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Asistente Smart de Iberdrola: Precios, funciones y cómo dar de baja

El Asistente Smart de Iberdrola es un servicio de monitorización energética por 2,95 €/mes que desglosa tu consumo y permite controlar la luz y la temperatura desde tu móvil. Descubre en este análisis sus precios actualizados, si realmente merece la pena contratarlo, el proceso de alta o baja y sus mejores alternativas gratuitas.

¿Tienes dudas? Papernest te asesora

Servicio disponible de lunes a viernes 9-20 h y sábados 9-17:30 h

Más de 1 millón de clientes confían en nosotros. ✅

¿Qué es y cómo funciona el Asistente Smart de Iberdrola?

El Asistente Smart de Iberdrola es un servicio digital de supervisión energética que desglosa el consumo por electrodomésticos desde el móvil y sin instalaciones. Funciona mediante la lectura de la telemedida del contador, lo que permite identificar gastos, ofrecer históricos de consumo, asesorar en eficiencia energética e incluye cobertura de reparación de averías como parte de las soluciones de mantenimiento de Iberdrola.

Esta herramienta digital analiza el consumo del hogar mediante estimaciones matemáticas de patrones de potencia en el contador. A pesar de no utilizar un medidor físico, permite estimar el gasto de cada aparato, aunque su precisión puede verse reducida si varios electrodomésticos funcionan de forma simultánea.

Precio del Asistente Smart

El precio del Asistente Smart de Iberdrola es de 2,95 €/mes sin impuestos (más el 21% de IVA). Incluye una promoción inicial de 12 meses gratis, tras la cual la cuota mensual recurrente se cobra automáticamente en la factura de Iberdrola.

Servicio Destacado

Asistente Smart Iberdrola

La herramienta digital para desglosar tu factura de la luz y optimizar el consumo de tus electrodomésticos.

✓ Control total
✓ Alertas de averías
Tu asistente por solo
2,95 €/mes

*A los precios indicados hay que añadir los impuestos y tasas correspondientes.

Al terminar los 12 meses de promoción gratuita, la cuota de 2,95 €/mes se activa automáticamente en la factura de Iberdrola sin enviar un aviso previo de renovación, por lo que el cliente debe solicitar la cancelación de forma explícita si no desea continuar.

Control de consumo y electrodomésticos

A través del Asistente Smart de Iberdrola, los usuarios pueden supervisar el gasto energético de los principales electrodomésticos (como la lavadora, el frigorífico, el horno o la climatización) en tiempo real desde el móvil.

Consumo por electrodoméstico - Asistente Smart Iberdrola
Selecciona el electrodoméstico a consultar:
❄️ Desglose de frigorífico y congelador ▶
% del total hogar
30,6 %
Consumo anual medio
662 kWh/año
Potencia demandada
150 - 300 W
Parámetro Asistente Smart

Aparato con mayor peso anual en la factura eléctrica al operar 24 horas continuas.

🌡️ Desglose de Climatización (Bomba / Aire) ▶
% del total hogar
25,0 %
Consumo anual medio
750 - 1.050 kWh/año
Potencia demandada
1.000 - 2.200 W
Parámetro Asistente Smart

Responsable directo de los mayores picos de demanda durante los meses de invierno y verano.

🧺 Desglose de Lavadora ▶
% del total hogar
11,8 %
Consumo anual medio
255 kWh/año
Potencia demandada
1.500 - 2.200 W
Parámetro Asistente Smart

El 80% del gasto energético de este equipo se destina únicamente a calentar el agua.

🍳 Desglose de Horno Eléctrico ▶
% del total hogar
8,3 %
Consumo anual medio
231 kWh/año
Potencia demandada
1.200 - 2.500 W
Parámetro Asistente Smart

Genera elevadas demandas de potencia concentradas en lapsos breves de uso.

🍽️ Desglose de Lavavajillas ▶
% del total hogar
6,1 %
Consumo anual medio
246 kWh/año
Potencia demandada
1.800 - 2.200 W
Parámetro Asistente Smart

El 90% de su electricidad se invierte en elevar la temperatura del ciclo de lavado.

🔌 Desglose de Consumo Stand-by ▶
% del total hogar
6,6 % - 10,7 %
Consumo anual medio
230 - 300 kWh/año
Potencia demandada
5 - 30 W (continuo)
Parámetro Asistente Smart

Gasto pasivo continuo registrado mientras los dispositivos permanecen apagados en espera.

La aplicación calcula cuánto gasta cada electrodoméstico analizando los datos del contador inteligente. Así puedes cambiar tus hábitos de consumo y ahorrar en la factura de la luz.

Asistente Smart Avanzado

El Asistente Smart Avanzado de Iberdrola es un servicio de gestión energética inteligente que conecta tus dispositivos compatibles para optimizar tu consumo. A través de la app, este sistema automatiza el funcionamiento de tus equipos y te ofrece distintas soluciones para mejorar la eficiencia y el ahorro en el hogar.

Monitoreo
🔍 Conoce cómo consumes

Averigua cómo consumes sin instalar ningún dispositivo adicional.

  • ✓ Identifica el gasto de climatización, cocina, iluminación y vehículo eléctrico.
  • ✓ Recibe notificaciones y recomendaciones personalizadas para tu hogar.
Eficiencia
💰 Ahorra en tu factura

Accede a ventajas exclusivas gracias a la gestión inteligente.

  • ✓ Carga tu vehículo eléctrico compatible a 0,05 €/kWh bajo gestión inteligente.
  • ✓ Climatización con Airzone controlada desde 0,099 €/kWh (0,12 €/kWh IVA incl.).
  • ✓ Recibe el ahorro directo acumulado en la app Mi Iberdrola.
Autoconsumo
☀️ Solar Cloud

Convierte los excedentes solares no consumidos en descuentos.

  • ✓ Acumula el valor de la energía solar generada que no utilices.
  • ✓ Aplica el saldo guardado para reducir tus facturas de luz.
  • ✓ Utilízalo también en otras viviendas del mismo titular.
Protección
🛡️ Cuida tu hogar

Acompañamiento, tranquilidad y protección en tu vivienda.

  • ✓ Asesoramiento energético continuo para optimizar el consumo.
  • ✓ Servicio de reparación de averías en electrodomésticos de gama blanca.

Para beneficiarte de estas funciones debes vincular tus dispositivos compatibles en la app de Iberdrola Clientes. Al permitir la gestión automatizada de tus equipos, Iberdrola aplica tarifas reducidas y promociones en tu consumo eléctrico. Como la tarifa de recarga a 0,05 €/kWh o el consumo de climatización desde 0,099 €/kWh (precios sin impuestos incluidos).

Daniel Pérez Ibarra
Daniel Pérez Ibarra Director de papernest Energía
papernest papernest
Opinión de nuestro experto Actualizado: Octubre 2026

¿Vale la pena contratar el Asistente Smart de Iberdrola?

"Merece la pena si buscas visibilidad sobre tus electrodomésticos sin invertir en enchufes medidores ni realizar obras en el cuadro. Es muy útil para localizar consumos en espera (stand-by) y entender qué aparatos disparan la factura. No obstante, recuerda que funciona mediante estimaciones matemáticas de la telemedida, por lo que su precisión desciende al usar varios equipos a la vez; si lo que buscas es ahorro directo, el verdadero impacto vendrá de aplicar sus recomendaciones para ajustar hábitos y potencia contratada."

Requisitos del Asistente Smart de Iberdrola

Para contratar el Asistente Smart de Iberdrola debes cumplir con algunos requisitos básicos en tu contrato de luz y en tu vivienda. La mayoría de los clientes residenciales con contador digital pueden activarlo sin problemas.

  • ✓ Contrato de luz activo: ser titular de un contrato de suministro eléctrico residencial con Iberdrola Clientes.
  • ✓ Potencia contratada: disponer de una potencia contratada inferior a 15 kW en el inmueble.
  • ✓ Contador inteligente: contar con un contador eléctrico telegestionado e integrado en la red de la distribuidora.
  • ✓ Consumo mínimo: registrar un consumo adecuado (en modalidades específicas se pueden requerir al menos 1.500 kWh anuales para identificar pautas de ahorro).
  • ✓ Acceso digital: disponer de cuenta activa en la app de Iberdrola Clientes o en la web para consultar la desagregación.
  • ✓ Sin dispositivos adicionales obligatorios: la versión básica no exige equipos extra, mientras que la opción Avanzada permite vincular aparatos compatibles como cargadores de vehículo eléctrico o climatización.
¿Hay compromiso de permanencia al contratar el Asistente Smart?
No hay compromiso de permanencia. Puedes dar de baja el servicio libremente cuando quieras desde la aplicación o por teléfono, sin coste ni penalizaciones.
 
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¿Cómo contratar el Asistente Smart de Iberdrola?

Contratar el Asistente Smart de Iberdrola es un proceso rápido y 100% digital que puedes realizar desde el móvil o la web. Solo necesitas ser titular de un contrato de luz con la compañía e iniciar la solicitud para activar el servicio de forma inmediata.

Paso 1

Acceso digital

Entra en la App Iberdrola Clientes o accede a través de la web oficial desde tu móvil u ordenador.

Paso 2

Contrato de luz

Verifica que eres titular del contrato de suministro eléctrico asociado al punto de suministro.

Paso 3

Activación inmediata

Confirma la solicitud del Asistente Smart para habilitar la monitorización digital de forma instantánea.

Si prefieres no gestionarlo de forma digital, también puedes solicitar la activación llamando directamente al servicio de atención al cliente de Iberdrola Clientes o acudiendo de forma presencial a cualquiera de sus oficinas comerciales.

¿Cómo dar de baja el Asistente Smart de Iberdrola?

Dar de baja el Asistente Smart de Iberdrola es un trámite gratuito que puedes solicitar en cualquier momento desde tu móvil o por teléfono. Al no tener permanencia, el servicio se desactiva sin penalización económica ni costes adicionales.

App Clientes

Gestión 100% digital desde tu área privada.

Ruta de acceso

Mis Contratos → Servicios → pulsa "Dar de baja".

Vía telefónica

Trámite directo con un gestor telefónico.

Canal directo

Llama gratis al teléfono: 900.224.522.

Sin permanencia

Cancelación disponible sin ningún compromiso.

Coste del trámite

0 € de penalización, incluso durante la promoción gratuita.

Efectividad

Cese del cargo en la factura de la luz.

Plazo estimado

Efectivo en el siguiente ciclo; solícitalo antes del cierre.

Tienes total libertad para rescindir el servicio cuando quieras. Ya sea desde tu área privada o llamando al 900.224.522, dejarás de recibir los cargos en tu próxima factura de Iberdrola.

Canales oficiales para solicitar la baja
Puedes cancelar el Asistente Smart directamente desde la app Iberdrola Clientes (sección de servicios adicionales) o llamando al 900 225 235.

Otros servicios de mantenimiento

Preguntas frecuentes sobre el Asistente Smart de Iberdrola

Block Single

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Última edición el 28 de octubre de 2026 a las 16:13

Kaouthar Ounani

Redactora en energía

Titular de un doble máster en Comercio Internacional y Marketing, cuenta con una experiencia de 2 años en el sector energético. Especializada en redacción de artículos de fondo y de actualidad sobre temas de la energía y control del consumo.

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