Dar de baja servicio de mantenimiento Iberdrola

En este artículo te damos toda la información sobre el proceso de dar de baja de mantenimiento con Iberdrola: requisitos, datos necesarios, vías para dar de baja.

Dar de baja el servicio de mantenimiento con Iberdrola

El proceso de dar de baja el servicio de mantenimiento con Iberdrola es un proceso sencillo. Solo hay que cumplir ciertos requisitos y se podrá tramitar la rescisión del contrato del servicio contratado.

Es importante saber que en el caso de dar de baja un suministro con Iberdrola, si se tiene contratado un servicio de mantenimiento, dicha rescisión de contrato, no conlleva la anulación automática del servicio de mantenimiento, excepto que el cliente en cuestión lo especifique.

Los consumidores puede libremente anular un servicio de mantenimiento con Iberdrola o con cualquier otra compañía. Existe una excepción a esta situación: en el caso que exista una cláusula de permanencia en el contrato. Si dicho compromiso existe, es necesario abonar la cantidad correspondiente antes de rescindir un contrato de un servicio de mantenimiento contratado con Iberdrola.

Para dar de baja los servicios contratados con Iberdrola, ya sea de luz o de gas, hay que seguir unos pasos y se pueden tramitar por diversos canales de atención al cliente.

El dar de baja un servicio de mantenimiento con Iberdrola se lleva a cabo en un periodo de 15 a 20 días hábiles. Si este periodo se extendiera, se recomienda contacta con la compañía lo antes posible para que dé solución al posible contratiempo que haya surgido.

Requisitos para dar de baja un servicio de mantenimiento con Iberdrola

Si se quiere dar de baja un servicio de mantenimiento con la compañía Iberdrola, es necesario cumplir con una serie de requisitos. En primer lugar hay que contactar con la compañía para comunicar la decisión de rescindir el contrato del servicio de mantenimiento. En segundo lugar,  hay que facilitar los documentos que te la comercializadora te solicite. Solo tendrás que seguir los pasos que te indiquen.

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Información

Vías para dar de baja con Iberdrola

Hay diferentes canales de atención al cliente que la comercializadora Iberdrola pone a disposición de sus clientes para dar de baja un servicio de mantenimiento de gas y de luz con Iberdrola.

Teléfono

Dar de baja servicio de mantenimiento IberdrolaSe puede realizar la baja de un servicio de mantenimiento con Iberdrola a través del número de teléfono de su servicio de atención al cliente específico para atención al cliente de este tipo de servicio adidional: 900 11 00 11

Online

En el caso que estés registrado como cliente en la página web de Iberdrola puedes acceder a dicho espacio para dar de baja tu servicio de mantenimiento. Iberdrola facilita de este modo el dar de baja de forma online.

Oficina comercial

Otra opción para dar de baja un servicio de mantenimiento con Iberdrola es personarte en una oficina de atención al cliente que la compañía habilita a sus clientes. Localiza tu oficina más cercana y te recomendamos que solicites cita previa.

Una vez que hayas contactado con Iberdrola a través de una de las vías de su servicio de atención al cliente, posteriormente, tendrás que facilitar a dicha comercializadora los datos que te detallamos en el siguiente apartado.

Sea cual sea el trámite que se quiera hacer con Iberdrola, como dar de baja contrato, se puede realizar con la ayuda de los agentes de atención al cliente de cualquiera de las oficinas de Iberdrola.

Datos necesarios para dar de baja un servicio de mantenimiento

Dar de baja servicio de mantenimiento Iberdrola

Para realizar la baja de un servicio de mantenimiento es necesario facilitar a Iberdrola una serie de documentos:

  • DNI y nombre completo del titular del contrato.
  • Dirección exacta del domicilio donde se encuentra el suministro de Iberdrola.
  • Número de cuenta bancaria en la que está domiciliado el pago de las facturas por el consumo de gas natural.
  • Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).

Si se lleva a cabo antes de tiempo, el proceso de dar de baja un servicio de mantenimiento de gas o de luz con Iberdrola, se tendrá que abonar la cantidad establecida según el total del año en curso.

FAQ

¿Qué opiniones tienen los clientes de Iberdrola sobre su servicio de  mantenimiento de gas natural?

Los clientes de Iberdrola están muy satisfechos con la contratación del servicio de mantenimiento de gas natural. Por eso son cada vez más los que animan a incluirlos en sus contratos de gas natural.

¿Cómo puedo presentar una reclamación por el servicio de mantenimiento de gas natural de Iberdrola?

Si necesitas presentar una reclamación por tu servicio de mantenimiento de gas natural que tengas contratado con Iberdrola, puedes hacer lo siguiente: poner tu reclamación por web, por la aplicación, por mail y por teléfono.

Tengo un servicio de mantenimiento de gas natural contratado con Iberdrola, ¿esta comercializadora ofrece algún servicio para el mantenimiento de mi suministro de luz?

Sí, Iberdrola ofrece un servicio de mantenimiento no solo de gas natural, sino también de luz, el cual puedes incluir en tu contrato junto a tu tarifa de electricidad de la misma compañía.

¿Qué trámite tengo que hacer para dar de baja un suministro eléctrico con Iberdrola?

Para llevar a cabo la baja de un suministro de electricidad con Iberdrola tienes que realizar una serie de pasos. En primer lugar tienes que contactar con la compañía para comunicarle tu intención de dar de baja la luz en tu inmueble. En segundo lugar, tendrás que facilitarle los documentos que te requieran lo antes posible para que comience el proceso de baja con prontitud.

¿Es posible contactar con la OCU para solicitar información sobre la baja de un servicio mantenimiento de gas natural con Iberdrola?

Sí, puedes contactar con la OCU para solicitar información sobre la baja de un servicio de mantenimiento de gas natural con la comercializadora Iberdrola.

¿Qué debo hacer para devolver un recibo por el servicio de mantenimiento contratado con Iberdrola?

Para devolver un recibo por el servicio de mantenimiento que tengas contratado con Iberdrola, puedes contactar con tu banco para que no se lleve a cabo el movimiento de cobro de dicho recibo. Además, tienes que contactar con la compañía para solicitar más datos sobre cómo proceder con lo acontecido.

¿Es obligatorio pagar el servicio de mantenimiento del gas?

Al contratar un servicio de mantenimiento del gas con Iberdrola es necesario saber que hay que hacer el pago de la cuota que dicho producto tiene. Esta cuota tiene un coste de 8,95 euros (IVA no incluido).

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Información

Actualizado el 26 Nov, 2024

Alejandro Plaza

Redactor Energía

Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.

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Comentarios

2 Opiniones bright star bright star bright star bright star bright star 5/5

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Rocio
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Buenos Días, yo tenia un contrato de con iberdrola de luz y gas el año pasado que me di de baja en Marzo, pero el control de mantenimiento no le había dado de baja ( fecha desde 15 de enero del 2022 al 2023) . Ahora el 25 de enero me pasan una factura cobrándome el contrato de mantenimiento en su totalidad. Esto es correcto? A pesar que el cobro haya sido después de la fecha de contrato?

papernest

Buenos días. Te comentamos que aunque se realice un cambio de tarifa de gas o de compañía, el contrato del servicio de mantenimiento seguirá vigente de forma independiente. Los servicios de mantenimiento tienen una permanencia de 1 a 2 años, y si deseas cancelarlo antes, es necesario solicitar la baja con 15 días de antelación para evitar el siguiente cobro. Si necesitas más información, contáctanos gratis al 91 949 34 83.

Salvador Martín
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Pues a mí me parece que el mantenimiento de gas Iberdrola es un timo,es mi opinión. Llamo para solicitar una avería ,estoy más de 16 minutos al teléfono para nada,son las 11,30 de la mañana de viernes y me comunican que asta el lunes no pueden venir ,,vaya mantenimiento.....

papernest

Hola Salvador, Gracias por compartirnos tu experiencia. Si quieres dar de baja el mantenimiento de Iberdrola nosotros podemos ayudarte a tramitarlo. Un saludo