Cambiar el titular de la luz con Repsol

¿Cómo se puede cambiar el titular de la luz con Repsol?

Es posible cambiar el titular de la luz con Repsol haciendo la solicitud formal y facilitando los documentos imprescindibles por 3 vías diferentes:

  1. Cambiar el titular de la luz por Internet con Repsol
  2. Cambiar el titular de la luz por teléfono con Repsol
  3. Cambiar el titular de la luz en las oficinas de Repsol

En caso de tener que hacer también el cambio de titularidad del gas con Repsol:

El procedimiento a seguir para solicitar el cambio de titular del gas con Repsol es similar en cuanto a los plazos y vías de contacto con la compañía pero se realiza de manera independiente al trámite para cambiar el titular de la luz.

Solicitar a Repsol el cambio de titular de la luz por Internet

Para recurrir a este método será necesario que el actual titular del contrato de electricidad con Repsol acceda esté previamente registrado con su nombre de usuario y contraseña en el Área de Clientes online y acceda desde la versión móvil o web para realizar el trámite de forma rápida y fácil:

  1. Entrar en «Tu oficina online» desde la web o la app de Repsol
  2. Localizar la sección para iniciar el cambio de titularidad
  3. Ingresar los datos personales de quien será el nuevo titular
  4. Ingresar la domiciliación bancaria del nuevo titular
  5. Proporcionar una copia de la documentación solicitada
  6. Aguardar el plazo previsto para finalizar el trámite

Solicitar a Repsol el cambio de titular de la luz por teléfono

Una de las formas más utilizadas por los clientes de luz de Repsol es llamar por teléfono para pasar el contrato de electricidad a nombre de otra persona utilizando estos números gratuitos:

Teléfonos de Repsol Tipo de mercado
900,118.866 Atención al cliente mercado libre
900.101.005 Atención al cliente mercado regulado
En este caso, es necesario que el nuevo titular sea quien inicie la comunicación con el departamento de atención al cliente que le corresponda (mercado libre o regulado).

Solicitar a Repsol el cambio de titular de la luz en las oficinas

Otra opción disponible por parte de los consumidores que vivan cerca de cualquiera de las sedes físicas de Repsol consiste en acercarse a las oficinas comerciales disponibles para entregar la documentación necesaria que requiere este trámite:

Comunidad Autónoma
Ubicación de las oficinas de Repsol
Santander
Calle Isabel Torres, 25, 39011 Santander, Cantabria Teléfono: 942 24 60 00
Castilla y León
Urbanización La Setura, 4. Aguilar de Campoo, 34800 Palencia
Cantabria
Calle Manuel Llano Rebanal 2, 39200 Reinosa
Av. de Cantabria 5, 339500 Cabezón de la Sal
Calle Mártires 16, 39300 Torrelavega
Paseo de Pereda 30, 39004 Santander
Calle Padre Ignacio Ellacuría 8, 39770 Laredo
Calle El llano número 2, Bajo. 39570 Potes
Galicia
Calle Quiroga Ballesteros 13, 27001 Lugo
Calle José Maria Chao Ledo 2, 27800 Villalba
Calle de las Corporaciones Municipales 37, 27780 Foz
Asturias
Av. Carlos Peláez 43, 3710 Navia
Calle Párroco Infanzón 23, 3700 Luarca
Calle Manuel Llaneza 55, 33600 Mieres
Madrid
Plaza Pablo Ruiz Picasso, 28020 Madrid Teléfono: 900,118.866

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Información

¿Qué documentos hacen falta para cambiar de titular la luz con Repsol?

La lista actualizada con todos los documentos imprescindibles para solicitar el cambio de titularidad de un contrato de luz con la comercializadora Repsol es la siguiente:

  • Datos personales y DNI tanto del nuevo como del antiguo titular
  • IBAN bancario para domiciliar los pagos del nuevo titular
  • Datos de contacto (email, teléfono) del nuevo titular
  • Número de contrato y Código CUPS de la vivienda
  • Dirección completa del punto de suministro
  • Copia del documento justificante del cambio de titular

Solicitud cambio de titular Repsol

Para solicitar el cambio de titular con Repsol debes completar y enviar este documento a modificaciones@repsolluzygas.com

¿Qué tipo de documentos justifican un cambio de titularidad?

Algunos ejemplos de documentos oficiales que sirven como justificante para autorizar el cambio de titular, según el motivo seleccionado: contrato de compraventa o alquiler de la vivienda, certificado de defunción del actual titular de los contratos, sentencia de divorcio…

¿Cuándo hacer el cambio del titular de la luz con Repsol?

Es necesario hacer un cambio del titular del contrato de luz con Repsol cuando se vende una vivienda a un nuevo propietario, se muda un nuevo inquilino o por el fallecimiento de la persona titular en la actualidad.

En realidad, todos estos motivos se contemplan como válidos para solicitar el cambio de titularidad de un contrato de electricidad con Repsol:

  1. Cambio de titular por compraventa del inmueble
  2. Cambio de titular por contrato de alquiler
  3. Cambio de titular por divorcio o separación
  4. Cambio de titular por fallecimiento del actual

¿Cuál es el precio por cambiar de titular la luz con Repsol?

No hay que pagar por el procedimiento del cambio de titularidad de un contrato de luz ni con Repsol ni con ninguna otra comercializadora dentro del mercado regulado o libre de electricidad en España. Sin embargo, durante la gestión se pueden dar las siguientes situaciones que implican un coste:

  • Tener el suministro eléctrico de la vivienda dado de baja
  • Reparación de las instalaciones tras una revisión obligatoria
  • Boletín Eléctrico caducado (cuando se emitió hace más de 20 años).
  • Tener deudas pendientes de facturas con Repsol

¿Cuánto tarda el cambio de titularidad para la luz con Repsol?

Según la ley una comercializadora de luz puede tardar hasta un plazo máximo de 21 días en concluir la gestión para pasar un contrato de energía a nombre del nuevo titular. Depende del momento en el que se produce el cierre del periodo de facturación actual para que se pueda emitir el último recibo a pagar por el titular antiguo antes de que sea posible modificar los datos del contrato de electricidad. Para saber más acerca de otras medidas relacionadas con el cambio de titular de los suministros de energía puedes consultar aquí el BOE.

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Información

Actualizado el 12 Sep, 2024

Alejandro Plaza

Redactor Energía

Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.

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