Logos Energía: teléfono y tarifas de luz y gas

¿Qué empresa es Logos energía?

Logos Energía es una compañía de luz y gas que ofrece tarifas para el suministro de energía tanto a particulares como a negocios y autoconsumidores con sistemas de placas solares. La comercializadora tiene su cede central en Cantabria y anuncia que su energía es 100% renovable.

Datos de Logos Energía

  • Nombre social: Logos Energía Birou Gas S.L
  • Logos Energía CIF: Birou Gas S.L.U.. CIF: B39806062
  • Sede central: Domicilio: Calvo Sotelo 19 Planta 6ª | Oficina 6.3. 39002 Santander, Cantabria.

La comercializadora Logos Energía no solo comercializa tarifas de luz y gas natural, sino que también realiza servicios de autoconsumo, eficiencia energética y medioambiente, equipos e instalaciones, asistencia y mantenimiento, optimización y asesoramiento y proyectos energéticos 360º.

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Información

¿Cuáles son las tarifas de luz de Logos Energía?

Las tarifas de luz de Logos Energía son dos y sus precios se exponen a continuación:

Tarifas de luz Término de consumo
Término de potencia
Delta hogar 2.0 TD Tramo Punta: 0,425530 €/kWh más IVA
Tramo Llano: 0,358315 €/kWh más IVA
Tramo Valle: 0,307980 €/kWh más IVA
Tramo Punta: 0,082641 €/kW día
Tramo Valle: 0,014091 €/kW día
Delta Fijo Único hogar 2.0 TD 0,356510 €/kWh
Tramo Punta: 0,082641 €/kW día
Tramo Valle: 0,014091 €/kW día

La tarifa Delta hogar 2.0 TD es una tarifa con discriminación horaria en tres periodos para el término de energía, tal y como establece la tarifa de peaje de acceso 2.0 TD, mientras que la tarifa Delta Fijo Único hogar 2.0 TD es una tarifa con un único precio para el kWh durante todo el día. Ambas tarifas fijan dos periodos para el término de potencia, el cual debe multiplicarse por cada kilovatio de potencia eléctrica contratada.

Debe tenerse en cuenta que a los precios de las tarifas de luz de Logos Energía se les debe sumar el el mecanismo de ajuste Real Decreto Ley 10 2022 por la compensación a las centrales de gas del tope del gas. Además, a estos precios se les debe sumar el IVA y otros conceptos, como el ya muy reducido impuesto sobre la electricidad. Por otro lado conviene revisar en cada contrato si Logos Energía incluye una penalización por darse de baja.

¿Cuáles son las tarifas de gas de Logos Energía?

Las tarifas de gas de Logos Energía se dividen en dos tipos, la tarifa de gas RL.1 y la tarifa de gas RL.2. A continuación se muestran los precios de sus tarifas:

Tarifas de gas de Logos Energía Término variable
Término de potencia
Tarifa RL.1 0,215063 €/kWh 8,68 €/mes
Tarifa RL.2 0,208699 €/kWh 12,78 €/mes

La tarifa RL.1 para consumos estimados inferiores a 5.000 kWh al año, concebida para hogares que hacen uso del gas natural para calentar el agua sanitaria o para la cocina. arifa RL.2 de Logos Energía es para consumos estimados de entre 5.000 kWh y 15.000 kWh anuales, para los hogares que usan el gas también para la calefacción de gas natural.

¿Cuaés son las otras tarifas de Logos Energía?

integra energía
Logos Energía ofrece tarifas a diferentes sectores de consumo.

Las otras tarifas de Logos Energía se llaman tarifa Autoconsumo, para clientes con una instalación de placas solares, la tarifa Agro, para agricultores y otros emprendedores del sector agropecuario, tarifa Industrial para fábricas y negocios con un gran gasto energético y la tarifa Pymes para pequeñas y medianas empresas. Además también ofrecen servicios de mantenimiento de Luz y Gas.

¿Quién paga el mecanismo de ajuste Real Decreto Ley 10/2022?

El mecanismo de ajuste Real Decreto Ley 10/2022 es la normativa por la cual se establece una compensación a las centrales de ciclo combinado de gas que crean electricidad a partir del gas natural por el tope del gas que se fijó en la subasta del mercado mayorista para bajar el precio del resto de energías, ya que la energía más cara es la que marca el precio del resto en el sistema de tipo marginalista que estableció la Unión Europea.

¿Cuál es el teléfono de Logos Energía?

Si queremos contactar con la compañía es posible hacerlo a través del teléfono de atención al cliente de Logos Energía y de otros canales que se muestran a continuación:

  • Teléfono de Logos Energía: 900 877 547
  • Correo electrónico: atencionalcliente@logosenergia.es.
  • Facebook: Logos Energía
  • Twitter: @LogosEnergía
  • Linkedin: Logos Energía
  • Instagram: @LogosEnergía
  • Youtube: Logos Energía

Desde el servicio de atención al cliente de Logos Energía podemos consultar nuestras dudas, pedir que se efectúen trámites o rechazar el importe de una factura si no estamos de acuerdo. A través de sus redes sociales también se brinda este servicio y para ser atendidos deberemos enviar un mensaje privado.

¿Cuál es el área de cliente de Logos Energía?

El área de clientes de Logos Energía es muy intuitivo.

El área de cliente de Logos Energía es un espacio digital en el que los clientes pueden realizar diversas gestiones de la misma forma que haría un agente que nos atienda desde el teléfono de atención al cliente de la compañía. De esta forma es posible consultar o descargar una factura de Logos Energía, cambiar el titular del contrato del gas, pedir una tarifa solar de Logos Energía, notificar una avería o dar de baja un servicio.

En el caso de que se desee usar el servicio de Logos Energía España será imperativo registrarse de forma previa aportando nuestro número de contrato y dirección de correo electrónico, además de otros datos. Una vez hayamos completado el formulario, recibiremos un nombre de usuario y una contraseña para poder acceder cuando lo deseemos.

En los comentarios que podemos leer sobre Logos Energía muchos usuarios afirman haber recibido una llamada de Logos Energía en la que ciertos agentes se harían pasar por Endesa para forzar al consumidor a cambiarse de compañía sin estar de acuerdo. Llama la atención que no se trata de comentarios anecdóticos.

¿Cómo darse de baja en Logos Energía?

Para darse de baja en Logos Energía es necesario seguir los siguientes pasos que se enumeran a continuación:

  1. Contactar con el servicio de atención al cliente de Logos Energía.
  2. Solicitar la baja de los servicios de Logos Energía.
  3. Explicar los motivos y facilitar la información necesaria.
  4. Abonar el ciclo de facturación que reste por pagar.

Dar de baja la luz puede ser un error si queremos volver a contratar con otra compañía, ya que deberemos volver a pagar los derechos de alta, los cuales tienen un precio de alrededor de 60 euros por kilovatio de potencia eléctrica contratada. Lo ideal es contactar con otra compañía para dar de baja con Logos Energía sin perder el suministro de luz.

¿Cuáles son las opiniones sobre Logos Energía?

Las opiniones sobre Logos Energía

Jorge ⭐

Me han multiplicado la factura por cuatro (mínimo más de 0.60€ el KWh, con apenas un par de céntimos entre las distintas franjas). He vuelto a mi antigua compañía y ahora no sé si respetará las tarifas que tenía contratadas, con lo que me va a seguir costando dinero. En ningún momento hablaron de permanencia, etc, etc. Si es posible no verán un euro mío.

Jose María ⭐⭐⭐⭐⭐

Una comercializadora con un trato intachable e inmejorable por parte de atención al cliente.

Almudena ⭐

Llaman diciendo que pertenecen a la empresa con la que facturas para ofrecerte un gran descuento por culpa de un proceso de facturación realizado. Han llamado a mis padres, la operadora les gritaba diciéndoles que qué es lo que no entendían, que se callara que escucharán en varias ocasiones. Son unos mentirosos, muy poco profesionales y aprovechan al desconocimiento de las personas mayores para cambiarles de compañía. Una vergüenza.

C.G ⭐

Llaman diciendo que son de Endesa y que te van a mejorar las condiciones que tienes ahora. Tienen todos tus datos e incluso tu cuenta bancaria y yo pregunto: ¿dónde está la protección de datos? El caso es que casi te obligan a pinchar en un enlace diciendo que desde ahí puedes descargar el contrato para poder leerlo y posteriormente aceptarlo, pero cuando accedes al enlace (que adjunto en la foto) ellos te dan de alta en su comercializadora. Un auténtico engaño.

Las reseñas sobre Logos Energía nos muestran un descontento generalizado con la comercializadora de luz y gas, ya que hemos podido comprobar que son muy pocas las opiniones positivas, mientras que las negativas están en abrumadora mayoría.

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Información

FAQ

¿Cuáles son las tarifas más baratas de luz?

Responder a cuáles son las tarifas más baratas de luz no es fácil, ya que existen multitud de compañías en el mercado y cientos de tarifas y ofertas. En el siguiente cuadro comparativo te mostramos algunas de las tarifas de luz más conocidas del mercado libre:

Tarifas de luz Término de consumo
Término de potencia
Ahorro Plus de Repsol 0,209746 €/ kWh más IVA
Tramo punta: 0,081918
€ / kW día más IVA
Tramo valle: 0,081602
€ / kW día más IVA
Tarifa tres periodos de Eleia Tramo Punta: 0,354 €/kWh más IVA
Tramo Llano: 0,297 €/kWh más IVA
Tramo Valle: 0,256 €/kWh más IVA
Tramo Punta: 0,076 €/kW/día más IVA
Tramo Valle: 0,003 €/kW/día
Tarifa Clásica Un precio de Holaluz 0,311€/kWh más IVA
Tramo punta: 26,164€/kW al año más IVA
Tramo valle: 1,143€/kW al año más IVA
Luz Estable de Nexus Energía 0.2932 €/kWh más IVA
Tramo punta: 2,079 €/kW mes más IVA
Tramo valle: 0,061 €/kW mes más IVA

Actualizado el 19 Dic, 2023

redaction Redacción de Papernest
Redactor

Alejandro Plaza

Redactor Energía