Última edición el 25 de agosto de 2025, 09:48
Redactora en energía
Titular de un doble máster en Comercio Internacional y Marketing, cuenta con una experiencia de 2 años en el sector energético. Especializada en redacción de artículos de fondo y de actualidad sobre temas de la energía y control del consumo.
El servicio de Mantenimiento de Iberdrola ofrece asistencia 24/7 para averías de gas, electricidad y electrodomésticos, con desplazamiento incluido y diferentes packs según tus necesidades. Merece la pena si buscas una solución rápida y con cobertura amplia ante imprevistos, aunque las opiniones de clientes muestran experiencias mixtas según el pack contratado y los tiempos de respuesta. A continuación te explicamos qué servicios puedes encontrar, sus características, condiciones y opiniones.
¿Merece la pena un servicio de mantenimiento? En papernest te ayudamos a decidir
Servicio disponible de Lunes a Viernes 9-20h y Sábados 9-17:30h
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El Servicio de Mantenimiento de Iberdrola ofrece asistencia técnica para averías eléctricas, de gas y electrodomésticos, con atención 24/7 y cobertura nacional. Es una solución integral que destaca por su flexibilidad de contratación y packs adaptados a cada tipo de hogar, sin permanencia.
Iberdrola ofrece tres servicios principales de mantenimiento adaptados a distintas necesidades: gas, electricidad y electrodomésticos. A continuación, te mostramos qué incluye cada uno:
| Pack Mantenimiento Gas | Pack Hogar | Protección Electrodomésticos 10 |
|---|---|---|
| Revisión anual de caldera | Diagnóstico energético cada 4 años | — |
| Averías de instalación de gas | Averías eléctricas y electrónicas | Averías cocina y TV |
| 3 h mano de obra + 50 € materiales | Hasta 550 € instalación / 300 € electrodoméstico | Hasta 300 € por electrodoméstico |
| Desplazamiento incluido | Desplazamiento incluido | Desplazamiento incluido |
| — | Bricolaje eléctrico anual ️ + seguro pagos ️ | Compensación si no reparable |
| 12,04 €/mes (imp. incl.) | Precio según cobertura | Precio según cobertura |
Estos servicios permiten adaptar la asistencia técnica a cada tipo de vivienda, evitando imprevistos y gastos inesperados. Además, todos los packs incluyen desplazamiento gratuito y atención 24/7, lo que garantiza una respuesta rápida ante cualquier avería en el hogar.
Elegir el Pack adecuado depende de tu instalación, tus hábitos y el nivel de cobertura que buscas. Aquí tienes una guía rápida para decidir:
A la hora de pensar en contratar alguno de estos servicios hay que tener en cuenta lo siguiente:
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Para contactar con Iberdrola por cualquier incidencia se debe llamar al 900.224.522. Los canales para la gestión relacionada con los servicios de mantenimiento están disponibles las 24 horas del día. Desde la app móvil hasta el teléfono gratuito, Iberdrola ofrece atención continua y especializada para resolver cualquier avería de forma rápida y eficaz.
| Canal de contacto | Horario disponible |
| Teléfono de mantenimiento | 900.224.522 |
| Iberdrola Clientes | App o página oficial |
Tras la solicitud, un técnico especializado se desplazará a tu domicilio en menos de 24 horas para atender la avería. Todas las reparaciones realizadas cuentan con una garantía mínima de seis meses, lo que te aporta tranquilidad y respaldo técnico ante cualquier imprevisto.
¿Cuál es el número de mantenimiento de Iberdrola? Si necesitas contactar con Iberdrola por un servicio de mantenimiento, puedes llamar al siguiente número: 900.224.522Tras analizar más de 200 opiniones de usuarios en distintos portales, hemos detectado una valoración mixta general hacia los servicios de mantenimiento de Iberdrola, destacando especialmente la rapidez de atención y la claridad en las coberturas de cada pack.
| Pack | Valoración media |
| Mantenimiento Gas | 5,2/10 |
| Pack Hogar | 6,6/10 |
| Protección Electrodomésticos 10 | 5,4/10 |
Además, hemos seleccionado las opiniones más relevantes para que puedas entender qué experiencia han tenido los usuarios con estas tarifas:
Las opiniones sobre Mantenimiento Gas muestran un balance mixto. Algunos clientes destacan la rapidez, eficiencia y atención del servicio, sintiéndose respaldados ante imprevistos. Sin embargo, otros señalan retrasos, incumplimiento de plazos y una gestión poco clara de reclamaciones, lo que afecta la confianza en la empresa.
| Laura M. (14/05/2025) |  |
| Muy satisfecha con el servicio. Cuando mi calentador dejó de funcionar, llamé y al día siguiente tenía uno nuevo instalado. Rápidos, eficientes y atentos. No tuve que preocuparme por nada y se encargaron de todo sin complicaciones. Totalmente recomendable para quien quiera tranquilidad ante imprevistos. | |
| David R. (11/05/2025) |  |
| Contraté el mantenimiento pensando que responderían rápido, pero no cumplieron los plazos. La caldera estuvo días sin revisar. Hice una reclamación, pero la respuesta fue confusa y poco útil. No sentí que realmente atendieran mi problema. No repetiré la experiencia y estoy buscando otras opciones. | |
Las opiniones sobre el Pack Hogar reflejan experiencias contrastadas. Algunos clientes valoran una atención correcta y eficaz, aunque consideran que el precio podría ser más competitivo. Otros, en cambio, señalan falta de cobertura ante incidencias y perciben un trato injusto, lo que genera desconfianza y descontento con el servicio.
| Carlos G. (16/05/2025) |  |
| En general, estoy contento con el seguro del Pack Iberdrola. Han respondido correctamente cuando he necesitado asistencia. La única pega que le pongo es el precio. Me han ofrecido tarifas más competitivas en otras compañías, lo que me hace replantearme si seguir o cambiar a otra opción. | |
| Ana L. (10/05/2025) | |
| Mi experiencia ha sido muy negativa. Después de pagar durante meses sin usar el servicio, la única vez que lo necesité, se negaron a cubrir la avería de mi lavadora alegando una causa totalmente falsa. Me sentí engañada. No recomendaría este Pack a nadie. Muy decepcionante. | |
Las opiniones sobre la Protección de Electrodomésticos 10 muestran resultados mixtos. Algunos clientes destacan la rapidez y eficacia en la reparación, resolviendo averías en pocas horas y dejando los equipos como nuevos. Sin embargo, otros critican tiempos de espera excesivos en situaciones urgentes, lo que les lleva a buscar alternativas más rápidas fuera del servicio.
| Lucía M. (24/04/2025) | |
| Tuve una avería con la lavadora y decidí llamar al servicio de mantenimiento de Iberdrola. La atención fue muy rápida y eficaz. En menos de un día lo solucionaron y el electrodoméstico quedó como nuevo. Me sorprendió gratamente la eficacia del seguro. Lo recomendaría sin dudar. | |
| Javier R. (14/05/2025) | |
| No llegué a utilizar el servicio de reparación porque el tiempo de espera era inaceptable. Para un frigorífico lleno, me ofrecían acudir en 24 o 48 horas. Finalmente, contacté con el servicio técnico oficial que vino en dos horas y resolvió todo, incluso estando fuera de garantía. | |
Las opiniones sobre el servicio de mantenimiento de Iberdrola reflejan una experiencia dispar entre los usuarios. Mientras algunos valoran positivamente la rapidez y eficacia en las reparaciones, otros muestran descontento por los plazos de atención o exclusiones en la cobertura. La percepción general varía según las expectativas y el pack contratado.
Puedes dar de baja la asistencia técnica de Iberdrola de varias formas:
Recomendaciones al dar de baja: Antes de solicitar la baja, verifica si tienes un compromiso de permanencia activo. Guarda siempre el comprobante de cancelación para tu seguridad y ten en cuenta que, si disfrutaste de promociones asociadas, podrían aplicarse penalizaciones.
Preguntas frecuentes sobre el mantenimiento de Iberdrola
