Teléfonos de Axpo Iberia: Contacto y atención al cliente
El teléfono de Axpo Iberia es el 900.101.311. Conoce cuáles son los teléfonos de servicio de atención al cliente, contrataciones y averías, además de otras formas de contacto con la comercializadora.
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Teléfonos de atención al cliente de Axpo Iberia
El teléfono de atención al cliente de Axpo Iberia es el 900.101.311. Además, la comercializadora también cuenta con otros teléfonos:
Servicios de Axpo | Teléfonos |
Atención al Cliente | 900.101.311 |
Oficinas de Axpo | 900.102.201 |
Teléfono para contrataciones con Axpo Iberia
El teléfono para contratar la luz o gas natural con Axpo Iberia es el 900.101.311.
¿Cuál es el horario de atención al cliente de Axpo Iberia?
El servicio de atención al cliente de Axpo Iberia está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 19:00 horas, excepto festivos nacionales. Los usuarios pueden gestionar trámites, resolver incidencias o hacer consultas por teléfono u otros canales. Fuera de horario, pueden utilizar el correo electrónico o el área de clientes para dejar consultas.
El proceso de contratación del gas o luz con Axpo Iberia por teléfono es el siguiente:
- Llamada al servicio de atención: contacta al 900.101.311 para iniciar el proceso con un agente especializado.
- Preparación de documentos: asegúrate de tener el NIF del titular, CUPS, dirección del suministro, datos bancarios, y potencia requerida.
- Verificación de requisitos: proporciona los datos solicitados, como el tipo de actividad empresarial y el Certificado de Instalación Eléctrica (solo para dar de alta la luz).
- Configuración del contrato: el agente ajustará la tarifa y las condiciones del servicio según tus necesidades específicas.
- Confirmación del alta: una vez validados los documentos, recibirás confirmación del servicio y detalles sobre el inicio del suministro.
Teléfono para reclamaciones y averías de Axpo Iberia
El teléfono para reclamaciones y averías de Axpo Iberia es el 900.101.311. El teléfono de reclamaciones está disponible para clientes que necesiten resolver incidencias relacionadas con sus servicios.
Este número permite reportar problemas como cortes de suministro, errores en las facturas, o cuestiones técnicas de urgencia. Para averías generales o problemas en la red de distribución, la compañía te orientará sobre cómo contactar con la distribuidora correspondiente.
¿Cómo contactar con Axpo Iberia en caso de averías?
Para averías o reclamaciones, contacta con Axpo Iberia al 900.101.311, disponible para incidencias de suministro o problemas técnicos. También puedes gestionar reclamaciones en el área de clientes o enviar un correo a clientes@axpoiberia.es.
Otras formas de contacto con Axpo Iberia
Además del teléfono de atención al cliente, Axpo Iberia dispone de otros canales. Entre las otras formas de contacto con Axpo Iberia se encuentran las siguientes:
Canales de Axpo Iberia | Vías de contacto |
Correo electrónico | info.es@axpo.com |
Oficinas | Paseo de la Castellana, 95, 28046 Madrid |
Redes sociales | LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok, X (ex Twitter) |
Área de clientes | Página web |
Desde el área de clientes de Axpo Iberia es posible hacer muchas de las gestiones que se realizan por teléfono. Es posible acceder al área de clientes desde aquí.
Además, Axpo Iberia cuenta con un formulario de contacto web al que se puede acceder desde este enlace. Esta opción es interesante para dejar un mensaje fuera del horario de atención al cliente.
Preguntas Frecuentes sobre el contacto con Axpo Iberia
Actualizado el 31 Dic, 2024
Experto en Atención al Cliente
Javier Palacio, Vicepresidente de Producción en papernest, es experto en atención al cliente y especializado en el sector energético. Ha optimizado la gestión de contratos de electricidad y gas, mejorando la experiencia del cliente y promoviendo soluciones sostenibles.
Javier Palacio, Vicepresidente de Producción en papernest, es experto en atención al cliente y especializado en el sector energético. Ha optimizado la gestión de contratos de electricidad y gas, mejorando la experiencia del cliente y promoviendo soluciones sostenibles.