Cómo pagar mi factura de luz

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¿Cómo puedo pagar mi factura de luz?

Muchos consumidores se preguntan «cómo pagar mi factura de luz». En la gran mayoría de comercializadoras ofrecen las siguientes vías:

  • Cargos automáticos en la cuenta al domiciliar tus facturas.
  • Por Bizum
  • Pagar las facturas por vía online: si eres de los que se preguntan «cómo pagar mi factura de luz por internet», te explicaremos cómo hacerlo paso por paso.
  • Por transferencia bancaria.
  • Por teléfono: el servicio de atención al cliente nos guiará en el proceso de pago.

Con todos estos métodos, la pregunta es entonces, ¿cómo pagar mi factura de luz eléctrica? Pues desde cualquiera de las formas que hemos explicado anteriormente, pero en los plazos establecidos para ello, ya que de lo contrario el cliente podría sufrir un corte de suministro por parte de la comercializadora.

Cuando activamos el suministro de electricidad, los consumidores se plantean dudas del tipo cómo puedo pagar mi factura de luz o cómo pagar mi factura de luz online. Las compañías de luz se han puesto las pilas en este sentido y nos facilitan distintos canales destinados para este propósito.

¿Cómo pagar mi factura de luz con domiciliación bancaria?

Lo más recomendable por los expertos es pagar la factura de luz con domiciliación bancaria, ya que de esta forma los cargos equivalentes al importe de los recibos de electricidad se hacen de forma automática. Para poder pagar la factura de esta forma es necesario entregar el número de cuenta bancaria o el IBAN a las comercializadoras de luz en el momento de contratar una tarifa de luz o dar de alta la luz.

¿Cómo pagar agua y luz por internet?

Existen varías vías para abonar los recibos de electricidad o agua. Una de ellas es internet. Para ello será necesario registrarse en el área de acceso para clientes de nuestra compañía de luz o agua. En el caso del agua, este será una compañía municipal con un contrato subsidiario, por lo que podría no disponer de este sistema de pagos seguros y tan solo permitir la domiciliación bancaria.

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Información

¿Cómo puedo pagar mi factura de luz por internet?

En la actualidad pagar la factura de luz por vía online es más fácil que nunca ya que muchas compañías disponen de plataformas habilitadas para ellos. Los pasos que deben seguirse son los siguientes:

  1. Dirígite al área de clientes de tu compañía o al acceso personalizado en su página web.
  2. Regístrate en este servicio introduciendo los datos personales y datos como cliente.
  3. Accede al servicio con tu nuevo usuario y contraseña.
  4. Pulsa en el botón de facturas.
  5. Busca la factura que quieres pagar por fecha o por importe.
  6. Selecciona pagar factura e introduce los datos de tu tarjeta de crédito.
  7. Confirma el pago y descarga el recibo con el localizador de la transacción.

El sistema telemática a través de internet también nos permite otros sistemas, además de las plataformas de pago seguro que ponen a disposición de sus clientes, como las aplicaciones de pago tipo Bizum o Paylib o las transferencias desde nuestro espacio cliente en la entidad bancaria que hayamos elegido.

Al contrario de lo que algunos puedan pensar, sí se puede pagar la factura de la luz a plazos. Las condiciones se deberán negociar con nuestra comercializadora. Si esta no habilitara esta posibilidad, podemos pedir un pequeño crédito con nuestra entidad bancaria para poder hacer frente a a los pagos de nuestra factura.

¿Cómo pagar la luz desde mi teléfono?

Para poder pagar la factura de electricidad desde nuestro teléfono smartphone debemos contar con el número que identifica la factura, nuestro número de Documento Nacional de Identidad y número de tarjeta de crédito. Los números de teléfono de las compañías más importantes son:

Compañías de luz Teléfono
Podo 900 444 900
Endesa 800 760 909
TotalEnergies 900 907 000
Repsol 900 118 866
Holaluz 900 670 707
Iberdrola 900 225 235
Naturgy (ex Gas Natural Fenosa) 900 100 251

El procedimiento es el siguiente: el cliente debe llamar al servicio de atención al cliente y solicitar el pago de una o varias facturas. El agente nos solicitará los datos anteriormente mencionados y nos guiará en el proceso de pago. Una vez entregado nuestro número de tarjeta de crédito, además del DNI y el número de factura, el agente nos anunciará que el pago se ha aceptado y nos dará un número de referencia por la transacción.

¿Cómo pagar mi factura de luz con tarjeta de crédito?

Pagar mi factura de luz con tarjeta de crédito es muy sencillo. Puede hacerse por internet o por teléfono, aportando los datos y número de nuestra tarjeta de crédito o débito, además de nuestro número de Documento Nacional de Identidad, como también la fecha de caducidad de la tarjeta y el número CVV que se encuentra en el reverso de la tarjeta.

¿Cómo pagar mi factura de luz por Bizum?

comercializadoras luz
Bizum se ha convertido en una forma de pago cada día más solicitada.

Bizum es solo una de las aplicaciones de pagos sencillos que se conectan con nuestra entidad bancaria para poder realizar el abono de nuestra factura de luz de una forma sencilla.

Para poder usar esta app para pagar nuestro recibo de electricidad necesitaremos un ordenador o dispositivo, tal como un teléfono móvil o tablet, la aplicación Bizum instalada, el número de la factura de luz y el nombre de emisor y, por supuesto, fondos en esta app para poder llevar a cabo la transferencia a la cuenta de nuestra compañía de luz.

Aquellos consumidores que tengan problemas para poder pagar su factura de luz a causa de su bajo poder adquisitivo y el creciente precio de la electricidad, podrán solicitar el Bono Social que el Ministerio de Derechos Sociales ha establecido. Para ello se deberá contratar la tarifa PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor). Con esta tarifa el precio de la luz por horas para mañana pueda cambiar en función del mercado mayorista.

¿Cómo pagar mi factura de luz por transferencia bancaria?

Para pagar mi factura de luz por transferencia bancaria es necesario seguir los siguientes pasos:

  1. Obtener el número de cuenta bancario de tu compañía de luz contactando con el servicio de atención al cliente, llamando por teléfono  desde su página de internet.
  2. Acceder al acceso personalizado de la entidad bancaria
  3. Seleccionar la opción transferencia «hacia un nuevo beneficiario de la Unión Europea»
  4. Introducir los datos bancarios de nuestra compañía de luz.
  5. Escribir el montante y el concepto del pago, con nuestro nombre y el número de factura.

En la actualidad las transferencias bancarias han incrementado su sistema de seguridad, por lo que deberás contar con un usuario, contraseña, tarjeta de coordenadas y una aplicación en tu teléfono con un código de seguridad fuerte para poder confirmar cada transferencia.

¿Cómo puedo ver mi factura de luz?

Para poder nuestra factura de electricidad deberemos acceder a nuestro acceso personalizado en el área de clientes de nuestra compañía de luz. Desde aquí deberemos acceder al apartado facturas. Recuerda que en la factura también podrás ver las horas de luz más baratas del día.

¿Qué tarifas te ayudan a ahorrar en la factura de luz?

Algunos usuarios se preguntan también qué tarifa de luz contratar. Las tarifas que te ayudan a ahorrar en la factura de luz son las siguientes:

Tarifas de luz Término de consumo
Término de potencia
Ahorro Plus de Repsol 0,269746 €/ kWh más IVA
Tramo punta: 0,077001
€ / kW día más IVA
Tramo valle: 0,081602
€ / kW día más IVA
Luz Siempre de TotalEnergies 0.298217 €/kWh
0.099797 €/kW día
Luz Día y Noche de TotalEnergies Punta:0.312714 €/kWh
Valle: 0.284178 €/kWh
0.090273 €/kW día
Tarifa Por Uso de Natugy 0,234687 €/kWh más IVA
Tramo punta: 2,515754 €/kW*mes más IVA
Tramo valle: 0,430677 €/kW*mes más IVA
Tarifa Noche de Naturgy Tramo punta: 0,298953 €/kWh más IVA
Tramo llano: 0,241830 €/kWh más IVA
Tramo valle: 0,190883 €/kWh más IVA
Tramo punta:2,515754 €/kW*mes más IVA
Tramo valle: 0,430677 €/kW*mes más IVA
Tempo Happy 2 horas de Endesa Tramo punta: 0,375166 €/kWh
Tramo valle: 0 €/kWh
Tramo punta: 2,937387 €/kW más IVA
Tramo valle: 0,782029 €/kW más IVA
Tempo Happy Día de Endesa Tramo punta: 0,375166 €/kWh más IVA
Tramo valle: 0 €/kWh
Tramo punta: 2,937387 €/kW más IVA
Tramo valle: 0,782029 €/kW más IVA
Plan Elige 8 horas de Iberdrola Tramo punta: 0,311124 €/kWh más IVA
Tramo valle: 0,204245 €/kWh más IVA
Tramo punta: 30,67 €/kW año más IVA
Tramo valle: 4,10 €/kW año más IVA
Plan Verano de Iberdrola Tramo punta: 0,347705 €/kWh más IVA
Tramo valle: 0,231088 €/kWh más IVA
Tramo punta: 30,67 €/kW año más IVA
Tramo valle: 4,10 €/kW año más IVA
Plan Invierno de Iberdrola Tramo punta: 0,343683 €/kWh más IVA
Tramo valle: 0,224521 €/kWh más IVA
Tramo punta: 30,67 €/kW año más IVA
Tramo valle: 4,10 €/kW año más IVA
Tarifa Clásica de Holaluz Tramo punta: 0,311€/kWh más IVA
Tramo llano: 0,311€/kWh más IVA
Tramo valle: 0,311€/kWh más IVA
Tramo punta: 26,164€/kW al año más IVA
Tramo valle: 1,143€/kW al año más IVA

A la hora de pagar la factura con Endesa, Seneo u Holaluz debemos podemos ver con claridad cuál es la tarifa que hemos contratado. Mismo caso para pagar factura de luz con Iberdrola o Som Energia. Recuerda además que la usar un comparador podrás ver las mejores compañías de luz.

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FAQ

¿Cómo contratar la tarifa de gas más barata?

Para poder contratar la compañía de gas natural más barata es necesario usar un comparador de luz y gas, ya que así podremos ver cúal es la que ofrece el mejor precio.

¿Cómo pagar la factura con Energía XXI?

Para pagar la factura online con Energía XXI (Endesa) debemos acceder al acceso personalizado de su página web. No es posible pagar la factura con Energía XXI por vía online sin registrarse.

 

Actualizado el 14 Oct, 2022

redaction La rédaction
Redactor

Alejandro Plaza

Licenciado en Periodismo y especializado en telecomunicaciones, energía y geopolítica . Con artículos publicados en diversos medios de comunicación gracias a su dilatada experiencia, ha decidido hacer de su pasión una forma de vida convirtiéndose en un experto en el mundo de la energía e internet.