Última edición el 1 de septiembre de 2025, 12:25
Experto en Atención al Cliente
Javier Palacio, Vicepresidente de Producción en papernest, es experto en atención al cliente y especializado en el sector energético. Ha optimizado la gestión de contratos de electricidad y gas, mejorando la experiencia del cliente y promoviendo soluciones sostenibles.
¿Tienes dudas? Papernest te asesora
Servicio disponible de Lunes a Viernes 9-20h y Sábados 9-17:30h
Anuncio - Servicio papernest no asociado a Pepeenergy. 4,6/5 en Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
Anuncio - Servicio papernest no asociado a Pepeenergy. 4,6/5 en Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
El teléfono principal de la comercializadora de luz y gas Pepeenergy es el 900.622.800. Esta depende de la compañía telefónica española Pepephone y cuenta con varios canales gratuitos de atención al cliente.
| Teléfono gratuito Pepeenergy | |
| Servicio | Teléfono |
| Atención al cliente | 900.622.800 |
| Atención al cliente desde el extranjero | (+34) 900.622.800 |
| Vía | Procedimiento |
| Por correo postal | Mediante un escrito dirigido al domicilio social de la empresa (Avenida de Bruselas, 38, 28018 Alcobendas (Madrid)). |
| Por email | A la dirección reclamaciones@pepeenergy.com |
| Por la web oficial de la Unión Europea | Si tu contratación fue online, puedes usar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, a la que acceder aquí. |
| Por la Junta Arbitral General de Consumo | Si Pepeenergy no acepta tu reclamación, puedes acudir presencialmente a la Junta Arbitral General de Consumo. |
| Acudiendo al ministerio | Si ninguna solución alternativa funciona, puedes llevar tu reclamación al Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, ya que es el responsable de los derechos de usuarios de servicios energéticos. |
Encuentra tu tarifa ideal y ahorra rápido con Papernest.
Anuncio - Servicio papernest no asociado a Pepeenergy. 4,6/5 en Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
