Última edición el 16 de febrero de 2026, 11:27
Experto en Atención al Cliente
Javier Palacio, Vicepresidente de Producción en papernest, es experto en atención al cliente y especializado en el sector energético. Ha optimizado la gestión de contratos de electricidad y gas, mejorando la experiencia del cliente y promoviendo soluciones sostenibles.
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Para contactar con el servicio de atención al cliente de Octopus Energy, puedes utilizar diversas opciones. El teléfono de Octopus Energy es gratuito y es el 900.759.190, disponible de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y los viernes de 9:00 a 15:00. Además, puedes comunicarte mediante correo electrónico, por redes sociales o asistiendo de forma presencial.
Teléfono para información y nuevas contrataciones (servicio Papernest)
Servicio disponible de lunes a viernes 9-20 h y sábados 9-17:30 h

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Octopus Energy España ofrece diferentes canales de contacto aparte de su número de teléfono para que puedas llevar a cabo tus consultas . A continuación te mostramos cuáles están a tu disposición:
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📞 Teléfono gratuito de Octopus Energy |
📧 Correo electrónico |
📍 Dirección postal |
📱 Redes sociales |
La atención al cliente de Octopus Energy destaca por su eficiencia y rapidez, permitiendo a los usuarios resolver sus dudas y problemas de manera sencilla y efectiva. Este servicio de la compañía destaca como uno de los elementos más valorados entre las opiniones de los clientes.
¿Cuál es el número de atención al cliente de Octopus Energy Para mayor rapidez, puedes contactar al número de atención al cliente 900.759.190 o enviar un correo electrónico a hola@octopusenergy.es.Para contratar alguna de las tarifas de luz y gas de Octopus Energy por teléfono de manera sencilla y eficiente, sigue estos pasos:
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Si tienes dudas o problemas con tu factura de Octopus Energy, puedes contactar con su servicio gratuito de atención al cliente a través del teléfono o correo electrónico. Entender los conceptos básicos de tu factura de Octopus Energy también te ayudará a resolver cualquier problema más rápidamente.
Además, puedes tener en cuenta las siguientes recomendaciones y acciones secundarias para optimizar tu experiencia con Octopus Energy:
Si necesitas realizar una reclamación a Octopus Energy, puedes hacerlo llamando al teléfono de atención al cliente 900.759.190 o poniendote en contacto a través de su email hola@octopusenergy.es. Para ello sigue los siguientes pasos:
Para aquellos que prefieren asistencia presencial, Octopus Energy también ofrece la posibilidad de visitar sus oficinas en horario comercial. La guía de usuario en su página web, ofrece información detallada sobre cómo manejar y entender las facturas, así como otros aspectos importantes del servicio.
Octopus Energy pone a disposición de sus clientes diversas formas de contacto para resolver dudas, gestionar servicios o recibir asistencia.
| Contacto | Información |
| Área clientes de Octopus | Puedes acceder desde la web oficial |
| Aplicación móvil | Disponible para iOS y Android |
| Centro de ayuda | Accesible en la página web con guías y preguntas frecuentes |
Las valoraciones de los clientes sobre la atención al cliente de Octopus Energy son mayoritariamente favorables, con comentarios que destacan la amabilidad, eficacia y trato personalizado. También se registran experiencias menos satisfactorias, aunque en menor medida. A continuación, te mostramos algunos comentarios que ilustran diferentes opiniones.
Preguntas frecuentes sobre el teléfono de Octopus Energy
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