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¿Cómo contactar con Energya VM? Teléfonos para gestiones de luz y gas

¿Cómo contactar con Energya VM? Teléfonos para gestiones de luz y gas

Última edición el 8 de septiembre de 2025, 13:36

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Javier Palacio

Experto en Atención al Cliente

Javier Palacio, Vicepresidente de Producción en papernest, es experto en atención al cliente y especializado en el sector energético. Ha optimizado la gestión de contratos de electricidad y gas, mejorando la experiencia del cliente y promoviendo soluciones sostenibles.

Javier Palacio, Vicepresidente de Producción en papernest, es experto en atención al cliente y especializado en el sector energético. Ha optimizado la gestión de contratos de electricidad y gas, mejorando la experiencia del cliente y promoviendo soluciones sostenibles.

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  • Teléfono gratuito de atención al cliente de Energya VM
  • ¿Qué gestiones se pueden realizar a través de los teléfonos de Enérgya VM?

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El teléfono gratuito de Energya VM para consultas y contrataciones es el 900.306.130 y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además, si necesitas pagar facturas pendientes, podrás hacerlo llamando al 900.822.210. A continuación, te mostramos cómo contactar con la comercializadora y las gestiones que puedes realizar tanto por teléfono como por otros canales de atención al cliente.

Table of Contents

  • Teléfono gratuito de atención al cliente de Energya VM
  • ¿Qué gestiones se pueden realizar a través de los teléfonos de Enérgya VM?

Teléfono gratuito de atención al cliente de Energya VM

Si necesitas ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Energya VM, puedes hacerlo de forma gratuita llamando al 900.306.130, disponible las 24 horas del día. Este número atiende tanto a clientes actuales como a personas que no son clientes pero desean obtener información sobre los servicios de la compañía.

A continuación te facilitamos los distinos números de teléfono de la comercializadora energética disponibles y sus funciones:

ServicioTeléfono
Atención al cliente Energya VM900.306.130
Pagar facturas pendientes900.822.210

Para que la gestión sea más rápida y eficiente, es recomendable que tengas a mano ciertos datos clave:

  • Datos personales: nombre, apellidos y DNI del titular del contrato.
  • Datos del suministro: dirección completa, provincia y el código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • Información comercial: tarifa de luz y/o gas contratada.

Otros canales de contacto de Enérgya VM

Además de la atención telefónica, Enérgya VM ofrece varias alternativas de contacto para sus clientes. Si prefieres comunicarte por vías digitales, puedes optar por enviar un correo electrónico al departamento de atención al cliente o reclamaciones.

GestiónContacto
Email Atención al Cliente Energya VMatcliente@energyavm.es
Oficina física Energya VMC/ Federico Mompou 5, Edificio 1, 4º, 28050, Madrid
Email para Reclamacionesreclamaciones@energyavm.es
Twitter@Energya_VM
FacebookEnergya VM SLU
LinkedInEnergya-VM

También tienes la opción de acudir a la oficina física de la compañía en Madrid o interactuar con ellos a través de sus redes sociales, donde están activos en plataformas como Twitter, Facebook y LinkedIn.

En la página web de Enérgya VM, encontrarás un chat en línea y un formulario para que la empresa te devuelva la llamada.

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¿Qué gestiones se pueden realizar a través de los teléfonos de Enérgya VM?

A través de los teléfonos de Enérgya VM, los usuarios pueden realizar una amplia variedad de gestiones relacionadas con sus contratos de suministro. Desde resolver dudas sobre tarifas hasta gestionar reclamaciones, estos teléfonos facilitan el contacto directo con la empresa.

Ya sea para actualizar datos personales, cambiar la potencia contratada, o notificar incidencias, la comercializadora ofrece un servicio completo para cubrir las necesidades de sus clientes. A continuación, te presentamos un listado de las gestiones más importantes que se pueden realizar a través del teléfono de Enérgya VM:

   

Preguntas frecuentes sobre el teléfono de Enérgya VM

Enérgya VM no cuenta con un teléfono específico de averías, pero puedes contactar con la comercializadora a través de su teléfono de atención al cliente 900.306.130 disponible las 24h del día. De todos modos, en caso de avería o corte de luz, te aconsejamos comprobar primero si también afecta a tus vecinos. Si es así, contacta con tu distribuidora, no con Enérgya VM. Si no estás de acuerdo con algún producto o servicio de la comercializadora, puedes tramitar una reclamación a Enérgya VM llamando al 900.306.130. En el caso de que prefieras hacerlo a través de otros canales, también tienes la opción de enviar la solicitud por correo electrónico: reclamaciones@energyavm.es. No es posible enviar la lectura del contador de gas a Enérgya VM por teléfono porque las lecturas reales las gestiona la distribuidora correspondiente.  

Teléfonos de contacto de otras comercializadoras del mercado energético