¿Cómo cambiar el titular de un contrato EDP? Teléfono y online
Si quieres cambiar la titularidad de tu contrato de EDP, podrás hacerlo llamando al número de teléfono 900.922.212, presencialmente o de forma online.
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Servicio disponible de lunes a viernes 9-20 h y sábados 9-17:30 h
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¿Cómo cambiar el titular en un contrato de EDP?
Si deseas cambiar el titular de tu contrato de luz o gas con EDP, podrás hacerlo a través de los siguientes canales:
| Canal | Contacto |
| Por teléfono | 900.922.212 |
| Vía online | En el formulario en la página web de EDP |
| ️ Presencialmente | Actualmente EDP no dispone de oficinas presenciales |
Cambiar el titular de EDP por teléfono
Para cambiar el titular de EDP por teléfono debes llamar al 900.922.212, el teléfono de atención al cliente. Realizar este trámite por teléfono es especialmente recomendable si, además de esta gestión, quieres llevar a cabo otras consultas como:
Cambiar el titular de EDP online
Para cambiar el titular de EDP de forma online deberás hacerlo a través del Área de Clientes de EDP que encontrarás en su página web. La comercializadora pone a disposición del usuario un formulario en el que deberás introducir los datos del antiguo titular, del nuevo titular y del punto de suministro.
Para poder realizar el cambio de titular de EDP online, debes tener en cuenta lo siguiente:
- El trámite solo lo puede realizar el nuevo titular.
- Una vez tramitada la solicitud, las facturas pasarán a emitirse al nuevo titular.
- El nuevo titular recibirá un aviso por email informando de que la solicitud ha sido efectuada correctamente.
Requisitos para cambiar el titular con EDP
Si vas a cambiar el titular con EDP, sin importar la vía por la que lo hagas, necesitarás tener a la mano una serie de datos para que la gestión se efectúe correctamente:
- Identificación del nuevo titular: nombre, apellidos y DNI/NIF.
- Datos de contacto del nuevo titular: e-mail y número de teléfono.
- Identificación del anterior titular: la información obligatoria a proporcionar es el nombre completo y el DNI/NIF.
- Identificación del suministro: dirección del punto de suministro, código CUPS y número de contrato. Puedes encontrar esta información en cualquier factura emitida anteriormente.
- Datos de domiciliación bancaria: deberás indicar el nuevo número de cuenta al que deseas domiciliar los pagos. Desde que se tramite la solicitud, se pagarán las facturas a través de esa cuenta bancaria.
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¿Cuándo se hace un cambio de titular EDP?
Los principales escenarios en los que necesitarás llevar a cabo un cambio de titular de un contrato de luz con EDP son los siguientes:
| Situación | Responsable del cambio |
| Cambio de titular de la luz por fallecimiento | El familiar que herede la vivienda |
| Cambio de titularidad por divorcio | El cónyuge que permanezca en la vivienda |
| Cambio de titularidad por desistimiento de contrato de alquiler | El nuevo inquilino de la vivienda |
| Cambio de titularidad por venta de una propiedad | La persona que compre la propiedad |
No obstante, en el caso del alquiler, no es obligatorio llevar a cabo este trámite. Muchos propietarios prefieren seguir siendo ellos los titulares y añadir la cuenta bancaria de los inquilinos para que sean ellos quien paguen las facturas.
¿Cuál es el precio del cambio de titular EDP?
El coste por realizar un cambio de titular de la luz con EDP es totalmente gratuito. El cliente de la comercializadora de electricidad EDP que decida cambiar el titular de contrato por la razón que sea no tendrá que pagar ningún importe independientemente de cuál sea el precio de la luz con EDP y la tarifa contratada.
El cambio de titular de un contrato de luz o gas tarda entre 15 y 20 días hábiles desde la notificación en hacerse efectivo. Es posible que, tras comunicar el cambio a la comercializadora, recibas una última factura a nombre del anterior titular. Esto es completamente normal y corresponde al periodo de tiempo durante el cual la comercializadora gestiona el trámite.
Preguntas frecuentes sobre el cambio de titular con EDP
