes comunicarte a través del teléfono gratuito 900.902.941. Alternativamente, puedes utilizar el formulario web o acceder al Área de Clientes de Baser para presentar tu reclamación.
Teléfono gratuito de averías con Baser COR
Si sufres una avería de luz o gas, el origen puede estar en la distribuidora energética (como un corte de luz general) o en tu comercializadora (si el fallo es exclusivo de tu hogar). Recuerda que ambas empresas no tienen por qué coincidir, ya que la distribuidora te corresponde por zona geográfica y no por libre elección.
El teléfono de averías de Baser está disponible las 24 horas, los 365 días del año. Este es su contacto directo:
➡️ Aquí te decimos cómo encontrar el código CUPS.
Otras vías de contacto Baser COR
Además de todos los teléfonos de Baser COR gratuitos disponibles, también existen otras vías de comunicación con la compañía. Puedes gestionar tus trámites a través de sus canales digitales o ser atendido de forma presencial en sus oficinas comerciales. A continuación, te detallamos todas las opciones disponibles:
Preguntas frecuentes sobre Baser COR
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