Repsol Opiniones: ¿Qué dicen sus clientes de sus servicios?

Descubre las opiniones de Repsol sobre los siguientes servicios:

Opiniones sobre las tarifas de luz y gas de Repsol

Las experiencias de los clientes con las tarifas de luz y gas de Repsol varían significativamente, reflejando tanto opiniones positivas sobre el ahorro y la facilidad de uso como críticas relacionadas con la transparencia y la gestión del servicio. A continuación, encontrarás algunas de las opiniones más recientes.

Eduardo Rojas (05/08/2025)
Contraté un servicio de luz sin permanencia y, al cambiar de compañía, me cobraron 30 €. Me lo vendieron como la solución perfecta, prometiendo ahorro, pero luego me cargaron todo antes de irme. “Sin permanencia” debería significar que puedo irme cuando quiera.

Gloria Salazar (10/04/2025)
Para mí ha sido muy beneficioso, ya que he conseguido un buen precio en todos los servicios contratados. Estoy satisfecha con el ahorro obtenido.

Jovaca (27/05/2025)
Me ofrecieron una tarifa atractiva, pero me inscribieron primero en una fija para luego cambiarla, algo que nunca ocurrió. Además, me activaron un servicio no mencionado y darlo de baja está siendo complicado. Contratan rápido, pero para cancelar ponen trabas.

David (22/01/2025)
Me prometieron igualar o mejorar cualquier tarifa, pero me aplicaron una de las más caras y luego dijeron que no podían ajustarla. Solo quitaron la permanencia. Una pérdida de tiempo y una estafa.

Miguel R. (08/12/2024)
Contraté el plan combinado hace tres meses y de momento estoy contento con el ahorro. La app es sencilla y me deja controlar mi consumo fácilmente. Aunque me costó un poco entender el proceso de facturación, la atención al cliente me ayudó mucho.

Opiniones sobre las tarifas solares de Repsol

Las opiniones sobre Repsol Solar y sus tarifas solares, que incluyen opciones como la batería virtual, reflejan tanto experiencias positivas relacionadas con el ahorro y la gestión energética como críticas sobre la transparencia y los costos adicionales. A continuación, encontrarás algunas de las opiniones más recientes.

César Gallo (23/07/2025)
Tengo placas solares y me ofrecieron una tarifa mejor que la que ya tenía, asegurando que incluso podría pagar cero. Ahora pago 35 € al mes y me dicen que para compensar más debo comprar una batería de la que nunca me hablaron. Me siento engañado.

Marta L. (30/11/2024)
Llevamos tres meses con las tarifas solares de Repsol y estamos contentos. Es genial ver cómo la energía que nos sobra se refleja en lo que pagamos. La instalación fue rápida, aunque me hubiera gustado que explicaran mejor algunos detalles. Aun así lo recomiendo totalmente.

Andrés C. (12/12/2024)
La tarifa Solar 360 ha sido un acierto para nuestra familia. Produces tu propia energía y notas el ahorro casi desde el primer mes. La app te permite ver lo que generas, y eso nos motiva a seguir aprovechando la energía solar al máximo.

¿Repsol ofrece tarifas de energía renovable? Sí, Repsol ofrece tarifas verdes como la Tarifa Ahorro Energía Renovable o la Tarifa Solar.

Opiniones sobre Waylet: ¿Qué dicen los usuarios?

Waylet es uno de los elementos más destacados por los clientes de Repsol. Esto se debe a que ofrece muchas ventajas, entre las que destacamos:

Las opiniones de los usuarios sobre Waylet reflejan tanto satisfacción con sus beneficios y facilidad de uso como frustraciones relacionadas con la gestión de reembolsos y promociones. A continuación, encontrarás algunas de las opiniones más recientes.

Isaac Espinosa (19/07/2025)
Compramos entradas para el Parque Warner en Waylet y nunca las recibimos. Tras múltiples excusas y llamadas, seguimos sin el reembolso más de un mes después. Un servicio poco serio y sin responsabilidad.

Rosa (16/06/2025)
Llevo 6 meses reclamando beneficios ofrecidos por Waylet que nunca me aplicaron en compras de Amazon, Agoda y Last Minute. He enviado facturas y solo recibo respuestas genéricas. Ofrecer compensaciones que no cumplen es, para mí, un engaño.

Simón Estades (05/06/2025)
Llevo más de 18 meses con Repsol y siempre he recibido buena atención y beneficios en Waylet. Aunque me suben el precio en la renovación y seguramente me cambie, estoy satisfecho con el servicio prestado.

José Cordero (20/04/2025)
Prometen reembolsos por compras en marcas asociadas a Waylet, pero llevo 7 meses esperando uno. Como era una compra de importe alto, se desentienden. Para mí, todo es mentira.

Clara R. (03/01/2025)
Lo mejor de Waylet es que acumulo saldo sin darme cuenta. La interfaz es sencilla y puedo gestionar todo desde la app, hasta las compensaciones de CO₂. Muy recomendable si repostas en Repsol.

Opiniones sobre los servicios de mantenimiento de Repsol

Repsol ofrece diferentes servicios de asistencia y mantenimiento, como el asistente de luz y el asistente de gas. Estas son algunas opiniones de clientes que tienen estos servicios contratados.

Las opiniones sobre estos servicios reflejan experiencias variadas, desde problemas con la atención y tiempos de respuesta hasta valoraciones positivas sobre la eficacia del mantenimiento. A continuación, encontrarás algunas de las opiniones más recientes.

José Barroso (11/07/25)
El servicio técnico de Repsol tardó un mes en intentar arreglar mi caldera, la dejaron peor y sin piezas el mismo día del evento que teníamos. Gracias a una empresa externa la arreglaron rápido, pero Repsol se niega a devolver el dinero reclamado. No recomiendo su mantenimiento ni su atención.

Maite Espin (5/5/25)
Contratas planes por sus ventajas, pero luego tienes que reclamar constantemente para que cumplan. El mantenimiento de la caldera nunca aparece y los beneficios de Waylet tardan meses en llegar, con largas respuestas y excusas. Muy decepcionante, no vale la pena.

Raúl F. (14/01/2025)
Cumplen con lo prometido y es útil tener a alguien que se encargue del mantenimiento, pero creo que el precio es algo elevado para lo que ofrece.

Clara R. (03/12/2024)
El servicio de mantenimiento me ha sorprendido para bien. Hicieron la revisión sin problemas y todo quedó perfecto. La única pega es que tuve que esperar unos días para la cita.

Opiniones sobre la atención al cliente

Los usuarios valoran de forma diversa la atención al cliente de Repsol. Algunos resaltan un trato eficaz y ofertas ventajosas, mientras que otros reportan incidencias no resueltas, cargos indebidos o dificultades para obtener respuestas claras. A continuación te mostramos algunas:

Antonio Baranda Lahoz (22/07/2025)
Me hicieron un cargo duplicado en la tarjeta y tuve que ir varias veces a la gasolinera, además de hablar con mi banco y la central de tarjetas. Finalmente me devolvieron el importe en efectivo, haciéndome firmar un documento, algo que me pareció extraño. Mala atención y trato pésimo.
Samir Mondabla (13/06/2025)
El personal atiende sin ganas, me ponen en espera y a veces cuelgan. Cuando responden, no saben qué decir y me intentan transferir. Aunque conseguí un buen precio, la atención es muy deficiente.
M. Carmen Sánchez (07/05/2025)
Llamo para resolver problemas y solo me dan largas, sin solucionar nada. La aplicación Waylet es caótica y poco intuitiva. Muy mala experiencia.
Macarena Robles (07/04/2025)
Siempre que llamo para mejorar mi tarifa me ofrecen la mejor opción. Lo que más valoro son las cargas gratuitas para mi coche eléctrico. Muy buena atención.
Javier Zabata Arruebo (18/03/2025)
Los comerciales me engañaron y no hay coordinación entre departamentos. Han validado cambios y contratos que nunca firmé. La peor atención que he visto, necesitan mejorar urgentemente.

¿Repsol ofrece tarifas duales de luz y gas? Sí, con Repsol podrás contratar tarifas duales que ofrecen gas y luz, como el Plan Mixto o la Tarifa Plana Luz y Gas Natural

Opiniones sobre el Compromiso Ahorro de Repsol

Uno de los elementos más destacados de las ofertas de Repsol es el Compromiso Ahorro, con el que la comercializadora asegura igualar o mejorar cualquier oferta de otra compañía. Si no pueden hacerlo, eliminan tu permanencia para que puedas cambiar de proveedor sin penalizaciones.

Las opiniones sobre el Compromiso Ahorro reflejan tanto satisfacción con la transparencia y rapidez en la gestión como críticas relacionadas con la atención y tiempos de respuesta. A continuación, encontrarás algunas de las opiniones más recientes.

Elena L. (05/12/2024)
Utilicé el Compromiso Ahorro y, aunque no pudieron mejorar la oferta que les presenté me quitaron la permanencia sin problemas. Agradezco la transparencia y facilidad para gestionar el cambio.

Clara R. (23/12/2024)
Les envié una oferta más barata que me llegó de otra compañía y en menos de 24 horas Repsol me igualó el precio. No me esperaba esta rapidez, estoy muy satisfecha.

Pedro H. (12/01/2025)
Solicité que igualaran una oferta de otra compañía, pero después de varios días no recibí respuesta clara. Al final, tuve que insistir varias veces para que me quitaran la permanencia. El concepto está bien, pero la gestión puede mejorar mucho.

¿Cuáles son los pros y contras de Repsol Luz y Gas? Análisis de papernest

Tomando como referencia las opiniones más recurrentes de los clientes de Repsol, hemos llevado a cabo una pequeña recopilación de las principales ventajas e inconvenientes, teniendo en cuenta su catálogo de tarifas, sus soluciones solares y hasta su atención al cliente.

Preguntas frecuentes sobre las opiniones de Repsol

Valoran principalmente la variedad de tarifas, la certificación de energía 100% renovable y la aplicación Waylet, una herramienta muy eficiente tanto para obtener descuentos como para controlar el consumo energético. Los usuarios de las comunidades solares de Repsol valoran mayoritariamente la posibilidad de tener acceso a energía solar sin necesidad de instalar paneles solares. Repsol ofrece tarifas energéticas enfocadas a distintos tipos de empresas, desde PYMES y autónomos hasta grandes empresas que buscan tarifas adaptadas a un consumo energético muy elevado.  

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