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Integra Energía: Tarifas, opiniones y área de clientes

Última edición el 10 de marzo de 2026, 14:40

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Cyrille Torres

Experto en Comercializadoras Energéticas

Cyrille Torres es un destacado experto en comercializadoras energéticas, con una amplia trayectoria en la creación de alianzas estratégicas dentro del sector energético. Su experiencia se ha centrado en facilitar la adopción de tarifas competitivas y sostenibles para los consumidores, contribuyendo activamente a la transición hacia un modelo energético más eficiente y verde.

Cyrille Torres es un destacado experto en comercializadoras energéticas, con una amplia trayectoria en la creación de alianzas estratégicas dentro del sector energético. Su experiencia se ha centrado en facilitar la adopción de tarifas competitivas y sostenibles para los consumidores, contribuyendo activamente a la transición hacia un modelo energético más eficiente y verde.

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Table of Contents

  • ¿Cuáles son las tarifas de luz y gas de Integra Energía?
  • ¿Qué otros servicios ofrece Integra Energía?
  • Facturación con Integra Energía ¿Cómo funciona?
  • ¿Cuál es el teléfono de Integra Energía?
  • ¿Cuáles son las opiniones de clientes de Integra Energía?

Integra Energía es una comercializadora de tarifas de electricidad y gas de origen asturiano que opera en el mercado libre. Destaca por ofrecer ofertas flexibles que se adaptan a las necesidades de cada cliente: hogares, negocios, empresas y grandes consumidores así como por su atención personalizada.

¿Tienes dudas? papernest está aquí para ayudarte.

Servicio disponible de lunes a viernes 9-20 h y sábados 9-17:30 h

Más de 1 millón de clientes confían en nosotros. ✅

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Integra Energía: Tarifas, opiniones y área de clientes

Table of Contents

  • ¿Cuáles son las tarifas de luz y gas de Integra Energía?
  • ¿Qué otros servicios ofrece Integra Energía?
  • Facturación con Integra Energía ¿Cómo funciona?
  • ¿Cuál es el teléfono de Integra Energía?
  • ¿Cuáles son las opiniones de clientes de Integra Energía?

¿Cuáles son las tarifas de luz y gas de Integra Energía?

Integra Energía ofrece distintas tarifas de luz y gas para hogares y negocios con una potencia contratada de hasta 15 kW. También ofrece tarifas para empresas con una potencia contratada de más de 15 kW y tarifas para grandes consumidores con potencia contratada de entre 451 kW y multipunto.

En su página web te invitan a solicitar una oferta a través de un formulario para obtener tu tarifa personalizada.

Aun así, en su misma página web, tienen publicadas las siguientes tarifas fijas de luz y gas, vigentes hasta Marzo 2026 :

Tarifa fija de electricidadTérmino fijoTérmino variable
2.0TD Lineal P1: 0,0759 €/kW día
P2: 0,0592 €/kW día
P1: 0,4893 €/kWh
2.0TD DH P1: 0,0759 €/kW día
P2: 0,0592 €/kW día
P1: 0,4772 €/kWh
P2: 0,4592 €/kWh
P3: 0,4589 €/kWh

A los precios indicados hay que añadir los impuestos y tasas correspondientes.

  • La tarifa 2.0TD Lineal se trata de una opción sin discriminación horaria, ya que ofrece el mismo precio de la luz para todas las horas del día. Integra Energía ofrece un descuento del 65% en esta tarifa en su página web.
  • La tarifa 2.0TD DH tiene discriminación horaria, por lo tanto es una opción a considerar si puedes ajustar tu consumo a las horas valle. Integra Energía ofrece un descuento del 61% en esta tarifa durante el período punta, un 63% durante el período llano y un 66% durante el período valle.
A estos precios la compañía añade por separado distintos cargos, como los costes de gestión y financieros, el 21% de IVA, o el 5,11% de impuesto eléctrico (IEE).
Las tarifas fijas de electricidad tienen una permanencia de 12 meses.

Además de estas tarifas, Integra Energía ofrece más opciones como las tarifas híbridas de electricidad o las tarifas pool indexadas al mercado, que se pueden consultar en la página web de la comercializadora.

En el caso de las tarifas fijas de gas, los precios son los siguientes:
Tarifa fija de gasTérmino fijoTérmino variable
RL10,1999 € / día0,3709 €/kWh
RL20,4599 € / día0,3605€/kWh

A los precios indicados hay que añadir los impuestos y tasas correspondientes.

En este caso, Integra Energía indica en su página web un descuento del 75% en ambas tarifas. A estos precios también se le añaden por separado los costes de gestión y el coste financiero, el  21% de IVA y el impuesto especial sobre hidrocarburos.
Todas las tarifas fijas de gas tienen una permanencia de 12 meses.

De la misma forma que con la luz, Integra Energía ofrece también más opciones como las tarifas híbridas de gas o las tarifas pool indexadas al mercado, que puedes consultar en la página web de la comercializadora.

¿Qué otros servicios ofrece Integra Energía?

Integra Energía no solo se dedica a la comercialización de luz y gas, sino que también amplía su oferta con servicios energéticos avanzados para hogares y empresas. Entre ellos destacan:

  1. Autoconsumo solar: estudio técnico, instalación de placas solares y gestión de la compensación de excedentes para reducir tanto la factura eléctrica como la huella de carbono.
  2. Mantenimiento integral de Centros de Transformación: incluye revisión de transformadores, protecciones eléctricas, interruptores, celdas, red de tierras y líneas de alta tensión.
  3. Servicios adicionales de seguridad y eficiencia: limpieza de instalaciones, pruebas de aislamiento, ajustes de protecciones e informes técnicos detallados.
  4. Facilidades de pago: posibilidad de fraccionar el coste del mantenimiento en hasta 12 meses dentro de la factura eléctrica.

Facturación con Integra Energía ¿Cómo funciona?

Hay distintas formas para contratar tus facturas de la luz y el gas con Integra Energía:

Por teléfono

Por teléfono

Llamando a la compañía y hablando con un asesor

Online

Online

A través de un formulario en su página web

Presencialmente

Presencialmente

En un centro de atención al cliente

¿Qué necesitas para contratar la luz y el gas con Integra Energía?

Para contratar la luz y el gas con Integra Energía necesitarás:

✔️ Tu factura actual

✔️ Fotocopia de tu DNI (ambas caras)

✔️ Correo electrónico

✔️ Teléfono de contacto

✔️ IBAN o número de cuenta bancaria
Si quieres dar de alta la luz por primera vez deberás proporcionar el CUPS y el certificado de la instalación eléctrica. En el caso de dar de alta el gas, también necesitarás proporcionar el CUPS de gas y el certificado de instalación de tu hogar.
 
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¿Dudas? Papernest te aconseja sobre tus tarifas de luz y gas.

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¿Cuál es el teléfono de Integra Energía?

Integra Energía dispone de distintos teléfonos para atención al cliente, colaboradores y promociones, los cuales indicamos en la siguiente tabla:

Contactos de Integra Energía
ServicioTeléfono
Atención al cliente984.033.400 y 800.808.208
Colaboradores
(empresas asociadas)
984.109.090
Promociones984.109.090 y 685.039.610 (WhatsApp)

Además, también dispone de los siguientes correos electrónicos:

Servicio Email
Atención al clienteatt.clientes@integraenergia.es
Colaboradoressoporteagente@integraenergia.es
Promocionespromociones@integraenergia.es
Información generalinfo@integraenergia.es

¿Cómo contactar con Integra Energía para reclamaciones?

Además de los teléfonos y el correo electrónico para clientes, Integra Energía cuenta con cuatro centros de atención al cliente en distintas ciudades de España. En caso de necesidad de hacer una reclamación o cualquier otra gestión, te puedes dirigir de forma presencial a los centros siguientes:

Centros de Atención al Cliente Integra Energía
CiudadDirecciónTeléfono
OviedoC/ Dinamarca, nº 4, Pol. del Espiritu Santo984.033.400
MadridC/ Isabel de Colbrand 6, 5º Planta984.033.400
ValladolidC/ María de Molina, 7800.808.208
SevillaAvda. República de Argentina, Nº24, Centro de Negocios Torre Remedios, despacho Nº4-
Si tienes una incidencia con el suministro eléctrico, entonces debes contactar con la distribuidora de tu zona. Puedes encontrar los números de teléfono de las distribuidoras en la página web de la comercializadora.

¿Cuáles son las opiniones de clientes de Integra Energía?

Las opiniones sobre Integra Energía reflejan experiencias muy diferentes entre sus clientes. Algunos usuarios destacan precios competitivos, promociones atractivas y un servicio de mantenimiento eficiente, mientras que otros señalan problemas con la atención al cliente, facturas más altas de lo esperado y cláusulas de permanencia poco claras.

Estas valoraciones muestran tanto puntos fuertes como aspectos a mejorar de la compañía. A continuación, encontrarás algunas opiniones de clientes de Integra Energía:

Luna L. (17/07/2025)1 star
La atención al cliente de Integra Energía resulta inaccesible, ya que no responden ni a llamadas ni a mensajes. Además, las facturas han subido de forma desproporcionada, incluso en verano cuando el consumo debería ser bajo. Prometían precios más bajos que Iberdrola, pero en la práctica pago casi el doble.
Carlos A. (30/04/2025)4 stars
Contraté con permanencia gracias a un bono de 120 € para MediaMarkt. La tarifa me resulta económica y pago menos que antes, aunque varía según el mercado (0,06 a 0,12 €/kWh). El trato del comercial fue claro y profesional, lo que me dio confianza desde el inicio.
Isabel C. (20/03/2025)1 star
La atención al cliente deja mucho que desear. Tras un simple cambio de titular, me aplicaron una renovación de contrato con un año de permanencia y penalización. Parece que aprovechan cualquier trámite para complicar al usuario. No los recomiendo.
Rodri S. (17/04/2025)5 stars
El servicio de mantenimiento de la caldera fue rápido y eficaz, repararon la pieza en cuanto lo solicitamos. Además, ofrecen descuentos interesantes y nos obsequiaron con una camiseta del Sporting. En general, la experiencia ha sido positiva.
 

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