Teléfono Madrileña Red de Gas: Atención al Cliente y Lecturas

Teléfono de atención al cliente de Madrileña Red de Gas

El teléfono de atención al cliente de Madrileña Red de Gas es el siguiente:

Puedes llamar a este número siempre que necesites resolver dudas relacionadas con el suministro de gas o para obtener información general sobre los servicios de Madrileña Red de Gas.

¿Cuál es el teléfono de fraudes o reclamaciones de Madrileña Red de Gas?

El teléfono de fraudes o irregularidades del contador de Madrileña Red de Gas es el siguiente:

En la página web de la distribuidora también existe un formulario de denuncia de irregularidades, desde el cual es posible denunciar los fraudes en el contador o en instalaciones indicando la dirección exacta.

En el caso de reclamaciones que se quieran interponer a la distribuidora y no estén relacionadas con irregularidades en el contador, los usuarios podrán hacerlas a través de dos canales:

• Desde la Oficina Virtual: Para ello, hará falta entrar en el área de clientes del portal web, registrarse con el DNI y el CUPS, y una vez dentro se podrá abrir una reclamación.
• Por correo electrónico: denuncia@madrilena.es

Una vez interpuestas las reclamaciones, serán atendidas por el equipo de Atención al Cliente.

Teléfono de inspección de gas de Madrileña Red de Gas

Madrileña Red de Gas no dispone de un número de teléfono específico para las inspecciones del gas.

En el caso de las inspecciones periódicas, la distribuidora enviará una notificación a través de carta, email o SMS. Cuando se haya enviado la notificación, será posible acceder a la Oficina virtual para ver la cita y también para modificarla.

Además, en la página web de la comercializadora hay habilitado el subapartado "Inspección periódica" en la sección de Preguntas Frecuentes, que podrá resultar de gran utilidad.

¿Cuál es el teléfono de lectura del contador de Madrileña Red de Gas?

La distribuidora Madrileña Red de Gas dispone de los siguientes números de teléfono para facilitar la lectura del contador:

El teléfono habilitado para dar la lectura del contador es un contestador automático. Por lo tanto, los consumidores podrán llamar y dejar por mensaje de voz la lectura de su contador.

Por otro lado, también existe la posibilidad de proporcionar la lectura del contador a través de la Oficina Virtual.

Lectura con Madrileña Red de Gas a través de WhatsApp

Para indicar la lectura del contador a Madrileña Red de Gas a través de WhatsApp, puedes seguir los pasos siguientes:

1. Agrega el número 660.557.932 en WhatsApp y mándale un mensaje.
2. Indica el número correspondiente a la opción "Enviar lectura".
3. Facilita tu número de DNI.
4. Proporciona tu lectura del contador de gas.

Una vez hayas seguido estas indicaciones, la distribuidora recibirá y procesará tu lectura.

Madrileña Red de Gas 24 horas: ¿Cuál es el teléfono de urgencias?

El teléfono de urgencias o averías de Madrileña Red de Gas es el siguiente:

¿Cuál es el horario del teléfono de urgencias?El número de teléfono de urgencias y averías de Madrileña Res de Gas está disponible las 24 horas, durante los 365 días del año.

Algunas de las situaciones en las que se debe llamar al número de urgencias de Madrileña Red de Gas son las siguientes:

• Averías de gas que afecten a varios puntos de suministro en tu zona.
• Riesgos relacionados con el gas natural, como fugas, olor a gas o cualquier peligro potencial.
• Anomalías en el suministro, como alta o baja presión, o ausencia de gas.

Puntos físicos de Atención al Cliente de Madrileña Red de Gas

Por el momento, Madrileña Red de Gas no dispone de oficinas físicas para atención al cliente. Aun así, facilita el número de atención al cliente 912.667.788. También puedes ponerte en contacto con la distribuidora a través de la Oficina Virtual.

 

Teléfonos de otras distribuidoras de gas del mercado