Última edición el 2 de septiembre de 2025, 10:16
Redactora en energía
Titular de un doble máster en Comercio Internacional y Marketing, cuenta con una experiencia de 2 años en el sector energético. Especializada en redacción de artículos de fondo y de actualidad sobre temas de la energía y control del consumo.
El Asistente Smart de Iberdrola es una herramienta innovadora que facilita a los usuarios un control exhaustivo sobre su consumo energético. Permite tener una visión más transparente de la factura de luz y así poder tomar decisiones más conscientes. A continuación te explicamos qué incluye, cómo contratarlo y qué opinan sus clientes.
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Servicio disponible de Lunes a Viernes 9-20h y Sábados 9-17:30h
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El Asistente Smart es un servicio de mantenimiento de Iberdrola que permite conocer y controlar al detalle el consumo eléctrico de tu hogar o negocio. Gracias a su integración con contadores digitales inteligentes, Iberdrola puede recopilar datos de consumo cada hora, brindándote una visión precisa del uso energético. Sus principales características son:
Una de las grandes fortalezas del Asistente Smart es su amplia gama de funcionalidades, que permiten no solo visualizar el consumo energético, sino también interpretar la información de manera útil para el usuario. Entre los servicios más destacados se encuentran los siguientes:
| Funcionalidad | Descripción |
| ⚡ Monitorización horaria | Consulta del consumo energético hora a hora, ideal para detectar picos o hábitos ineficientes. |
| Comparativas de consumo | Permite comparar tu consumo mensual con otros periodos anteriores o con hogares similares al tuyo. |
| Alertas inteligentes | Recibe notificaciones automáticas cuando el sistema detecta consumos anómalos o excesivos. |
| Recomendaciones personalizadas | Consejos específicos adaptados a tu patrón de uso energético para mejorar la eficiencia. |
| Control de potencia | Analiza si la potencia contratada es adecuada o si podrías ahorrar reduciéndola. |
| Informe mensual | Un resumen con gráficas, análisis y sugerencias que puedes recibir cada mes por email. |
"El Asistente Smart te muestra tu consumo diario, semanal y mensual, y te permite compararlo con meses anteriores o con otras viviendas. También identifica en qué franjas consumes más, si superas la potencia contratada y te permite acceder al historial de alertas que reflejan consumos elevados o inusuales. Es una herramienta sencilla, pero muy útil para controlar y reducir tu factura."
Asistente Smart de Iberdrola no es gratuito, sino que tiene un coste mensual. Este importe se suma a tu factura eléctrica y puede cancelarse en cualquier momento. Muchas personas consideran que la inversión es mínima comparada con el ahorro que puede generar al optimizar el consumo. Además, Iberdrola suele lanzar promociones específicas en las que el servicio puede ser gratuito durante los primeros meses, especialmente para nuevos contratos o cambios de tarifa.
| Servicio | Precio |
| Asistente Smart de Iberdrola | 2,95€/mes* |
*A los precios indicados hay que añadir los impuestos y tasas correspondientes.
Contratar el servicio Asistente Smart de Iberdrola es un proceso sencillo y rápido, que puedes realizar desde distintos canales:
Una vez contratado, podrás acceder a todas las funciones del Asistente Smart desde la app de Iberdrola o el navegador web, generalmente en pocas horas tras la activación.
¿Contratar este servicio? Papernest te ayuda a decidir.
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Las valoraciones de los usuarios de Asistente Smart de Iberdrola reflejan una alta satisfacción con el servicio. Muchos destacan que gracias al Asistente Smart han conseguido reducir su consumo mensual en un 10% o incluso más. Otros señalan que les ha ayudado a detectar electrodomésticos con consumos ocultos o ineficientes.
Estos son algunos comentarios comunes:
| Laura Martínez (08/04/2025) |  |
| El Asistente Smart de Iberdrola me ayuda a ver en qué horas consumimos más electricidad. ¡Ahora ponemos lavadoras cuando la luz es más barata! | |
| Carlos Núñez (14/05/2025) |  |
| Me sorprendió lo claro que es el informe mensual. Incluso mi madre lo entiende y ha empezado a revisar su consumo cada semana. | |
| Elena Ruiz (03/05/2025) | |
| Gracias al Asistente Smart ajusté la potencia contratada y ahora pago 6€ menos cada mes. ¡Más que satisfecha! | |
| Javier Ortega (25/04/2025) | |
| Desde que activé el Asistente Smart, tengo el control total del consumo diario. Ya no me llevo sustos con la factura. | |
| Nuria Delgado (17/05/2025) |  |
| Está bien para controlar la electricidad, pero echo en falta que también incluya datos de consumo de gas o se conecte con mis dispositivos inteligentes de casa. Aun así, es útil. | |
| Pros | Contras |
|
✅ Visualización detallada del consumo energético en tiempo real. ✅ Recomendaciones automáticas basadas en tus hábitos. ✅ Ahorro económico al identificar ineficiencias. ✅ Acceso multiplataforma (web y app móvil). ✅ Seguridad y privacidad de datos garantizadas. |
❌ Requiere conexión constante a internet para actualizar datos. ❌ Las sugerencias pueden no ser siempre relevantes para todos los usuarios. ❌ Posible coste adicional si no está incluido en el contrato. ❌ Puede presentar incompatibilidades con dispositivos más antiguos. |
Preguntas frecuentes sobre Asistente Smart de Iberdrola
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